近年來,東(dong) 航新升級的貴賓室、在國內(nei) 率先升級並實現寬體(ti) 機全覆蓋的高速機上Wi-Fi等增值服務,受到廣泛歡迎。為(wei) 讓更多旅客有機會(hui) 享受到這些優(you) 質創新,東(dong) 航在“五一”到來前,推出了一係列包含增值權益的機票新產(chan) 品。
為(wei) 迎接勞動者的節日,東(dong) 航在各地航點營造了濃厚的節日氛圍。
東(dong) 航也聯合銀聯雲(yun) 閃付、工行信用卡等金融機構,特別推出了支付類的優(you) 惠產(chan) 品。即日起至5月7日,“東(dong) 方萬(wan) 裏行”會(hui) 員在東(dong) 航APP購買(mai) 機票,選擇東(dong) 航錢包(銀聯雲(yun) 閃付)渠道,並使用工商銀行信用卡支付時,有機會(hui) 享受滿500元立減50元的優(you) 惠。
“五一”期間,跨境鐵路 國際物流,東(dong) 航“空鐵聯運”產(chan) 品也備受青睞,目前已有近3萬(wan) 人次在東(dong) 航和鐵路12306空鐵聯運平台預定了4月28日至5月5日期間的航空出行產(chan) 品。例如,想前往燒烤“頂流”、但本身並沒有機場的山東(dong) 淄博,就可通過東(dong) 航APP“高鐵聯訂”進口搜索“上海-淄博”,選擇中轉城市實現“機票+高鐵票”一站式購買(mai) 。
“一站式綜合服務櫃台”“晚到旅客櫃台”“首乘服務”等,讓航空出行更舒心
東(dong) 航還與(yu) 12306、分貝通、平安萬(wan) 裏通、拚多多、光明隨心訂等異業(ye) 合作平台啟動跨界聯合營銷,發布“惠聚東(dong) 航”運價(jia) 產(chan) 品,部分航線和艙位能夠直減優(you) 惠。
在北京的首都機場、大興(xing) 機場,東(dong) 航貴賓室內(nei) 設置了“致敬勞動者,東(dong) 航伴你行”特色專(zhuan) 區,並在北京大興(xing) 國際機場值機櫃台及指定航班登機口、行李轉盤等處,開展“禮讚二十大,勞動漾芳華”互動,邀請旅客參與(yu) 拍照打卡,贈予精美紀念品,送上節日祝福。節日期間,東(dong) 航還將在“西安-喀什”航班上開展“勞動最光榮”和“青春氣力”五四青年節特色航班活動。
民航資源網2023年4月27日消息:在東(dong) 航直銷渠道開售並能讓經濟艙旅客也獲得免費機上Wi-Fi的“悠享經濟艙”、跨界平台合作提供額外折扣優(you) 惠的“惠聚東(dong) 航”機票產(chan) 品……隨著被稱為(wei) “最熱五一”的今年勞動節假期將至,近期,東(dong) 航的各款航空新產(chan) 品新服務紛紛上新,迎接出行高峰,東(dong) 航同時優(you) 化完善服務保障資源配置,全心全力服務旅客航空出行。
機票新產(chan) 品接連上線,旅客可享受多項增值權益
值得一提的是,五一長假之後,上海“五五購物節”又將啟幕。作為(wei) 上海最大的主基地航空公司,東(dong) 航將與(yu) 上海機場開展聯合直播,除先容上線多項產(chan) 品的首發價(jia) 和專(zhuan) 屬價(jia) 外,直播間還將送出免費機票、迪士尼門票和文創產(chan) 品等多重驚喜,讓廣大旅客得實惠,攜手各界開釋“大消費”活力。旅客可提前關(guan) 注東(dong) 航微博、微信等平台賬號,以便及時了解出色內(nei) 收留。
其中,東(dong) 航在國內(nei) 航線推出的“優(you) 享”係列機票產(chan) 品,購買(mai) 後可免費額外獲得東(dong) 航積分、貴賓室、機上Wi-Fi等機票之外的附加禮遇;國際及地區航線方麵,東(dong) 航推出全新艙位“悠享經濟艙”,旅客在東(dong) 航APP、官網等線上直銷渠道購買(mai) 該產(chan) 品後,可獲贈國際航線額外行李、前排選座、積分加贈、免費機上Wi-Fi等四大權益。
“五一”期間,上海虹橋、浦東(dong) 兩(liang) 場國際和國內(nei) 進出港航班量共3809班,麵對假期客流高峰,東(dong) 航踐行“人民航空為(wei) 人民”,致力於(yu) 為(wei) 旅客提供聰明化、便捷化的航空出行。
為(wei) 了全力保障“五一”,東(dong) 航廣大一線員工在勞動者的節日裏依舊堅守崗位。在上海兩(liang) 場候機樓,東(dong) 航組建了“紅馬甲”找客團隊,在安檢後、邊防處、捷運口等各個(ge) 關(guan) 鍵點位加強旅客引導;在95530客戶服務中心,天天開通超過400個(ge) 席位為(wei) 旅客提供7x24小時全天候服務;在運行及客戶中心(OCC),假期內(nei) 共計約150個(ge) 席位、470名員工在崗,確保航班高效有序運行;在東(dong) 航各機場貴賓廳,地服團隊堅守崗位,並預備了晚春初夏的季節特色時令美食迎接旅客。
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