獲高瓴等投資,牽手德邦等巨頭,樂卡車聯如何掘金零擔市場?
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海運新聞 | 2021-10-09 19:01
如今,基於這張網絡,樂卡車聯在快速擴張的同時,兩大業務板塊——幹線拉直與直客業務,也取得了不錯的成績。
所謂直客業務,指的是依托於樂卡車聯自主開發的小程序,為中小企業解決市場行情亂價、不了解物流公司盲目選擇、不知道貨物往向、沒有安全保障等題目,提供專業、高效的24小時全程可視化的高品質服務。簡單的說,就是樂卡車聯直接服務於中小企業,幹線依托於已經搭建的專線運力網絡,收派通過樂卡短駁運作。
在這當中,樂卡車聯稱得上一個特殊的存在。
或許更為重要的是,樂卡車聯在技術基因基礎上,養成了下沉一線的文化。據先容,在樂卡車聯成立之初,其聯合創始人石曉波就曾花了40多天時間與5名司機同吃同行,以了解一線實際需求以及司機群體真實工作生活狀態。後來樂卡車聯也讓這樣的習慣得以延續,不僅體現為其團隊在物流園與專線群體同吃同住,也表現為雙11全員深進一線,幫助德邦等客戶處理分揀工作。
它在時效上保持了領先上風。資料顯示,短短幾年內,樂卡車聯已被德邦、順豐等企業評為標杆供給商、優秀供給商、運力極速獎、最佳服務供給商等等。
於專線而言,樂卡車聯更傾向於將彼此定位為合作夥伴,樂卡車聯能夠向其提供的不僅有貨源,還可以通過技術賦能提升運行品質。
樂卡車聯也不擔心大三方物流自身推進的幹線拉直,原因在於大三方物流之間的競爭關係,使得其彼此間不可能相互合作,總需要一個樂卡車聯這樣的角色實現行業最優解。
事實上,樂卡車聯在開第一條線路時,這一模式就已經得到了驗證。2017年5月,樂卡車聯與德邦合作,篩選出第一條線路:滄州-保定。在原有的模式下,由於需要通過天津中轉,時效往往需要三天。而樂卡車聯通過與專線合作,幫助德邦實現了幹線拉直,滄州到保定點點直發時效僅需1天。
04競爭力
根據樂卡車聯提供的資料,幹線拉直帶來了明顯的效果:線路運行時效提升1天,線路運行本錢降低20%,線路貨量增長15.5%。
據先容,在2017年樂卡車聯決定鏈接貨主時,就計劃切進該業務,但考慮到缺乏啟動貨源,整合專線難度大,就擱置了該想法,而是選擇先和大三方物流合作,做幹線拉直。如今隨著基礎的展就,樂卡車聯順勢開始了該計劃。今年5月,其開始在無錫試點,從增長上看,試點效果積極樂觀,預計到11月左右,該業務版塊可以實現盈虧平衡。
02技術基因
這次並不算成功的嚐試,卻給樂卡車聯後來轉型奠定了基礎。其一,加深了行業認知,明晰了真需求與偽需求,捕捉到了市場真正的需求——貨源。其二,轉變了思路,過往樂卡車聯團隊的思路是互聯網+產業,此後的思路是產業+互聯網。其三,初步驗證了鏈接專線創造價值的策略,已有的TMS係統也為後來鏈接大三方物流企業與專線提供了抓手。
於上遊大三方物流企業而言,樂卡車聯也與其中部分合作夥伴實現了係統買通,深進到了路由規劃環節,配合相關企業進行全網線路優化。
據樂卡車聯先容,所謂的幹線拉直業務,是指篩選優質專線,並為該專線製定拚整模式方案,從而做到拉直任何有需求區域,實現單個客戶的貨物直發,既為上遊客戶降本增效,也為下遊運力開線創收。當下,該業務的客戶群體主要為全網型物流公司,產品可細分為三大類:
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國際快遞,樂卡車聯開始切進直客業務,以期進一步打開萬億零擔市場。
