圖：5月18日 ，馮(feng) 正霖一行赴首都機場調研，在T3航站樓與(yu) 值機人員交流。

　　5月18日和19日，民航局局長馮正霖分別赴首都機場和大興機場調研全國兩會保障及疫情防控情況。他強調，要深刻認識做好兩會期間民航保障工作的極端重要性，把做好兩會保障任務當做踐行當代民航精神，展示民航行業風采的具體體現，高標準、高質量、高水平做好服務保障和疫情防控工作。
　　在首都機場，馮正霖一行先後來到首都機場運控中心的兩會保障現場指揮部、首都機場T3D機坪、旅客登機口，聽取首都機場兩會保障及疫情防控整體情況匯報，了解航站樓旅客測溫、兩會專包機機位安排、國際及港澳台進港航班處置專區保障流程情況，並仔細向登機旅客詢問航空公司在落實航空旅客手部清潔消毒工作的情況。
　　在大興機場，馮正霖一行首先在貴賓區、要客休息室、現場指揮部檢查了兩會代表現場保障準備情況，詳細了解了兩會代表航班機位安排落實情況、行李保障流程、民航兩會保障人員核酸檢測和集中封閉管理情況，以及發熱處置緩衝區及隔離室設置。隨後，馮正霖一行來到大興機場航站樓，調研了對進出港旅客的測溫、消毒等疫情防控措施，發熱旅客轉運點情況，航站樓消毒、空調新風保障情況，餐飲店常態化防控及複工複產後的經營狀況，安檢人員的自身防護情況等。最後，馮正霖聽取工作人員介紹了大興機場複工複產和大興機場APP旅客自助業務使用等情況。
　　5月19日，馮正霖一行赴大興機場調研，詢問安檢人員自身防護情況。

　　在調研中，馮正霖特別檢查了兩座機場針對普通旅客的服務情況，如在登機口對旅客進行手部統一消毒，防止上飛機之後取放行李造成交叉感染；詳細檢查了衛生間、母嬰室等服務設施的衛生狀況以及消毒防疫措施等，並希望機場持續做好旅客真情服務。
　　馮正霖表示，今年兩會意義特殊，在經過80多天的延遲後，人民群眾、社會各界都充滿了期待，是一次展現人民眾誌成城抗擊疫情、彰顯社會主義製度優勢的大會；也是展示我國經濟社會發展新成就、部署動員全麵完成2020年發展目標的大會。全行業要充分認識兩會的重要意義，牢固樹立“政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識”，強化組織領導和責任落實，紮紮實實做好民航服務保障和疫情防控工作，體現民航的責任擔當。雖然首都機場和大興機場承擔的兩會保障任務有輕有重，但兩場都要以同樣的高標準要求自身，在兩會期間展現好首都“國門”形象。
　　馮正霖要求，接下來要重點做好兩會期間的疫情防控工作和服務保障工作。始終繃緊疫情防控這根弦，毫不放鬆抓實抓細疫情防控各項措施，嚴格做好機場通風消毒、體溫檢測、行李消殺、一線員工個人防護等工作，確保航空安全萬無一失，嚴格落實“對安全隱患零容忍”要求，為兩會的順利召開營造良好的安全環境。要精心服務，不斷提高服務保障水平，進一步優化行李交運、航班放行、地麵迎送等全流程服務保障工作；對於參會代表，要全程精心服務，做好兩會代表集中抵離的服務保障工作；對普通旅客，要堅持真情服務，以2020年民航服務質量品牌建設專項行動為契機，抓好各項服務措施的落實，從餐食配備、行李托運等方麵進一步提高服務質量，體現民航服務保障水平，努力為兩會勝利召開營造良好的環境氛圍。
　　民航局相關司局、民航華北地區管理局、首都機場集團公司等相關負責人陪同調研。
　　來源：中國民航報 圖片由張哈斯巴根拍攝