民航資源網2020年4月26日消息：新型冠狀肺炎疫情還未爆發之前的世界，已經離我們(men) 越來越遠。現如今，社會(hui) 的方方麵麵都發生了巨大的變化。對於(yu) 航空業(ye) 來說，在暫時停飛期間持續保持飛機的運營和安全標準也是如此。

　　亞(ya) 航的首席安全官、機長Ling Liong Tien分享了一些亞(ya) 航正在做的，有關(guan) 安全衛生防護方麵的工作，以確保複飛後繼續為(wei) 每一位乘客保駕護航：

　　1.在疫情爆發之前，亞(ya) 航已開展哪些行動以確保所有乘客的安全飛行？

　　亞(ya) 航將人們(men) 緊密地聯係在一起，因此我們(men) 更需嚴(yan) 格遵守甚至提高在衛生安全方麵的各項標準和要求。亞(ya) 航集團內(nei) 的所有團隊都建立了嚴(yan) 格的安全管理體(ti) 係，最重要的是，它們(men) 均獲得了iosesA認證（日本亞(ya) 航正在進行中）。

　　國際航空運輸協會(hui) 運營安全審核（iosesA）是操作安全管理的全球標準。

　　2.在亞(ya) 航決(jue) 定暫時停飛之前及過程中，亞(ya) 航執行了幾次撤僑(qiao) 行動。為(wei) 確保所有機組人員和機上乘客的安全，采取了哪些措施？

　　是的，我們(men) 很自豪地分享亞(ya) 航在過去兩(liang) 個(ge) 月中執行了幾次從(cong) 中國、印度、伊朗、意大利、菲律賓、土耳其、柬埔寨等地出發的人道主義(yi) 撤離航班。

　　所有的航班都是和各國有關(guan) 當局和政府機構之間的合作，而亞(ya) 航航班則被光榮地任命為(wei) 執行飛機。

　　執行這些航班需要大量的準備和考量。因為(wei) 在某些情況下，例如部分乘客來自於(yu) 疫區而無法進入第三國，這時就需要相關(guan) 部門協助處理這些未能提前預見的或技術上的問題。因此，製定飛行計劃是非常重要的一步。

　　我們(men) 為(wei) 確保此類航班上所有機組人員和乘客的安全而采取了以下措施：

　　● 乘客強製性座位間隔

　　● 乘客飛行前進行健康檢查和篩查

　　● 機艙和行李消毒

　　● 所有機組人員都穿著個(ge) 人防護裝備

　　● 製定飛行員的飛行及保證人身安全操作守則

　　● 行李裝載機在運輸行李時的對員工進行防護

　　● 管理飛機維修和周轉需求時的工程安全

　　但最重要的是，我要向每一位參與(yu) 撤僑(qiao) 、人道主義(yi) 飛行的機組人員致以最誠摯的感謝，以表彰他們(men) 為(wei) 國家所做的貢獻。你們(men) 都是亞(ya) 航的英雄。

　　3.亞(ya) 航飛機多久清潔/消毒一次？具體(ti) 步驟有哪些？

　　亞(ya) 航所有的飛機都會(hui) 定期消毒，鑒於(yu) 我們(men) 現在所麵臨(lin) 的情況，該程序已得到進一步的加強。

　　我們(men) 用於(yu) 清潔、消毒飛機的產(chan) 品均已獲得公共衛生局以及飛機製造商（空客）的批準。

　　所有程序均按照《空中客車飛機維修手冊(ce) 》（AMM）進行。在每個(ge) 夜班飛行後，每架飛機都要按照衛生當局的指示進行徹底的2小時清潔程序。通常，有5至6人的團隊為(wei) 每架飛機進行消毒。

　　協調所有這些工作的團隊是我們(men) 的維護操作控製員（MOC），以下是每次消毒過程中通常采取的步驟：

　　第1步：打開飛機機門

　　第2步：用幹淨的布和水清潔並幹燥物體(ti) 表麵

　　第3步：通風，如需要

　　第4步：所有飛機設備（包括客艙、廚房、衛生間、乘客座位區、貨艙）均使用經批準的化學藥品消毒

　　第5步：所有廢棄物均按照標準程序進行處理

　　第6步：通過噴槍噴灑消毒劑

　　4.亞(ya) 航飛機機艙內(nei) 的空氣安全嗎？

　　現在大家都非常關(guan) 心這個(ge) 問題。

　　亞(ya) 航向所有乘客保證，您的安全出行是我們(men) 的重中之重。亞(ya) 航所有飛機均使用HEPA（高效微粒捕集器）飛機過濾係統，該係統可以過濾99.999％的灰塵和空氣汙染物，例如病毒和細菌。

　　這確保了機艙空氣的最高質量。HEPA過濾器通常用於(yu) 醫院手術室和工業(ye) 潔淨中。

　　5.您認為(wei) 航空業(ye) 會(hui) 因此而發生改變嗎？

　　我們(men) 生活的方方麵麵都即將麵對“新的秩序”，航空業(ye) 將是其中之一。但這意味著我們(men) 在安全與(yu) 健康方麵正一步步前進和升級，這對整個(ge) 社會(hui) 來說都是有益的。

　　6.亞(ya) 航集團在多個(ge) 國家/地區運營的國內(nei) 航班將很快恢複運營，鑒於(yu) 我們(men) 目前的情況，您建議乘客們(men) 還需采取哪些必要措施？

　　當然，我們(men) 依舊需要采取一些不同的措施來確保我們(men) 的員工和乘客都能安全出行。

　　重中之重，亞(ya) 航要求所有乘客在飛行前、飛行中和飛行後（包括在辦理登機手續和托運行李期間）都要佩戴口罩，否則將被拒絕登機。

　　在機場不同的檢查點，包括登機口，都將進行體(ti) 溫檢測。每個(ge) 班次後，亞(ya) 航機組人員也將進行體(ti) 溫檢查。

　　當然，乘客之間需要注意社交距離。因此排隊區地板將被標記，包括值機櫃台和自助服務台等。我們(men) 同時開放備用值機櫃台，以確保乘客們(men) 都可以保持一定的社交距離，我們(men) 也正在努力實現非接觸式值機程序。

　　乘客登機後，會(hui) 看到我們(men) 全部機組人員都將戴著口罩和手套等防護設備。並在座位情況允許的情況下，機組人員將指引乘客間隔入座。