春運期間，首都機場嚴(yan) 格按照“外防輸進、內(nei) 防反彈、人物同防”各項要求，將疫情防控工作作為(wei) 重中之重，對所有進進航站樓職員開展測溫、驗碼工作；強化旅客高頻接觸的電梯按鈕、扶梯扶手等設備設施的消毒，對航站樓、機場巴士、空調風口等場所和設施開展常態化環境采樣檢測工作；航站樓內(nei) 采用全新風模式，確保良好透風。同時，及時調整中高風險地區進京航班保障流程，對相關(guan) 保障設備設施實施“一航班一消毒”；進一步細化貨運疫情防控標準和措施，加強疫情防控全過程治理。

　　從(cong) 運行數據看，春運期間受疫情等綜合因素影響，首都機場客流呈現“兩(liang) 頭高、中間低”的走勢。春運上半程首都機場日均客流量約3.6萬(wan) 人次，隨著國內(nei) 疫情防控形勢的逐步向好，國際物流，客流量從(cong) 春運下半程開始出現了明顯回升，日均客流量約8萬(wan) 人次左右，其中3月5日為(wei) 客流最高峰，全天運送旅客9.6萬(wan) 人次。

　　值得一提的是，首都機場還全新上線了10台“聰明問詢”設備，為(wei) 離港、中轉、到港等不同場景的旅客提供綜合信息查詢、航站樓室內(nei) 定位導航、語音智能客服、愛心服務等個(ge) 性化聰明服務。

　　2021年春運期間（1月28日至3月8日），首都機場共保障航班2.63萬(wan) 架次，運送旅客228.53萬(wan) 人次。

　　此外，結合今年春運保障的實際特點，首都機場重點做好老人、兒(er) 童等特殊群體(ti) 旅客的出行服務。在航站樓進口處設置“無健康碼旅客愛心通道”，並推出無健康碼旅客便捷登記服務；在出租車候車區、安檢現場等設置“愛心通道”，在3號航站樓四層增設老、殘、孕等特殊旅客“愛心休息區”；在原有線下預約“全流程愛心陪伴”“輪椅陪伴”“冬衣寄存”等服務的基礎上，進一步整合並實現“北京首都國際機場”小程序的線上一鍵服務預約功能，更好地協助老年旅客等群體(ti) 順暢出行。