圖：南航地服職員為(wei) 前往昭蘇的旅客辦理值機手續　攝影：車捷

　　近年來，南航先後推出“魅力新疆、品味喀什”“絲(si) 路情、和田行”等專(zhuan) 屬旅遊服務。依托本地特色市場，為(wei) 客戶提供多樣化、差異化、定製化出行方案，滿足複工複產(chan) 、援疆團、滑雪團等各種需求。同時，在堅持科學精準防疫的基礎上，空運報價(jia) 海運價(jia) 格，積極買(mai) 通國際航空貨運通道，製定專(zhuan) 業(ye) 化國際客改貨業(ye) 務保障方案，2021年至2022年4月累計執行國際客改貨航班57班次。

　　圖：CZ6881航班平穩降落在昭蘇機場　攝影：車捷

　　圖：航班平穩降落在昭蘇機場　攝影：車捷

　　昭蘇天馬機場按照2025年滿足年旅客吞吐量20萬(wan) 人次，貨流吞吐量600噸，飛機起降量為(wei) 2600架次的目標設計建設，2021年9月24日完成實地驗證，4月22日在完成首次貿易運營後正式通航，與(yu) 伊寧、那拉提三座機場共同形成伊犁河穀空中旅遊環線，將有效推動新疆綜合交通運輸體(ti) 係建設，進一步打破地方經濟發展瓶頸，帶動新疆旅遊業(ye) 、特色產(chan) 業(ye) 和區域經濟發展向著更高水平發展。

　　南航始終積極踐行“人民航空為(wei) 人民”的理念，2021年救助和田中斷臂兒(er) 童是對這一理念的有力詮釋。今年，南航將以“五化”服務為(wei) 抓手，圍繞“親(qin) 和精細”服務品牌定位，緊扣價(jia) 值創造導向，聚焦核心客戶，增進服務係統聯動，全麵提升客戶滿足度。在積極落實自治區“疆內(nei) 環起來，進出疆快起來”部署要求的同時，專(zhuan) 心用力用情為(wei) 新疆各族人民出行提供服務保障，為(wei) 新疆的經濟社會(hui) 穩定和長治久安貢獻駐疆央企氣力。

　　為(wei) 保障航班運行順暢，南航選派“雙機長”執飛航班任務。航前協作時，機組和簽派職員全麵評估了昭蘇的天氣狀況、機場導航設施的可靠性、相關(guan) 機場通告、航路通告，以及飛機的狀況、飛行計劃中航路、油量、備降場、配載等信息。南航新疆分公司機長教員、當班機長胡世勇先容道：“昭蘇機場海拔較高，高海拔地區空氣淡薄，會(hui) 造成飛機加速性、減速性慢，操縱特點與(yu) 平原機場略有不同，機組重點針對這些特征進行溝通交流，確保航班順利。”

　　定製化服務相隨  全麵助力“旅遊興(xing) 疆”

　　民航資源網2022年4月22日消息：4月22日10點10分，隨著南航CZ6681航班平穩降落在昭蘇天馬機場，標誌著新疆疆內(nei) 第23個(ge) 民用機場、首個(ge) 高原機場完成首次貿易運營，正式“開門迎客”。

　　雙機長護航保障  熱心服務真情相伴

　　昭蘇縣位於(yu) 新疆伊犁哈薩克自治州，緊臨(lin) 巴勒克蘇草原，機場標高1739.4米，使之成為(wei) 新疆標誌性的山區高原機場。昭蘇天馬機場位於(yu) 昭蘇縣東(dong) 南部，間隔縣城約15公裏。開航前，烏(wu) 魯木齊前往昭蘇隻能通過陸路交通或先乘坐飛機到達伊寧，再轉乘汽車，最短用時也要超過4小時。南航烏(wu) 魯木齊-昭蘇往返航線開通後，用時僅(jin) 需1.5小時。

　　“‘駿馬飾金羈，紅妝雪中馳’的颯爽英姿，讓昭蘇從(cong) ‘綠水青山’的心之向往成為(wei) ‘金山銀山’的旅遊勝地。”在南航CZ6681航班上，乘務長趙曉卉通過定製專(zhuan) 屬“個(ge) 性化”客艙廣播向全體(ti) 旅客將昭蘇的發展之路娓娓道來。為(wei) 做好首航服務保障，南航在烏(wu) 魯木齊機場T3候機樓製作昭蘇首航專(zhuan) 屬大屏，提前為(wei) 首航旅客發送溫馨提示信息，告知目的地疫情防控政策；值機櫃台開設“昭蘇首航專(zhuan) 櫃”，明珠休息室開展“點墨傳(chuan) 情”係列活動，將昭蘇網紅打卡地“特克斯八卦城”、“喀拉峻草原”等用果醬繪畫在圓盤上，邀請旅客提前觀賞景區特色。

　　圖：南航在烏(wu) 魯木齊機場開設昭蘇值機專(zhuan) 櫃　攝影：車捷

　　實施旅遊興(xing) 疆戰略是立足於(yu) 國家發展戰略、新疆工作總目標、新疆經濟社會(hui) 發展規律、新疆旅遊資源上風確定的旅遊發展戰略、社會(hui) 區域經濟發展戰略。作為(wei) 新疆規模最大的主基地航空公司，南航始終銘記民航初心，不中斷滿足人民群眾(zhong) 對美好出行的需求，助力“旅遊興(xing) 疆”。

　　圖：烏(wu) 魯木齊-昭蘇航線首次貿易運營成功　攝影：車捷

　　除此之外，據了解，南航還派出電子工程師和機械工程師各一名跟機保障本次航班，提前製定預案應對臨(lin) 時出現的任何題目，國際物流，確保航班任務順利完成。

　　新航線貫通東(dong) 西  曾經天塹變通途