在進博會(hui) 到來之前，東(dong) 航集中開展了崗位大練兵和航空器、各項設備檢查，進行了飛機定檢、專(zhuan) 包機調整合計1700餘(yu) 班。疫情防控方麵，東(dong) 航及時根據疫情形勢變化更新防疫政策，確保疫防控工作落實到位。在地麵做好旅客登機前手部消毒和相關(guan) 設施設備的消毒工作；在空中提醒旅客佩戴口罩，對機上重點區域強化清潔消殺。

　　東(dong) 航團體(ti) 旗下東(dong) 航物流作為(wei) 中國國際進口展覽會(hui) 的合作夥(huo) 伴之一，已連續四年承接進博會(hui) 展品運輸保障任務，成功運輸包括“會(hui) 飛的汽車”、“芬蘭(lan) 概念車”、“捷克水晶”精密儀(yi) 器等各類參展貨品。第四屆進博會(hui) 首票展品MissionH24“氫能源賽車”已於(yu) 9月26日成功從(cong) 巴黎經盧森堡順利進境中國；首批參展的“進博會(hui) 明星水果”——法國A級皇家嘎啦果及蘋果汁也於(yu) 10月28日“坐”東(dong) 航航班飛抵上海。進博期間，東(dong) 航物流特別開辟進博會(hui) 貨物綠色通道、設置專(zhuan) 用服務窗口、專(zhuan) 用暫存場地，安排專(zhuan) 人對接、受理、跟蹤進博貨物，按規定做好防疫消殺工作。截至10月28日，東(dong) 航物流已順利保障第四屆進博會(hui) 展品45票、135件、29953.1公斤。

　　在牢牢把握疫情防控安全關(guan) 口的同時，東(dong) 航重點關(guan) 注為(wei) 國內(nei) 外旅客提供“精細、精準、精致、出色”的精品服務。

　　展品運輸、場館服務齊發力，擔當好“核心支持企業(ye) ”

　　航班運行安全順暢，當好“指定航空承運人”

　　本屆進博會(hui) 期間，東(dong) 航專(zhuan) 門結合國家會(hui) 展需求進行了航班優(you) 化。東(dong) 航在原有航班量基礎上，計劃加班航班110班，主要新增上海虹橋、浦東(dong) 兩(liang) 大機場往返深圳、成都、重慶、武漢、海口等地的航線。東(dong) 航還對部分航線優(you) 化調整機型，通過由小機型換大機型執飛的方式，淨增加座位1800餘(yu) 個(ge) 。

　　東(dong) 航還聯合虹橋機場與(yu) 同仁醫院開設“仁虹通道”，為(wei) 前往部分地區需要48小時內(nei) 有效核酸陰性證實的旅客提供核酸檢測服務。東(dong) 航將堅持“高標準、嚴(yan) 要求、高質量”，精心組織、統籌安排，保障進博期間旅客順暢平安出行。

　　11月1日至11月10日期間，東(dong) 航將在上海始發前往北京、成都、西安、昆明、廣州、深圳、重慶等七地、提供熱正餐或熱簡餐的航班上，推出融進進博吉祥物熊貓“進寶”元素的限定版進博主題套餐，包括“進寶慕斯蛋糕”、“進寶提拉米蘇”等甜品，以及備受旅客歡迎的蔥烤大排、臘味煲仔飯等熱正餐，乘坐航班的旅客可在萬(wan) 米高空感受進博文化元素、享受東(dong) 航美食。

　　在往屆進博會(hui) 上廣受好評的東(dong) 航淩燕禮節誌願者，也將再次齊聚進博場館，參與(yu) 到進博會(hui) 的形象禮節、外事接待、會(hui) 場導引等多個(ge) AC米兰官网站入口中。

　　考慮到今年進博會(hui) 分論壇數目高達14場，為(wei) 曆屆之最，東(dong) 航乘務誌願者分論壇保障組組員人數也增加至25名。乘務誌願者代表在開幕前夕曾多次參與(yu) 分論壇的彩排工作，並將在屆時為(wei) 嘉賓做好迎賓、引導、簽約等服務，海運報價(jia) 國際快遞，以周到、細致的服務，用她們(men) 的美麗(li) 與(yu) 聰明，向世界展示上海服務、民航精神、東(dong) 航品牌的魅力。

　　作為(wei) 國有三大航空運輸企業(ye) 和全球第七大航空公司，同時也是在滬的民航央企、進博會(hui) 舉(ju) 辦地最大的主基地航空公司，中國東(dong) 航在近日獲頒由中國國際進口博覽局、國家會(hui) 展中心（上海）有限責任公司向東(dong) 航團體(ti) 頒發榮譽證書(shu) ，東(dong) 航成為(wei) “第四屆中國國際進口展覽會(hui) 核心支持企業(ye) 、指定航空承運服務單位”。

　　在本屆進博會(hui) 上，東(dong) 航承擔著“核心支持企業(ye) ”的職責，海運費，在展現東(dong) 航品牌、服務、文化的同時，全力以赴支持籌展布展工作，助力進博“越辦越好”。

　　在上海虹橋國際機場、上海浦東(dong) 國際機場，東(dong) 航精心挑選政治素養(yang) 高、業(ye) 務能力強的地麵服務職員，成立“進博會(hui) 專(zhuan) 項保障小組”；並將浦東(dong) 機場國際D2櫃台、國內(nei) A24/319櫃台設置為(wei) “進博會(hui) 值機專(zhuan) 櫃”，將中轉廳T區國際7號櫃台、國內(nei) 1號櫃台設置為(wei) “進博服務專(zhuan) 櫃”。旅客可通過櫃台擺放的進寶、進博號、進博台旗等醒目標識快速搜索識別，獲取東(dong) 航地服職員的協助服務，辦理值機、中轉、問詢、客票服務等一係列航空服務。

　　精心保障進博旅客，打造真情貼心“服務商”