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民航局將積極開展特殊需求旅客航空出行服務方麵的立法工作 -中遠海運

 空運新聞     |      2022-11-25 16:47

公告截圖4

  民航局已建立《民用運輸機場安全保衛設施》相關(guan) 標準,其中對機場安檢通道建設進行規範。下一步,民航局一方麵將根據實際發展需求,結合安保資源氣力,統籌設計優(you) 化安檢通道建設布局,進一步完善建設標準;另一方麵將持續推進新技術流程的實施應用,指導機場逐步改造、優(you) 化安檢現場設施設備配備,為(wei) 旅客打造更舒適、便捷、高效的出行環境。

  關(guan) 於(yu) 建立動物運輸規定的建議

  有網友建議加強航空貨運銷售代理中對散客的銷售服務監管。一是要確保公平公道,嚴(yan) 禁欺詐銷售。對違反規定擅自加價(jia) 並侵吞溢價(jia) 的,要建立負麵清單、黑白名單,必要時對不誠信貨代企業(ye) 一票否決(jue) 。二是要充分尊重知情權,始發站應講清楚明碼標價(jia) 是多少,作為(wei) 行李交運和作為(wei) 貨物交運有什麽(me) 區別。到達站要明顯公示局方、本場投訴電話,並作為(wei) 一項硬性規定來抓落實。三是要規範填開貨運單,特別是對一切散客交運的貨物,均應填開運價(jia) ,做到明碼實價(jia) ,主動接受監視。四是要繼續推動電子貨運,憑貨單號、手機驗證碼等驗證方式,應逐步能查詢本票實際運價(jia) ,對包艙大客戶也是如此。五是要落實“貨規”,禁止貨運單不填寫(xie) 收發貨人聯係方式,或亂(luan) 填一個(ge) 空號,便於(yu) 到達站依規及時聯係,方便群眾(zhong) 。

  在加快航空物流信息化建設方麵,《聰明民航建設路線圖》明確要推動物流全流程、全要素數字化,推進多層級航空物流信息服務平台與(yu) 物流企業(ye) 信息平台對接,推廣電子運單,實現物流各環節可追溯、全過程動態跟蹤。目前,民航局正在推進中國民航聰明監管AC米兰官网站入口建設,其中包括航空物流公共信息服務板塊。項目建成後,民航物流公共服務和物流行業(ye) 監管能力將進一步提升,可實現航空物流公共信息數據共享交換、物流信息全流程跟蹤等。

  加強航空貨運銷售代理對散客銷售服務監管

公告截圖1

  對此,民航局回複稱,民航局深進落實供給側(ce) 結構性改革要求,將聰明民航建設作為(wei) 發展主線,2020年底,印發了《推動新型基礎設施建設促進民航高質量發展實施意見》《推進新型基礎設施建設五年行動方案》,2022年1月,印發《聰明民航建設路線圖》,明確將“構建分類分層布局的民航大數據治理體(ti) 係”作為(wei) 重點工作任務。目前已研究提出行業(ye) 數據全生命周期的治理策略框架,完成《數據治理框架與(yu) 治理機製》等5部標準的製定,正在開展《數據共享》《數據治理技術》2部標準和《行業(ye) 數據治理典型案例》信息通告的編製工作。

  民航資源網2022年11月25日消息:近期,就“推進民航發展改革創新、加強民用無人機監管、加強航空貨運銷售代理對散客銷售服務監管、關(guan) 於(yu) 建立動物運輸規定、構建無障礙舒心航空之旅、改進機場行李安檢處設施配置、簡化帶導盲犬乘飛機手續”等相關(guan) 題目,網友在人民網領導留言板積極建言獻策,民航局也就旅客關(guan) 心的這些題目逐一回應。

公告截圖7

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