美國達美航空公司今天宣布，達美航空飛豬旗艦店成功開業(ye) ，從(cong) 而正式入駐中國領先的旅行和出行服務網絡平台，為(wei) 客戶提供無縫的機票訂購體(ti) 驗。同時，達美航空也在飛豬平台推出了頗具吸引力的推廣活動，如最近的春節特價(jia) 機票。特惠活動涵蓋達美航空的所有六條每日直飛中美航線：上海至亞(ya) 特蘭(lan) 大、底特律、西雅圖、洛杉磯；北京至底特律、西雅圖。

　　達美航空大中華區及新加坡總裁黃康先生表示：“達美航空致力於(yu) 成為(wei) 中美航線的首選航企，為(wei) 乘客提供貫穿於(yu) 旅行全程的最佳產(chan) 品和服務。中國是全球領先的電子商務市場。根據市場預測，中國線上機票預訂市場的年交易規模將於(yu) 2022年快速增長至近127億(yi) 美元。飛豬是高端線上出行服務提供商，與(yu) 飛豬的深入合作將使我們(men) 能夠更有效地與(yu) 客戶溝通，更好地為(wei) 客戶服務。“

　　達美航空是第一家在飛豬平台成功開設官方旗艦店的美國航企，該旗艦店為(wei) 中國客戶帶來了無縫的機票訂購體(ti) 驗。其基於(yu) 業(ye) 內(nei) 領先的全新分銷能力（NDC），把達美豐(feng) 富的圖片、視頻、產(chan) 品詳情等內(nei) 容移植至網店，同時也支持支付寶，確保從(cong) 選購到支付整個(ge) 流程的無縫順暢。此外，網上客服還提供實時在線支持，購票體(ti) 驗猶如淘寶網購一般。

　　達美航空飛豬旗艦店於(yu) 2019年7月開始試營業(ye) ，開業(ye) 以來客戶訂票需求不斷上升，平均日訂票成交量每季度增加兩(liang) 倍。“雙十一”當日，達美飛豬旗艦店的訂票成交量和成交額雙雙創下紀錄。

　　飛豬交通事業(ye) 部總經理李晨表示：“達美航空作為(wei) 全球領先的航企在飛豬平台順利開設旗艦店，我們(men) 感到十分欣喜。我們(men) 與(yu) 達美有著共同的目標，那就是為(wei) 中國客戶打造創新、無縫的航旅體(ti) 驗。隨著達美飛豬旗艦店的開業(ye) ，我們(men) 可以更好地為(wei) 往來於(yu) 中國和美國間的客戶提供線上和線下的服務。”

　　2015年4月，達美航空成為(wei) 第一家在官網購票平台支持支付寶的美國航企。多年來，達美航空通過一係列行業(ye) 領先的舉(ju) 措，通過科技創新大幅提升客戶體(ti) 驗，具體(ti) 包括：在美國亞(ya) 特蘭(lan) 大哈茲(zi) 菲爾德-傑克遜國際機場部署首個(ge) 端到端的生物識別航站樓；通過FlyDelta手機應用程序，實現實時的RFID（無線射頻識別）行李追蹤與(yu) 自助值機；與(yu) 合作夥(huo) 伴協作，為(wei) 消費者提供無縫的機上網絡服務體(ti) 驗；使自動安檢通道更加高效和高科技；開發幫助達美飛行員規避氣流顛簸的創新應用程序，從(cong) 而為(wei) 全球乘客打造更安全、更舒適的飛行體(ti) 驗等。