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日本空運到中國-長安航空地服多措並舉 全力保障旅客出行

 物流新聞     |      2020-03-17 21:51

  當前,疫情形勢向好態勢進一步鞏固拓展,經濟社會(hui) 秩序加快恢複步入正軌,複工複產(chan) 空中運輸通道逐步恢複,如何做好防護工作、避免疫情通過航空器擴散傳(chuan) 播,保證旅客安全是長安航空開展各項工作的重中之重。為(wei) 此,長安航空地服包括值機、清潔、裝卸、貴賓室、車輛保障等多崗位聯動、多措並舉(ju) 、密切配合,為(wei) 旅客出行做好地麵保障服務。

  為(wei) 加強旅客轉運信息聯動,確保信息的準確性、提升信息傳(chuan) 遞的及時性,值機、貴賓室崗位嚴(yan) 格遵照各地各級政府和機場防控工作要求,認真完成旅客出港各項信息填報,助力疫情防控網格化管理。與(yu) 此同時,因疫情期間航班和旅客變動較多,為(wei) 保證航班運行整體(ti) 平穩有序,配載平衡崗位不間斷監控飛機重心,在合理範圍內(nei) 提前釋放有利於(yu) 飛機重心控製的座位,供旅客選擇,始終牢記安全第一,嚴(yan) 守安全關(guan) 口不鬆懈。

  不論是疫情防控,還是助力複工複產(chan) 、保障旅客出行,長安航空地服黨(dang) 員衝(chong) 鋒在前,黨(dang) 員先鋒崗充分發揮戰鬥堡壘作用,第一時間衝(chong) 上一線、深入一線,每日早、晚兩(liang) 次對全體(ti) 在崗職工進行體(ti) 溫測試,公共區域早、中、晚消毒三次,對特殊航班使用過的擺渡車堅持一車一趟一消毒,確保對各在崗人員疫情防控到位,檢查排查到位,後勤保障到位。

  此外,長安航空地服工作人員積極響應保障安全生產(chan) 和疫情防控工作中的各項要求,帶頭宣傳(chuan) 疫情防控知識,解讀政策措施,時刻從(cong) 旅客角度出發,在確保防疫措施有效落實的前提下,在每一個(ge) 旅客接觸點都竭盡全力為(wei) 旅客提供更加安全、便捷的服務。

  疫情期間乘機旅客人數減少,但是對於(yu) 客艙清潔和車輛保障而言,工作不減反增。為(wei) 進一步細化完善航空器預防性消毒流程和具體(ti) 要求,客艙清潔部提前拍攝消毒作業(ye) 教學視頻,幫助員工快速掌握疫情期間的消毒流程,同時對機上消毒產(chan) 品和清潔工具做了詳細的區域標識,避免交叉感染,嚴(yan) 格遵循清潔消毒工具專(zhuan) 區專(zhuan) 用、專(zhuan) 人專(zhuan) 區的原則。對擺渡車堅持一車一趟一消毒,在航班保障間歇,車輛保障部對車輛衛生進行無死角清理,讓每一名旅客都能放心、安心地乘坐航班。

  看得見的是幹淨、衛生、整潔的環境,感受到的是親(qin) 切、細致、周到的服務,而每一架航班的起落,都離不開在幕後堅守和奉獻的一線員工。

  同時,長安航空地服先後接收來自英法等國家捐贈物資4批次共159件,及時準確地完成了清關(guan) 和分類轉運工作,通過高質高效的應急物資保障在打贏疫情防控阻擊戰的過程中發揮實際作用。

  作為(wei) 海航集團成員企業(ye) ,長安航空在堅守安全運行的前提下,將全力滿足旅客出行需求,加快正班航班恢複,用實際行動做到“一手抓好疫情防控,一手抓好複工複產(chan) ”,積極架設“空中橋梁”,為(wei) 各地複產(chan) 複工提供“長安力量”。

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