近日，德國物流公司Hermes預計，2019年業(ye) 務旺季，公司在德國和英國市場的包裹業(ye) 務量將創曆史新高。為(wei) 此，公司正努力提高處理能力，增加員工數量，並在德國市場收取旺季附加費。

　　Hermes總部設在德國漢堡，隸屬於(yu) 零售巨頭奧托集團（Otto Group）。公司預計德國市場2019年業(ye) 務旺季期間處理的包裹總量將超過8500萬(wan) 件，同比增長約6%。在業(ye) 務高峰期，日均包裹處理量可達230萬(wan) 件。

　　Hermes德國公司首席運營官Marco Schlüter表示，包裹數量不斷上漲與(yu) 雇工難的矛盾，要求公司在數字化、“最後一公裏”、物流場站和新技術等領域進行投資。公司在德國投入3億(yi) 歐元建設漢堡、萊比錫和蒙斯特機場物流中心。同時，雇用約6500名臨(lin) 時工，增派約3900輛配送車。屆時，德國工人數量將達到1.5萬(wan) 名。

　　Schlüter強調，Hermes正與(yu) 零售商客戶預測高峰期業(ye) 務量，並及時對所需的相應處理能力進行規劃。值得注意的是，為(wei) 了補償(chang) 額外產(chan) 生的營運成本，公司將再次於(yu) 11～12月向商業(ye) 客戶加收旺季附加費。附加費收取對象包括退換貨在內(nei) 的所有商業(ye) 包裹，但個(ge) 人客戶寄發的私人包裹除外。

　　與(yu) 此同時，Hermes預計英國市場2019年業(ye) 務旺季期間處理的包裹量將增長14%，但卻並未透露總量具體(ti) 數值。從(cong) 12月1日到聖誕前夜當天，公司將堅持一周七天配送包裹。

　　為(wei) 了備戰聖誕季，Hermes英國公司加大投入，提升網絡處理能力，日均包裹處理量可提升至250萬(wan) 。在過去的一年裏，Hermes英國公司已經投資了2150萬(wan) 英鎊來提高運營能力，如在英格蘭(lan) 拉格比轉運中心開設第三分揀層。同時，公司增配了1000輛拖車和3200部掃描設備，另有560名司機、7000名快遞員和32名旺季管理人員保障旺季服務。

　　Hermes英國公司首席執行官Martijn de Lange表示：“公司從(cong) 年初就開始為(wei) 旺季做準備，確保有更強的處理能力來保障包裹配送。”