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香港機管局利用科技提升旅客服務 -SCL

 空運新聞     |      2023-04-19 00:20

  香港機管局一直致力優(you) 化機場設施以提升旅客機場體(ti) 驗。機場尊貴購物區已全麵翻新,引進超過40個(ge) 著名品牌,並開設三家兩(liang) 層高的品牌旗艦店。客運大樓亦將有新美食廣場進駐,並引進新酒吧及食肆,為(wei) 旅客提供更多選擇。香港機管局利用科技提升旅客服務。智能機場設施包括自助保安閘口及自助登機閘口,采用生物特征及無接觸式技術,旅客隻需展示收留貌核實身分,便可輕鬆行經閘口登機,享受無縫流暢的體(ti) 驗。

  民航資源網2023年4月18日消息:香港機場治理局推出“飛遇世界大賞”機票送贈計劃,向主要客運市場旅客送出50萬(wan) 張機票,其中14萬(wan) 張往返香港的機票由4月至9月期間,分階段免費送贈予內(nei) 地居民。為(wei) 充分宣傳(chuan) 該計劃,機管局本日於(yu) 北京舉(ju) 行媒體(ti) 發布會(hui) ,先容香港國際機場的機票送贈計劃詳情,旨在吸引更多北京及周邊旅客的關(guan) 注及參與(yu) 。

香港機場治理局“飛遇世界大賞”機票送贈計劃

  香港機場治理局“飛遇世界大賞”機票送贈計劃 北京媒體(ti) 活動現場

  香港機管局於(yu) 2020年向本地航空公司購買(mai) 約50萬(wan) 張機票,作為(wei) 支持航空業(ye) 的其中一項紓緩措施,並計劃在疫情後推出市場推廣活動,向全球旅客及香港居民送出機票,推動航空業(ye) 複蘇。

  香港國際機場是國際航空關(guan) 鍵,擁有廣闊的航空網絡,連接全球超過220個(ge) 航點,包括50個(ge) 內(nei) 地航點,緊密連係中國內(nei) 地及全球各地,一直是大灣區旅客前往世界各地的首選中轉站。疫情前每年約1400萬(wan) 大灣區旅客使用香港機場飛往世界各地。機場建立了四通八達的跨境海陸交通網絡,為(wei) 大灣區旅客提供快船轉駁及客車服務,連接大灣區內(nei) 多個(ge) 目的地。連接區內(nei) 九個(ge) 口岸的快船服務亦將新增琶洲航線,為(wei) 更多旅客提供便利。旅客更可在區內(nei) 享用預辦登機及行李直掛服務,抵港後直接前往機場禁區登機,無須再次辦理進境香港手續。

  免費送贈的機票均為(wei) 經濟艙位往返機票,分別由國泰航空、香港快運及香港航空三家香港本地航空公司,透過各自渠道、以不同方分階段送出。送贈機票計劃繼今年3月在東(dong) 南亞(ya) 市場推出後,將陸續於(yu) 內(nei) 地、東(dong) 北亞(ya) 及其他市場進行,為(wei) 期約六個(ge) 月。獲贈免費機票的旅客亦可在香港享有由香港機管局業(ye) 務夥(huo) 伴提供的酒店住宿、購物及娛樂(le) 優(you) 惠。

香港機管局利用科技提升旅客服務
-SCL

香港機管局利用科技提升旅客服務
-SCL

  為(wei) 進一步加強機場與(yu) 大灣區連係,香港機管局正發展創新及完善的設施及服務,包括全新海天中轉大樓及連接港珠澳大橋香港口岸的封閉行車橋、采用自動駕駛運輸係統並連接香港口岸及航天城的“航天走廊”,以及在香港口岸人工島發展的自動化停車場將相繼落成,並計劃在2024/25年度將大灣區的城市候機樓增加至30個(ge) 。

香港國際機場“飛遇世界大賞”機票送贈計劃推展至北京

  香港國際機場正由一個(ge) 城市的機場逐步發展為(wei) “機場城市”。“機場城市”主要發展項目包括航天城,其中位於(yu) 航天城的“11天空”將成為(wei) 全香港最大型的綜合購物、餐飲、娛樂(le) 設施,引進超過800間商店,涵蓋逾120種餐飲概念,國際物流,並雲(yun) 集世界級浸沉式體(ti) 驗的全港最大室內(nei) 娛樂(le) 區,及多元化的零售和餐飲服務。香港機管局亦正發展亞(ya) 洲國際博覽館第二期,銳意將其發展成為(wei) 亞(ya) 洲娛樂(le) 地標,海運報價(jia) 國際快遞,及世界各地商家的最佳推廣平台,向中國內(nei) 地零售市場,尤其是大灣區,傾(qing) 銷產(chan) 品、服務和娛樂(le) 商品。

  機管局行政總裁林天福現場致辭

  機管局行政總裁林天福表示:“作為(wei) 香港對外的第一扇門戶,香港國際機場積極支持特區政府的“你好,香港!”全球推廣活動,並且全資讚助香港的幾家基地航空公司,向全球旅客送贈超過50萬(wan) 張機票,鼓勵他們(men) 早點到香港來。一直以來,內(nei) 地旅客都是訪港旅客的重要組成部分,所以我們(men) 亦特別預留了14萬(wan) 張機票予內(nei) 地旅客,吸引他們(men) 到香港旅遊觀光。過往幾年固然麵對疫情嚴(yan) 重的挑戰,但是我們(men) 的腳步並沒有因此停下來,在過往3年我們(men) 積極發展與(yu) 實現我們(men) 的‘機場城市’願景,多項發展項目已相繼落成。因此我們(men) 對香港和香港國際機場的未來布滿信心。在中心與(yu) 內(nei) 地各級政府的支持下,香港的航空業(ye) 將迎來更大的發展空間和機遇。”

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