03直客業務
它是各大品牌快遞快運的合作者。根據其官網表露,截止目前樂卡車聯已經與德邦、百世、順豐、京東物流、安能、壹米滴答、順心捷達、韻達等達成了合作。
據樂卡車聯方麵先容,幹嘉偉以為樂卡車聯所做的工作,與阿裏美團有一定的相似性,不同的是美團通過平台鏈接了商家和騎手,而樂卡車聯直客業務,通過平台鏈接了貨主與短駁、專線。假如沿著這樣的邏輯分析,樂卡車聯的客戶規模將介於阿裏與美團之間。
在這一模式下,樂卡車聯也將不局限於創新全網零擔物流,而是向服務於全量貨主的一站式數字科技公路運輸平台發展:以AI、大數據、自動化為抓手,通過數字化核心物流生產要素,打造行業頭部服務平台,向上服務於三方、直客,通過輸出全客戶運力服務,實現規模勢能;向下整合行業運力,通過技術賦能實現增效,既為專線運力提供貨源與收進保障,也可有效提升其運行品質。而樂卡車聯也可以進一步延伸服務,構建物流運輸生態。
落貨提速:對部分經常出現落貨的線路,進行拚車運輸,提升時效降低本錢。
虧方優化:對部分持續虧方的線路,進行拚車運輸,降低公司運輸本錢。
達到如此效果,固然離不開獨到的模式,同樣不收留忽視的還有技術。某種角度看,技術基因也是樂卡車聯相比於其他玩家的一大不同。
樂卡車聯稱其不擔心模式被複製,一方麵樂卡車聯已然具備了先發上風,另一方麵其有著一直既懂技術又能紮根行業的團隊,於樂卡車聯而言,技術不是工具,而是生產力。基於此產生的基因不可複製,而且技術創新永無止境。
01幹線拉直
達到這樣的效果不難理解,對於全網型物流公司而言,其作業流程有兩個特點:一方麵需要通過中轉集散來提升裝載效率,另一方麵存在貨量波動較大的時刻。而樂卡車聯通過整合大三方物流貨源並對接給專線,實現了拚車直發、點點直達,既發揮了專線的幹線效率上風和本錢上風,也在幫助大三方物流企業優化路由的同時,為專線提供了穩定貨源。
當技術與場景結合,自然會產生化學反應。固然樂卡車聯方麵給出的先容顯得十分坦誠——“我們沒有特別宏大或者說戲劇性的東西,更多的是在點點滴滴之中,通過技術提升治理效率”,但其確實讓技術內化服務於業務:這既表現為其搭建出幹線動態路由係統,可以根據本錢優先或者時效優先等邏輯,自動規劃不同的線路;也表現為建立專線評分係統,基於實地調查後的專線信息,將專線標簽化;同時也表現為基於定點監控,實時追蹤時效,實現全程可視,並且根據曆史經驗,為司機及時預警;通過磚頭軟件,分析專線裝載率、專線畫像等精細運營數據……一定程度上可以說,樂卡車聯基於龐大的交易數據,打造出了全流程信息係統,並通過智能化提升各節點效率。
另外,不同於零擔市場一些虧錢的玩家,樂卡車聯的盈利模式也已得到驗證,毛利保持著快速提升的趨勢。而這背後,是樂卡車聯不一樣的模式與打法。根據官方先容,樂卡車聯定位為創新全網型零擔物流——以3PL貨源為抓手,以專線為運力網絡,構建覆蓋全國的新型全網型零擔。
當然,以上是長遠目標,當下更為緊要的是讓整合團隊實現自負盈虧,讓業務實現穩定增長,不中斷優化線路,不中斷沉澱數據,通過數據驅動業務的成熟——這也是目前樂卡車聯團隊的想法。

相對而言,樂卡車聯比較低調,但這並不妨礙其被發掘。截止目前,其已經獲得了光源創投、高瓴資本、鼎暉投資、雲九資本、德邦快遞、險峰長青、梅花創投等機構的投資。
線路新開:對存在多次中轉的線路,進行拉直做線路新開,提升全網線路運行時效。
