“群之所為(wei) 事無不成,眾(zhong) 之所舉(ju) 業(ye) 無不勝。”長安航空將持續優(you) 化航線結構,搭建立足西安、麵向全國、覆蓋“一帶一路”沿線主要城市的航線網絡,積極承擔社會(hui) 責任,打磨“文化航空”品牌,打造安全、便捷、溫馨、活力的“家文化”服務理念,以嚴(yan) 謹細致的工作態度守護旅客安全,以真心服務陪伴旅客溫馨出行。
打開海航旗下長安航空官方網站購買(mai) 機票,可以看到包括“特惠經濟艙”、“暢享經濟艙”、“尊享經濟艙”等豐(feng) 富多種的機票產(chan) 品,價(jia) 格有高有低。不同於(yu) 過往的“一口價(jia) ”式機票銷售,如今的航空出行呈現出更加個(ge) 性化、特色化的趨勢。
在長安航空特色品牌運價(jia) 體(ti) 係下,“特惠經濟艙”提供裸票價(jia) ,滿足部分旅客對高性價(jia) 比的追求;“暢享經濟艙”和“尊享經濟艙”則附加多種服務權益,可享受大件行李額托運、較為(wei) 舒適的座位和機上艙食等,特別是“尊享經濟艙”,更提供貴賓休息服務,滿足高品質出行人士的需求。更加完善、靈活的服務體(ti) 係,可全麵覆蓋所有人群,把選擇權交回到旅客手上,由旅客自主選擇購買(mai) 包含或不包含附加服務及相關(guan) 使用限製的機票產(chan) 品,不必再為(wei) 不需要的服務買(mai) 單。
不同於(yu) 早期“差異化”航司將行李和餐食等權益完全剝離,也不同於(yu) 全服務航司將行李和餐食同一打包,長安航空並不滿足於(yu) 簡單的服務減法,而是深耕細作,鐵路運輸 上海空運,摸索出一套旅客可以自主做“加法”的出行套餐。長安航空創新地將標準機票劃分為(wei) 不同層級,各個(ge) 層級對應不同的航班退改規則、行李托運額度、餐食等服務權益,真正實現了消費者的“飛行自由,按需購買(mai) ”,最大限度滿足旅客的期待,也有效避免了資源的浪費。
自開航以來,長安航空秉承“開放、合作、創新、共贏”的發展思路,以實現“員工、旅客、合作方和公司”四方共贏為(wei) 目標,不中斷推陳出新,推出更多不同的創新產(chan) 品和服務,始終同旅客想在一起、站在一起,推動航空出行朝著滿足人民日益增長的美好生活需要的目標不中斷邁進。
黨(dang) 的十九大以來,從(cong) 滿足“物質文化需要”到滿足“美好生活需要”,航空旅行不再像過往那般高不可攀,而是走進千家萬(wan) 戶,讓人人都坐得騰飛機,都能擁有個(ge) 性化選擇的權利。長安航空著力推行的“差異化”服務,正是以“滿足人民對美好生活向往的需要”為(wei) 初心,以滿足旅客個(ge) 性化、差異化需求為(wei) 出發點進行的改革創新。
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