美國福克斯新聞網報道，最近，美國一位旅客在乘坐飛機後發現自己的行李箱被毀壞，於(yu) 是向達美航空公司提出索賠，最後卻意外地收到了達美航空公司寄來的13個(ge) 新行李箱。29歲的佛羅裏達州居民PeytonThompson在接受有關(guan) 媒體(ti) 采訪時表示：“我以為(wei) 我會(hui) 收到一個(ge) 新的行李箱，但他們(men) 給我寄了好多個(ge) ，我租來的車都裝不下了。”Thompson在TikTok上發了視頻記錄這一事件，該視頻的點擊量超過了100萬(wan) 次。

　　她說：“我發現有三個(ge) 大一些的行李箱裏還套了小箱子在裏麵，最後我一共收到了13個(ge) 箱子。”Thompson在網上搜索了行李箱的價(jia) 格，發現它們(men) 的價(jia) 格都在200到400美元之間。我感覺不太好，就聯係了航空公司。客服代表Pam說他們(men) 搞錯了，給我道了歉。我把多餘(yu) 的行李箱寄了回往。”

　　Thompson表示，她也沒有料到她在TikTok上發的視頻會(hui) 獲得如此多的關(guan) 注，該視頻收獲了892條評論，國際貨運 空運價(jia) 格，而且評論數還在增加。多數網友都感覺這件事很搞笑，還有網友表示了對達美航空公司的好感。（中國青年網編譯報道）

　　據悉，上個(ge) 月，Thompson在雪城漢考克國際機場的達美航空行李提取處取行李箱時，發現行李箱被破壞了，其中一個(ge) 輪子完全被扯掉，行李箱的外殼也被撕裂，露出了裏麵的物品。Thompson表示當時該地還下著狂風雪，她終極不得不在冰雪中拖著個(ge) 破箱子往前走。行李箱的另外兩(liang) 個(ge) 輪子也損壞了，隻剩下一個(ge) 輪子還能用。後來她向航空公司提出了索賠，並收到了一封電子郵件回複，郵件稱由於(yu) 索賠“數目巨大”，索賠過程可能要持續長達一個(ge) 月的時間。在Thompson把這一事件曝光給有關(guan) 媒體(ti) 後，她又收到了一封來自達美航空的一名代表的郵件，稱可以換個(ge) 新的行李箱給她。之後她收到了客服發來的鏈接，讓她選一個(ge) 行李箱，選完後她收到了訂單確認的電子郵件。“大約兩(liang) 周後，我收到了9封確認郵件，我覺得一定是出了什麽(me) 題目。但我也沒在意，就把它們(men) 都刪除了。”沒過多久，空運報價(jia) 海運價(jia) 格，Thompson就收到了9個(ge) 大行李箱。