起運港：
目的港：
據報道，許多人在登機口開放前等了近10個(ge) 小時，並紛紛在社交媒體(ti) 上抱怨，分享了希思羅機場“混亂(luan) ”的畫麵。
在機場顯示屏無法及時顯示信息後，希思羅機場的工作人員隻好使用白色記號板，甚至是紙製貼紙，以及時向旅客更新航班信息。
據稱，造成希思羅機場係統出現故障的原因尚不清楚。該機場在社交媒體(ti) 上稱，係統出現了“技術問題”，並為(wei) 給旅客帶來的不便表示歉意，同時誓言要解決(jue) 這些問題。
報道指出，此次事件也影響了行李處理係統，導致數百名旅客被迫滯留在飛機或候機樓內(nei) ，等待取回自己的行李。另外，值機係統也受到影響，導致數千名旅客錯過了自己的航班。
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