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就是要通過黨建引領去抓員工服務的細節 -寧波國際快遞

 空運新聞     |      2021-10-17 18:59

  民航資源網2021年10月17日消息:據海航團體(ti) 微信,自海南省海航團體(ti) 聯合工作組進駐海航以來,明確要求海航上下要堅持黨(dang) 的領導,加強黨(dang) 建引領企業(ye) 發展,要持續發揮各級黨(dang) 組織的戰鬥堡壘和黨(dang) 員的先鋒模範作用,將全體(ti) 幹部員工凝聚起來,同心同向,提升企業(ye) 向心力。海南省海航團體(ti) 聯合工作組組長、海航團體(ti) 黨(dang) 委書(shu) 記顧剛多次表示,員工是海航最寶貴的財富,空運報價(jia) 海運價(jia) 格,各級治理幹部要率先垂範,落實各項員工關(guan) 愛政策,讓基層員工感受到組織的熱和,如此才能提升員工幸福感,才能穩固海航發展的基石。

  2021年自秋冬換季以來,多地氣溫驟降,我國北方地區進進“速凍”模式。顧剛書(shu) 記多次提出明確要求,要求各單位要切實落實一線工作法,做好換季後各項保障工作。

  時隔一周,海航團體(ti) 黨(dang) 委在工作檢查中,發現海航係其它航司乘務員已陸續更換冬裝禦冷,但海航控股仍遲遲未進行相應調整,僅(jin) 僅(jin) 一紙公文,不調研,不了解具體(ti) 情況,沒有拿出解決(jue) 辦法,不跟蹤辦事效果,國際貨運 空運價(jia) 格,存在嚴(yan) 重的形式主義(yi) ,官僚主義(yi) 。麵對今年進秋換季後氣溫下降早的事實,海航控股沒有及時應對,沒有通知乘務員換裝也沒有相關(guan) 支持保障,導致乘務員依然衣著單薄身處冷風。在得到團體(ti) 指令後,海航控股層層交辦,沒有往盯辦落實情況,隻是簡單下發一紙通告,內(nei) 收留也無法落地實施,嚴(yan) 重背離了團體(ti) 一線工作法工作原則和工作要求。團體(ti) 黨(dang) 委要求航空深刻反思,要深刻領會(hui) 什麽(me) 叫治理重整,什麽(me) 叫一線工作法,什麽(me) 叫員工關(guan) 愛,要深進思考海航在下一階段的發展中要如何博取未來?

  圖:海航控股黨(dang) 委班子體(ti) 驗一線員工戶外候車感受

海航控股黨(dang) 委班子體(ti) 驗一線員工戶外候車感受

  麵對團體(ti) 黨(dang) 委的嚴(yan) 厲批評,麵對一線員工天天麵臨(lin) 驟冷天氣的現實,海航控股黨(dang) 委書(shu) 記劉璐、黨(dang) 委副書(shu) 記徐軍(jun) 召集黨(dang) 委班子主要領導幹部將第二天的各基地檢查工作提前於(yu) 10月16日晚搭乘航班從(cong) 海口前往北京,航班於(yu) 23:15分降落在北京首都國際機場,北京深夜溫度已接近0攝氏度,劉璐、徐軍(jun) 帶領海航控股黨(dang) 委班子穿夏裝室外體(ti) 驗工作職員等車之苦,在海航控股北京基地室外實地感受北京換季後的驟冷天氣,體(ti) 驗一線員工在戶外等換班車時的感受。隨後,海航控股黨(dang) 委班子連夜召開專(zhuan) 題會(hui) 深刻反思。

  “各位要設身處地想想,不要坐在辦公室就感覺四季如一,各航司立即要解決(jue) 題目,保障各種工作都要琢磨一下。特殊時期的關(guan) 注,會(hui) 讓大家對公司更有感情,我們(men) 靠什麽(me) 留人,下一步是要重點思考的題目。在每一個(ge) 個(ge) 體(ti) 無助的時候,集體(ti) 的一句關(guan) 心,一個(ge) 舉(ju) 動,一杯熱水都會(hui) 讓他們(men) 覺得熱和,會(hui) 化解掉平時非常多的矛盾,所以請各位在這些方麵都要專(zhuan) 心,員工關(guan) 愛很多時候,實在不需要太多本錢,就是需要專(zhuan) 心和關(guan) 注。至少我覺得我們(men) 的五星航空是缺了些什麽(me) 的。希看各位都舉(ju) 一反三,走出困境的海航應該是全方位都要不中斷超越。”

  首先,要痛定思痛,針對事件本身,員工關(guan) 愛浮於(yu) 表麵,缺乏係統思維,執行存在官僚主義(yi) ,形式主義(yi) 現象,全體(ti) 幹部要進行深刻反省和自我批評。員工關(guan) 愛工作沒有從(cong) 實際出發,未能快速應對基層員工工作環境和工作狀態變化,缺乏工作開展的主動性和時效性,沒有充分領會(hui) 為(wei) 人民群眾(zhong) 辦實事的精神,沒有切實深進基層踐行好一線工作法,對於(yu) 團體(ti) 黨(dang) 委工作要求的落實缺乏應有的深度、力度,速度和溫度。在具體(ti) 執行過程中,缺乏對工作指令的深度領會(hui) ,缺乏實際調研,缺乏有效措施,缺乏係統工作,行動遲緩,措施紙麵化。團體(ti) 提出要求以來,航空各板塊都在積極在員工關(guan) 愛和疫情工作法上進行了更加深進的探討和實踐,但是積習(xi) 已久,治理幹部對係統的治理和重整缺乏深度理解,後期的治理沒有係統性的思維,還停留在老觀念,老思想。以前期海航控股北京乘務隊“乘務員辭職信事件”為(wei) 例,顧剛書(shu) 記高度關(guan) 注,第一時間部署相關(guan) 整改工作,客艙治理部接到指令後以思想不通為(wei) 由,不落實相關(guan) 工作指示,未能做到令行禁止,導致輿情持續發酵。在顧剛書(shu) 記親(qin) 身督導下,才迅速落實乘務治理變革工作。事件發生後,團體(ti) 黨(dang) 委本著對幹部磨煉、教育的原則,給予了糾偏提升的機會(hui) ,但此次換裝事件又再次暴露了人浮於(yu) 事有令不行的現象。海航重整已經進進關(guan) 鍵階段,全體(ti) 幹部要果中斷杜盡脫離群眾(zhong) 脫離實際的本位主義(yi) ,果中斷杜盡對員工訴求充耳不聞的官僚作風。

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