民航資源網2023年4月24日消息：“市場回熱拉動經濟強勁複蘇，出行需求也迎來’報複性’增長，越過’山丘’後的商旅市場將迎來日新月著的強勢反彈。”4月23日，攜程商旅CEO張勇在《2022-2023商旅治理市場白皮書(shu) 》（以下簡稱“白皮書(shu) ”）發布會(hui) 上，發起關(guan) 於(yu) “破曉·覺醒”為(wei) 主題的“商旅價(jia) 值進化論”探討。

　　細分商旅產(chan) 品來看，2023年機票價(jia) 格走勢已超過2019年，酒店預訂均價(jia) 也在逐步回升，其中三四線城市已超過2019年同期價(jia) 格。企業(ye) 用車的需求伴隨著近兩(liang) 年安全意識的提升也得到了增長，海運報價(jia) 國際快遞，但在使用中有近三成企業(ye) 暫未對用車設定管控規則。根據白皮書(shu) 解析，企業(ye) 的差旅本錢主要由20%的顯性本錢及80%的隱性本錢組成，其中顯性本錢受市場環境的影響，可調控空間具有不確定性，但隱性本錢可通過數字化治理辦法，借助事前管控、事中關(guan) 注、事後分析進行降本增效。

　　差旅俠(xia) ：25-44歲還是主力  男性比例超七成提升1.8%

　　成都、杭州、上海榮登“出差最幸福城市”下沉市場差旅占比上升至24.7%

　　而白皮書(shu) 顯示，在國內(nei) 出差最具幸福感城市評選中，成都、杭州、上海還是三大出差最幸福的城市。成都排名提升至第一位，其次為(wei) 杭州和上海。商務+休閑兼具的城市，更輕易獲得差旅俠(xia) 的青睞。

　　從(cong) 出差人群來看，白皮書(shu) 顯示，差旅俠(xia) 中男性占比71.1%，比例同比提升1.8%；出差商務人群78.8%的年齡集中在25-44歲的中青年人群；本科及以上學曆群體(ti) 占比較高。從(cong) 職業(ye) 信息來看，工作5年及以上、月收進大於(yu) 1萬(wan) ，中高層治理人士占比相對更高。

　　白皮書(shu) 調研發現，當前差旅增長的推動力有48%來自培訓學習(xi) 的需求增長，較2021年增長8%；25.7%來自團隊建設，較2021年增長7.6%；17.8%來自獎勵旅遊，較2021年增長6.5%。對於(yu) 2023年的會(hui) 獎活動猜測，超過50%的企業(ye) 表示會(hui) 增加，2023年1月攜程商旅MICE（會(hui) 獎旅遊）團隊的服務需求量已恢複至2019年同期的80%。

　　從(cong) 出差地區來看，攜程商旅數據顯示，今年一季度，商旅熱門需求地前十名的城市分別是：上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、西安、重慶、南京和武漢。北上廣深一線城市名副實在坐穩“頭把交椅”。

　　2023年中國差旅複蘇勢頭領跑全球。白皮書(shu) 顯示，2022年中國商旅支出預計恢複至疫情前75%左右水平；並預計在2023年恢複至89%，商旅支出增長率預計達到18.9%，較2022年大幅增長；其中，2022年商旅人士均勻出差次數為(wei) 7.4次，較2021年增長0.5次；外商獨資企業(ye) 和小型企業(ye) 的出差頻率增長明顯……

　　此外，企業(ye) 預計下沉市場差旅（即前往三四線及以下城市出差）占比有所提升，從(cong) 2022年的19.9%上升至2023年的24.7%，其中國有企業(ye) 和大型企業(ye) 下沉現象更為(wei) 明顯。從(cong) 一季度攜程商旅數據來看，百色、泰安、寶雞、北海、呼和浩特、鹹陽、馬鞍山、撫州、平頂山及牡丹江，今年一季度商旅熱度同比增幅較高。

　　超八成企業(ye) 計劃今年增加國內(nei) 差旅預算  數字化還是降本增效的重要路徑

　　根據白皮書(shu) 顯示，跨境鐵路 國際物流，大多數企業(ye) 看好國內(nei) 差旅的恢複遠景，84.5%的企業(ye) 預計2023年國內(nei) 差旅預算將會(hui) 增長，基於(yu) 各國進出境政策的優(you) 化及航線運力的恢複，74.5%的企業(ye) 表示2023年國際差旅預算將會(hui) 增長，其中對於(yu) 機票和酒店預算有所提升的比例更高，費用管控的需求也得到進一步凸顯。

　　隨著進出境出行的複蘇回熱，白皮書(shu) 顯示，2023年企業(ye) 預計國際差旅占差旅總量的比例將提升至17.6%。伴隨各國進出境政策的調整優(you) 化，中國出境差旅複蘇趨勢逐漸明朗。2022年在擁有國際差旅業(ye) 務的企業(ye) 中，亞(ya) 太地區、歐洲和美洲仍為(wei) 國內(nei) 出境差旅的主要目的地，其中東(dong) 南亞(ya) 回升至首位。

　　從(cong) 攜程商旅業(ye) 績恢複來看，一季度攜程商旅整體(ti) 業(ye) 務同比2022年增長超過三位數百分比，且大幅趕超2019年水平。針對行業(ye) 迅速恢複和市場的需求增長，張勇表示：“今年旺盛的差旅需求和企業(ye) 如何高效公道的管控也就會(hui) 成為(wei) 企業(ye) 治理的一大關(guan) 注點，企業(ye) 對差旅治理的數字化轉型會(hui) 比之前更加迫切。”