2019年9月5日—9月7日，由亞(ya) 太零售商協會(hui) 聯盟、中國商業(ye) 聯合會(hui) 主辦的第十九屆亞(ya) 太零售商大會(hui) 暨國際消費品博覽會(hui) 將在重慶國際博覽中心拉開帷幕。本屆亞(ya) 太零售商大會(hui) 的主題是“新零售、新消費、新動能——合作與(yu) 共享”，由主論壇和13個(ge) 分論壇組成。在主論壇上，京東(dong) 集團副總裁、京東(dong) 人工智能事業(ye) 部總裁、京東(dong) 人工智能研究院院長周伯文博士作為(wei) 演講嘉賓，發表了題為(wei) “零售產(chan) 業(ye) 智能化升級：機遇與(yu) 可能”的重要演講。

周伯文博士發表主題演講

　　世界三大零售盛會(hui) 之一

　　亞(ya) 太零售商大會(hui) 作為(wei) 世界三大零售盛會(hui) 之一，是亞(ya) 太地區最具規模與(yu) 影響力的零售行業(ye) 盛會(hui) 。此次大會(hui) 時隔14年後再次在中國舉(ju) 辦，大會(hui) 吸引了全球9個(ge) 國家和地區的4500多名零售企業(ye) 巨頭、行業(ye) 專(zhuan) 家學者、知名人士、政府要員參會(hui) ，以及國際眾(zhong) 多知名零售企業(ye) 參展。

來自世界各地的零售商代表

　　本次演講的嘉賓還包含亞(ya) 太零售商協會(hui) 聯盟副主席、第19屆亞(ya) 太零售商大會(hui) 組委會(hui) 主任、中國商業(ye) 聯合會(hui) 會(hui) 長薑明，中國商業(ye) 聯合會(hui) 副會(hui) 長張麗(li) 君，中國商業(ye) 聯合會(hui) 常務副會(hui) 長兼秘書(shu) 長王民，物美集團/多點DMALL創始人、董事長張文中，中國商務部流通業(ye) 發展司副司長王建平，日本連鎖協會(hui) 會(hui) 長小濱裕正，蘋果公司原全球副總裁戈峻，普華永道高級顧問、消費市場行業(ye) 合夥(huo) 人餘(yu) 葉嘉莉，泰國“TheOne”公司總裁敦·奇拉迪瓦等。參會(hui) 參展的國內(nei) 外行業(ye) 巨頭還有沃爾瑪、普華永道、伊勢丹、屈臣氏、居然之家、永旺株式會(hui) 社等。

　　零售產(chan) 業(ye) 智能化趨勢研判

　　產(chan) 業(ye) 智能化、數字化是重塑一切的大趨勢，這些技術將給零售業(ye) 帶來什麽(me) 樣的變革，重塑整個(ge) 行業(ye) ，零售企業(ye) 如何利用這些前沿的科學技術對供應鏈產(chan) 生顛覆性的影響，並幫助零售企業(ye) 來獲得優(you) 勝。麵對這些零售業(ye) 的通用難題，周伯文博士站在科學+產(chan) 業(ye) 的角度為(wei) 廣大零售從(cong) 業(ye) 者分享他的思考。

　　周伯文博士首先解讀了當前零售智能化的發展趨勢，他表示，普華永道在今年夏季達沃斯論壇發布報告，報告預計到2030年AI對全球GDP的貢獻將達到14%，其中中國尤其突出，將是26%，領先於(yu) 全球，AI產(chan) 業(ye) 的體(ti) 量規模將達到15.7萬(wan) 億(yi) 美元。同時，人工智能已經對零售業(ye) 產(chan) 生了巨大的影響。根據凱捷（Capgemini）2018年8月對全球400名零售業(ye) 高管的調查，到2022年，人工智能每年可為(wei) 零售商節省3400億(yi) 美元。

　　周伯文博士還闡述了零售產(chan) 業(ye) 智能化升級中的實踐經驗，堪稱“幹貨滿滿”，受到了廣大零售業(ye) 從(cong) 業(ye) 者的廣泛歡迎。

　　第一，產(chan) 業(ye) 智能化一定從(cong) 頂層開始設計，產(chan) 業(ye) 智能化的目的是為(wei) 了提高產(chan) 業(ye) 的水平，一定有歸結到成本、效益、體(ti) 驗三個(ge) 最終環節，某一個(ge) 環節或者是全部的提升。如果脫離了這個(ge) 頂層設計，我們(men) 光光是為(wei) 了創新而創新，產(chan) 業(ye) 智能化就失去了源頭。在頂層設計不清晰的情況下我們(men) 看到很多企業(ye) ，把產(chan) 業(ye) 智能化認為(wei) 是一個(ge) IT化，認為(wei) 是IT部門的事情，是ERP流程再造的事情，這樣缺乏頂層設計的做法讓IT部門難以把握在什麽(me) 節點上用人工智能技術，促進成本效益的提升。

　　第二，產(chan) 業(ye) 智能化的過程中願景很大，但是在實施的時候一定要從(cong) 一個(ge) 非常適合的切口切入，以小步快跑的方式尋找價(jia) 值的閉環，迅速在成本效益體(ti) 驗上展現價(jia) 值，幫助團隊打磨信心。

　　第三，產(chan) 業(ye) 智能化的過程中不要低估了生態的作用。創新往往不僅(jin) 是一個(ge) 企業(ye) 自身的事情，更多是看在這個(ge) 企業(ye) 的生態，它的上下遊夥(huo) 伴各自做什麽(me) 事情，創新往往意味著對這個(ge) 企業(ye) 在價(jia) 值鏈中位置的重新定義(yi) ，甚至引發商業(ye) 模式的改變，所以創新不僅(jin) 是企業(ye) 的事情，更需要大家充分利用好生態的力量。

　　最後周伯文博士向與(yu) 會(hui) 者表示，京東(dong) 人工智能的使命就是希望在科技革命浪潮中，充當零售產(chan) 業(ye) 智能化的助手，為(wei) 大家提供零售產(chan) 業(ye) 智能化工具，成為(wei) 產(chan) 業(ye) 智能化的夥(huo) 伴和同行者。

　　京東(dong) 入選人工智能“國家隊”助力零售產(chan) 業(ye) 智能化升級

　　隨著經濟全球化，消費升級促進供應鏈全球化正在加速，機遇與(yu) 風險並存。因此，世界主要經濟體(ti) 高度重視供應鏈安全，中國首次將供應鏈創新發展提升為(wei) 國家戰略。此外，供應鏈係統正在加速走向智能化、平台化，智能供應鏈平台成為(wei) 國家創新發展的重要載體(ti) 。加快建設智能供應鏈開放創新平台，對中國經濟發展和產(chan) 業(ye) 轉型升級意義(yi) 重大。