八月份，煙台機場月旅客吞吐量達到101.4萬(wan) 人次，首次突破百萬(wan) 大關(guan) 。

　　截止到8月31日，為(wei) 期62天的暑運落下帷幕。據統計，7月1日至8月31日，煙台蓬萊國際機場共運送旅客196.5萬(wan) 人次，與(yu) 去年同期相比增長了16.7%，圓滿完成暑運旺季運輸生產(chan) 保障工作。在8月13日當天，機場旅客進出港人數達到3.59萬(wan) 人次，其中出港旅客人數高達1.76萬(wan) 人次，兩(liang) 項數據均創曆史新高。整個(ge) 暑運期間，煙台機場平均每天接送旅客3.1萬(wan) 人次，日均航班起降259架次，均創曆史最高水平。

　　每逢7、8月是民航客運旺季，也是民航人直麵炎炎酷暑、台風雷雨、大麵積延誤等突發狀況的高峰期。學生、旅遊、商務出行大量客流與(yu) 台風、高溫等極端天氣疊加，對煙台機場的航班保障提出了綜合考驗。麵對暑運航班增量和複雜天氣的雙重挑戰，煙台機場采取各種有效應對措施，最大程度保障運行安全，提高暑運服務質量，機場員工戰高溫、迎台風，用無聲的堅守陪伴旅客平安出行。

　　戰高溫、鬥酷暑，全力保障航班運行安全

　　暑運是每一個(ge) 民航人的“烤”驗，停機坪在烈日的炙烤下溫度已超過60℃。每當有飛機降落，機務人員和行李裝卸員早已在烈日炎炎的地麵守候多時，機務人員揮舞著指揮棒引導飛機穩穩入位，這時飛機發動機附近的溫度甚至達到100℃+，卻“灼傷(shang) ”不了他們(men) 繞機檢修時的專(zhuan) 注目光；行李裝卸員在高度不足一米五的飛機貨艙，貓著腰弓著身子把乘客的行李往外搬，此時的貨艙就像一個(ge) 悶熱的“大蒸籠”，卻“蒸發”不了他們(men) 的工作熱情…這隻是煙台機場各一線部門員工的工作縮影。在旅客安全出行的背後，是很多這樣的“幕後英雄”戰高溫、鬥酷暑，堅守崗位守護著飛機航行的“藍天路”。

　　便民服務，處處貼心，紮實推進服務質量提升

　　今年暑運，為(wei) 切實提高了廣大旅客的出行滿意度，煙台機場連續推出多項便民服務舉(ju) 措，受到旅客的好評。

　　為(wei) 進一步方便廣大旅客出行，煙台機場正式開通“無紙化通關(guan) ”服務。國內(nei) 旅客無須再排隊打印紙質登機牌，直接憑二維碼電子登機牌便可進行安檢和登機，真正實現便捷出行、綠色出行。為(wei) 了提升女性旅客的出行體(ti) 驗，煙台機場國內(nei) 安檢開設了女性旅客專(zhuan) 用安檢通道，在該安檢通道執勤的安檢員均為(wei) 女性，此舉(ju) 不僅(jin) 可以更好地保護女性旅客隱私，還可以提高安全檢查效率，確保旅客順暢出行。為(wei) 持續升級旅客的支付體(ti) 驗，機場停車場全麵推行移動支付方式，旅客在機場所有停車場繳費均可通過微信、支付寶掃碼輕鬆繳納停車費，關(guan) 注場內(nei) 公眾(zhong) 號還可進行提前繳費快速出場，極大地方便了旅客快速進出機場。

　　此外，煙台機場還掀起“廁所革命”，提前製定了衛生間改造項目。其中3個(ge) 衛生間在暑運到來之際已改造完成，共增加了蹲位25個(ge) 、小便鬥3個(ge) ，有效緩解了暑運高峰時段候機樓衛生間資源緊張的狀況，為(wei) 旅客營造了更加便捷、舒心的候機環境。

　　中轉服務，品牌升級，提升聯程輻射能力

　　為(wei) 了優(you) 化中轉旅客的服務品質，煙台機場正式推出“朋來飛”的旅客中轉服務品牌，旅客在煙台機場轉機時不再需要出隔離區去提取托運行李，可直接在中轉服務櫃台辦理乘機托運手續，最大限度節省旅客的中轉時間。截止到9月1日，煙台機場已順利保障中轉旅客2560人，日均保障人數是業(ye) 務開展前的三倍。

　　為(wei) 了進一步開拓中轉業(ye) 務，不斷擴大中轉旅客受惠群體(ti) ，煙台機場積極同東(dong) 方航空公司溝通協調，利用東(dong) 方航空在煙台運力充足、航線網絡布局全麵的優(you) 勢，開展“聯程值機，一票到底”中轉業(ye) 務。目前，煙台機場已成為(wei) 東(dong) 方航空在全國設立的第六個(ge) 中轉機場，東(dong) 方航空經煙台中轉的聯程運價(jia) 和聯程中轉業(ye) 務於(yu) 9月1日在全國範圍開始銷售運行，屆時會(hui) 有更多的中轉旅客受惠於(yu) 中轉服務，煙台機場也將秉承真情服務的理念，持續加強與(yu) 各航空公司的合作，全力提高中轉旅客服務保障能力，為(wei) 中轉旅客提供優(you) 質高效的服務。