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圖:海口美蘭(lan) 機場T2海南航空海翼軒貴賓室
方大團體(ti) 董事局主席方威曾反複誇大,服務好是海航的品牌。服務不僅(jin) 要延伸,還要細致,要個(ge) 性化,降本不能降服務質量,還要提升服務水平。海南航空積極踐行真情服務理念,以五星航空的服務品質,從(cong) 細節出發,持續開展產(chan) 品創新,深化提升“CareMore關(guan) 懷”係列產(chan) 品,國際貨運 空運價(jia) 格,升級地麵服務關(guan) 懷滿足旅客多元化的出行需求,匠心打造旅客美好出行體(ti) 驗。
海南航空貴賓室從(cong) 旅客的味蕾體(ti) 驗出發,從(cong) 菜品搭配、呈現品質、口感味道、餐飲器皿等方麵反複斟酌,設計了全新菜譜,推出四季養(yang) 生為(wei) 主題的中式甜湯,引進北京豌豆糕、海南清補涼等地方特色小吃,精選獲得國際金獎的優(you) 質咖啡豆製作現煮咖啡,給旅客帶來色、香、味俱全的美食體(ti) 驗。此外,海航貴賓室與(yu) 著名品牌合作,開展節日定製活動及酒水特飲品鑒活動,為(wei) 高端旅客呈現個(ge) 性化、多元化的服務體(ti) 驗。
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