海南航空已於(yu) 2017年12月試行推出“客艙運輸寵物”產(chan) 品服務,乘坐海南航空於(yu) 廣州、青島、長沙、喀什、廈門、海口、濟南、深圳、合肥九地出港的國內(nei) 直達航班,可以直接將寵物帶上客艙。不過海航方麵表示,目前該規定仍處於(yu) 試運行階段。
根據《海南航空客艙運輸寵物說明》,旅客有在客艙運輸寵物需求的,需提前24小時到海航直屬售票處提出申請。同時需準備兩(liang) 項證明,一是動物衛生監督所出具的《動物檢疫合格證明》,其中“運載工具消毒情況”一欄必須填寫(xie) 且單據上需蓋有動物衛生監督所檢疫專(zhuan) 用章。另外一個(ge) 是小動物疫苗注射證明。
此外,為(wei) 了保證其它旅客的乘機體(ti) 驗,海航目前還規定,每個(ge) 航班最多帶入2隻寵物,每名旅客最多可將1隻寵物帶入客艙。同時,寵物需獨立包裝,合計重量(含寵物和寵物箱)不得超過5KG(含)。寵物箱需放置在座椅前排下方,長 x寬 x高尺寸不得超過35 x 28 x 24厘米。
對於(yu) 可以運輸的寵物品種限定,目前同海航“寵物運輸限定品種”,一般家庭馴養(yang) 的貓、狗都可以。但規定需在6個(ge) 月以上大小、健康、未懷孕,同時未在48小時內(nei) 分娩。收費標準則為(wei) 統一收取800元人民幣/航段/每隻寵物。
不過海航方麵也提示,為(wei) 了盡可能降低寵物對其他旅客打擾,旅客需將寵物在運輸過程中全程置於(yu) 寵物箱中,不得喂水喂食。同時自行承擔寵物在運輸全程中的看管責任,並遵守當地機場安全檢查的規定。此外,還需為(wei) 寵物佩戴口套防止吠叫、穿戴紙尿褲防止大小便,物資由旅客自備。如果其他乘客不想挨著寵物一起,可以在機上向機組申請調換座位。
據了解,目前除了海航有“寵物機票”,今年3月,四川航空也將推出“寵物機票”。不過按照川航目前公布的計劃,川航的“寵物機票”並不允許寵物進入飛機客艙,仍是通過飛機腹艙進行運輸。但會(hui) 包括基礎保險贈送、獨立恒溫休息區、實時在途監控、人性化關(guan) 愛、到港安全確認、全程專(zhuan) 車護送等係列配套服務。
川航方麵表示,“寵物機票其實川航推出的寵物全流程運輸服務,旨在通過提供專(zhuan) 業(ye) 、人性化的服務,解決(jue) 寵物空運中遇到的各種難題。雖然寵物仍是通過飛機腹艙進行運輸,但川航會(hui) 盡最大的努力保證寵物安全、舒適的到達目的地。”
川航方麵還介紹,“寵物機票”前期隻適用於(yu) 犬和貓,後期將根據客戶需求逐步增加適用對象。目前,寵物機票的線上平台正在最後的調試階段,將於(yu) 2018年3月正式上線,“購票方式”、“購票須知”、“服務流程”、“機票價(jia) 格”等問題將在後續確定後公布。
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