2019年9月25日，新國門北京大興(xing) 國際機場正式投進使用。有著十餘(yu) 年一線經驗的戰秀霞，時常感歎科幻電影裏的場景被搬進了日常大興(xing) 機場的工作中。在這裏，東(dong) 航的地勤職員戴著智能眼鏡為(wei) 進出港旅客服務，運用這一設備能迅速尋找未登機的旅客，並通過人臉快速識別航班信息，及時提醒旅客安檢和登機。同時旅客可以隻憑“一張證”和“一張臉”完成安檢和登機，空運報價(jia) 海運價(jia) 格，帶來聰明、高效的出行體(ti) 驗，大大提升了服務品質。

　　擔任行政總廚多年的德國人Ludwig（路德維希）從(cong) 事西餐行業(ye) 已有40年。自加進上海中國東(dong) 方航空食品有限公司以來，國際物流，他不中斷研究中西烹飪文化的融通，實現菜肴創新的不中斷突破。航空是文化的橋梁，味道是情感的紐帶，他與(yu) 中國同事一起創作出中西融合的航空餐，讓中西方的乘客都能在東(dong) 航航班上享受到味蕾的盛宴。

　　Diego Benedetto：意大利機長的“中國生活”

　　機長王曉勇回憶起他2021年執飛的中國首個(ge) 全貨機新冠疫苗包機運輸的洲際航班仍倍感自豪。作為(wei) 五星機長的他，帶領團隊用最快速度送往“希看”。當這班搭載著105萬(wan) 支新冠疫苗及注射器的航班即將抵達多米尼加時，空地頻道傳(chuan) 出多米尼克管製員“感謝中國，感謝機組，感謝中國疫苗”的話語，他由衷地感受到這份職業(ye) 奔騰山海兼濟天下的崇高使命和責任。

　　朱利安尼在中國工作的十年間，駕駛飛機護送無數旅客往往世界各地，也聽旅客談起在“中國臍橙之鄉(xiang) ”有著和他家鄉(xiang) 巴西一樣好吃的橙子。於(yu) 是他 “飛”向屈原故裏湖北秭回，品嚐家鄉(xiang) 的“橙”味，在參與(yu) 果農(nong) 勞作、體(ti) 驗農(nong) 業(ye) 現代化中，見證到鄉(xiang) 村振興(xing) 給中國百姓帶來的美好生活。深切感受到壯麗(li) 的長江、宏偉(wei) 的三峽大壩和燦爛的中國文化。

　　Joao Carlos Juliani：巴西機長的三峽尋橙記

　　陳亦凡：世技賽零的突破激勵培訓研發

　　袁哲恂：飛機“心髒”專(zhuan) 科醫生的匠心創新

　　王曉勇：為(wei) 中國疫苗“保駕護航”

　　40年前，意大利飛行員Diego（迭戈）由於(yu) 飛行任務第一次來到中國，時隔40年他再次來到中國並選擇了在東(dong) 航繼續翱翔藍天。他折服於(yu) 中國40年的巨大發展，表示“如今我定居中國，不僅(jin) 是住在這裏，更是住在未來裏。中國就是未來，期待能駕駛中國製造的飛機飛往世界各地。”

　　Fraceschini Martina：“馬可·波羅”的傳(chuan) 承人

　　研發中心的乘務培訓教員陳亦凡，曾代表中國參加第44屆世界技能大賽，並獲得餐廳AC米兰官网站入口優(you) 越獎，實現中國隊在該項目上零的突破。她把在世賽中學習(xi) 把握的國際化服務理念和技能用於(yu) 推進公司服務水準的提升，設計“尊享之旅”服務課程，提升一線單位服務技能，更好地服務全世界的旅客。

　　Magand Lucine Mathilde：法國乘務員的上海情緣

　　十載晝夜兼程，十載春華秋實。過往十年來，東(dong) 航湧現了一批可愛的員工，他們(men) 來自不同國度、不同膚色和不同工種，他們(men) 都懷揣著同一個(ge) 藍天夢，以真心匠心信心凝聚初心使命，於(yu) 平凡之處見真章。

　　Ludwig Strobel：德國天廚的東(dong) 方尋味之旅

　　羅馬營業(ye) 部的Martina自幼熱愛中華文化，並給自己取了個(ge) 好聽的中文名馬慧心，希看擁有聰明之心。中意雙語流利的她經常這樣向朋友和客戶自豪地先容自己的工作，“馬可·波羅從(cong) 羅馬來到中國花了4年的時間，而你隻要在東(dong) 航航班的A350寬體(ti) 機上美美地睡一覺，醒來就可以看見東(dong) 方明珠。”疫情期間她參與(yu) 了多個(ge) 航班保障，最難忘的是載著9名中國援意醫療專(zhuan) 家和31噸防疫物資的首個(ge) 中國援意醫療專(zhuan) 家組航班，從(cong) 中折射出中意兩(liang) 個(ge) 文明古國的綿長友誼。

　　這裏有安全飛行近2萬(wan) 個(ge) 小時的五星機長，有近期大熱的“飛機拜拜員”，有競技世界技能之巔的乘務員，有跨越山海逐夢初心之地的航空天廚……他們(men) 作為(wei) 經曆者、參與(yu) 者和見證者，正是廣大東(dong) 航中外員工的代表，共同協力匯聚出東(dong) 航發展的新動能。

　　戰秀霞：黑科技助力大興(xing) 機場聰明出行

　　日本鹿兒(er) 島營業(ye) 部的瀨戶口朋子，特別喜歡上海這座城市，她很慶幸自己在東(dong) 航的職業(ye) 生涯中能促進“家鄉(xiang) 鹿兒(er) 島與(yu) 世界上發展最快的城市之一上海相連接，共享發展機遇。”她20年如一日堅守本職崗位，一直致力於(yu) 讓更多的日本朋友接觸到更真實的中國。

　　發動機工程師袁哲恂從(cong) 事飛機“心髒”健康檢測工作已有八年。他不僅(jin) 以孔探技術直觀檢測發動機的內(nei) 部狀況，快速發現和丈量缺陷，輔助做好質量控製；還以曆史檢測數據為(wei) 支撐，迭代深度神經網絡的圖像檢測算法，運用AI技術精確診中斷發動機健康狀況，做出更正確的養(yang) 護決(jue) 策，讓飛機的“心髒”跳動地更加穩健。

　　瀨戶口朋子：20年如一日架設中日彩虹橋

　　圖：親(qin) 曆參與(yu) 十年來東(dong) 航發展的中外員工