起運港:
目的港:

機場餐飲降價換成交是市場化選擇-哈薩克斯坦的空運

 空運新聞     |      2019-09-18 10:02

  在今年全國兩(liang) 會(hui) 的部長通道上,中國民用航空局局長馮(feng) 正霖曾表示,民航局將進一步改進服務措施,提升服務品質,推進機場餐飲“同城同質同價(jia) ”。9月13日,寧夏銀川河東(dong) 機場發布消息,宣布將全麵下調餐飲價(jia) 格。本次餐飲調價(jia) 共涵蓋麵食、快餐、蓋飯、砂鍋、小吃、咖啡、奶茶等九個(ge) 大類的209款餐品,調整後,航站樓整體(ti) 餐飲價(jia) 格將有較大降幅。其中,最受旅客關(guan) 注的牛肉麵價(jia) 格調整後降幅達54%。

  機場餐飲價(jia) 格過高,已成為(wei) 旅客反映最強烈的問題之一。需要強調的是,機場所處地理位置決(jue) 定了其特殊性,空間相對封閉且獨立,不像城市中心的商業(ye) 地段是連成片的、餐飲可供消費者隨意選擇。停留在機場裏的旅客,如果有餐飲消費需求,即使麵對過高的價(jia) 格,也很難有其他更好的選擇,因此機場餐飲具有很強的資源排他性。

  另外,機場餐飲也缺乏分層化。在許多消費領域,比如繁華的商業(ye) 街,雖然臨(lin) 街餐飲價(jia) 格也很高,但在周邊的小巷或非臨(lin) 街地段,餐飲價(jia) 格會(hui) 相對便宜很多,可以為(wei) 不同層次的消費者提供不同的選擇。機場餐飲的最大特點就是各家餐飲價(jia) 格都很高,不管旅客消費能力是否存在差異,都要麵對同樣高的餐飲價(jia) 格。旅客們(men) 對機場餐飲的不滿,針對的不僅(jin) 是“價(jia) 高”,還有“質次”,餐飲的質量與(yu) 價(jia) 格並不匹配。

  從(cong) 前,乘坐飛機是很奢侈的消費行為(wei) ,消費者大多屬於(yu) 經濟條件相對不錯的高端人士,機場餐飲專(zhuan) 門針對這類旅客提供“貴族式消費”情有可原。但隨著人民群眾(zhong) 生活水平不斷提高,以及機票價(jia) 格不斷下調,國民出行的需求量大大增加,民航服務開始從(cong) 小眾(zhong) 化走向大眾(zhong) 化,旅客需求也在發生變化。就連民航價(jia) 格都在隨著淡旺季的變化而采取不同的價(jia) 格區間,機場餐飲又怎能一成不變呢?這顯然不符合基本的經濟學常識。

  雖然機場商家對餐飲價(jia) 格高低有定價(jia) 的自由,但消費者同樣有選擇的自由。機場可以把餐飲價(jia) 格定得很高,旅客可以選擇不吃,或者通過自帶食品來滿足需求,機場餐飲最終變成一個(ge) 高價(jia) 格、高利潤、低銷量的運營模式,不僅(jin) 不符合機場為(wei) 大眾(zhong) 服務的宗旨,也不利於(yu) 機場餐飲生態的長遠發展。

  “同城同質同價(jia) ”是機場餐飲回歸服務型經濟的必由之路,也是機場餐飲市場化的選擇。但是,機場餐飲價(jia) 格回歸理性,不僅(jin) 需要餐飲商家同心協力,也需要機場管理方大開方便之門,不能以高額租金及其他形式的高額管理費來增加餐飲商家的成本。

  如果機場管理方能把租金及管理費下調至合理水平,相當於(yu) 降低了餐飲商家的運營成本,商家絕對不會(hui) 寧願生意慘淡也要維持虛高的價(jia) 格。餐飲價(jia) 格一旦回歸理性,越來越多的旅客就會(hui) 加入機場進餐的隊伍,成交量的倍數級增長足以覆蓋餐飲價(jia) 格下調的損失。商家盈利了,也可為(wei) 機場提供長期穩定的租金,從(cong) 而實現三方共贏。

  寧夏銀川河東(dong) 機場已經先行一步,其他一線城市機場也應加快改革步伐,合理控製機場店麵租金,助力餐飲商家讓利促銷,實現共贏。另外,機場應對餐飲服務商家進行定期考核,對那些價(jia) 高質次、被投訴較多的商家予以淘汰,推動機場商圈形成進出有度的良性循環。

鄭重聲明:本文版權歸原作者所有,轉載文章僅(jin) 為(wei) 傳(chuan) 播更多信息之目的,如作者信息標記有誤,請第一時間聯係我們(men) 修改或刪除,多謝。

米兰体育全站
國際空運
國際海運
國際快遞
跨境鐵路
多式聯運
起始地 目的地 45+ 100 300 詳情
深圳 迪拜 30 25 20
廣州 南非 26 22 16
上海 巴西 37 28 23 詳情
寧波 歐洲 37 27 23 詳情
香港 南亞 30 27 25 詳情

給我們留言