事實上,樂卡車聯在成立之初,就是以技術切進物流領域:其技術成員或經曆過互聯網大廠曆練,或打造過出租車、公交車調度係統,在他們看來物流領域有豐富的場景落地車聯網。為此經過調研之後,他們研發出了樂卡威視、樂卡磚頭等多款產品,以期解決卡車司機生產、安全、娛樂需求,以及通過TMS係統買通訂單信息。然而,後來產品推廣效果並不理想,原因在於技術職員的視角讓其過於追求產品的完美,以致於本錢過高。
或許,這正是樂卡車聯的不同:它是上下遊的鏈接者與賦能者,也在以技術優化著業務流程,提升著行業運作效率。
以TMS為代表的技術做抓手,以平台模式為紐帶,麵對上遊3PL,樂卡車聯可提供運力供給,麵對下遊專線,樂卡車聯可提供穩定貨源,並且提升信息化、標準化水平。而通過和大三方物流合作獲取貨源的方式,讓樂卡車聯快速完成了“冷啟動”。如今,其合作專線近6000家,運力網絡基本覆蓋全國。
零擔,一個(ge) 規模遠超快遞,集中度遠低於(yu) 快遞的市場。為(wei) 捉住其中的機會(hui) ,快遞企業(ye) 跨界而來,加盟製網絡快速崛起,整合者以各種方式發力,一時之間,這個(ge) 萬(wan) 億(yi) 市場布滿了眾(zhong) 多淘金客。
在這一模式下,樂(le) 卡車聯不需要車輛、場地等重資產(chan) 投進,僅(jin) 需要匹配職員維護線路。自此之後,輕資產(chan) 模式的樂(le) 卡車聯實現了快速發展,不僅(jin) 僅(jin) 是覆蓋區域、合作專(zhuan) 線的快速擴張,也包括營收的指數級增長——2017年年底,實在現營收600萬(wan) 元,2020年營收已超10億(yi) 元。在這一過程中,樂(le) 卡車聯也讓服務質量得到了有效保障,在與(yu) 某巨頭的合作中,樂(le) 卡車聯的時效準點率為(wei) 95%,而該巨頭內(nei) 部的準點率為(wei) 91%。
某種程度上說,和貨運市場上的一些玩家一樣,樂(le) 卡車聯同樣是平台模式,不過技術是其核心競爭(zheng) 力;樂(le) 卡車聯的整合對象是專(zhuan) 線,不過其非撮合平台,而是履約平台;拚車是樂(le) 卡車聯業(ye) 務的重要屬性,“拚”所帶來的價(jia) 值,在其幹線拉直業(ye) 務上得到了展現。
來源:物流指聞
麵對當下的競爭環境,樂卡車聯顯得比較自信,其給出的原因是市場規模足夠大,與其擔心競爭的題目,樂卡車聯更關心誰能給客戶帶來更多的價值。獲高瓴等投資,牽手德邦等巨頭,樂(le) 卡車聯如何掘金零擔市場?
2021年10月09日 09時 物流指聞
當然,相比於幹線拉直多通過總對總的合作方式,直客業務更考驗獲客能力。樂卡車聯獨特的背景,正在讓其打造一支強大的線下BD團隊。如前文所述,高瓴資本是樂卡車聯的投資者之一,而高瓴資本的運營合夥人之一是有著“地推之王”之稱的幹嘉偉——無論是阿裏中供鐵軍,海運費,還是美團的“地推鐵軍”,幹嘉偉都是重要締造者。如今,幹嘉偉也親身為樂卡車聯策劃了銷售團隊BD體係,並派出弟子協助樂卡車聯在無錫等地開展直客業務。
能取得這樣的效果,也不難理解:樂卡車聯既有豐富的專線運力網絡可依托,也積累了一定的運營經驗。相比於黃牛或者信息部,樂卡車聯又具有技術上風、服務上風,可以輸出更多價值。相比於傳統模式,效率也有了有效提升,舉個例子,如今樂卡車聯提貨車的合單率達到了一車1.9票,原因在於算法讓其可以更好的規劃行駛路線,訂單密度又提升了算法優化空間。樂卡車聯方麵稱,接下來隨著訂單密度的進一步增加,算法的不中斷優化,其可將合單率提升至4票或者5票。
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