為(wei) 更好地服務進博，東(dong) 方航空於(yu) 95530客服熱線中新增“進博會(hui) 快線”功能，鐵路運輸 上海空運，方便旅客更加快速便捷地連通客服職員，進行進博相關(guan) 的出行業(ye) 務谘詢。東(dong) 方航空官網、APP上，已特別開辟“進博會(hui) ”專(zhuan) 區，推出一係列專(zhuan) 屬增值服務，專(zhuan) 區提供的“進博住宿攻略”服務可方便旅客查看進博會(hui) 場館四周的優(you) 選酒店和周邊交通輿圖預覽，通過專(zhuan) 屬預定進口，東(dong) 方萬(wan) 裏行會(hui) 員可憑優(you) 享價(jia) 預定東(dong) 航優(you) 選酒店房源，享受快捷進住體(ti) 驗；“個(ge) 性化行程定製”服務，可為(wei) 旅客提供涵蓋住宿、交通等全程規劃，讓參展職員從(cong) 繁雜的行程規劃中脫身，全身心沉醉在進博展會(hui) 的出色之中。

　　民航資源網2021年11月2日消息：在第四屆中國國際進口展覽會(hui) 即將開幕之際，作為(wei) 本屆進博會(hui) 的“核心支持企業(ye) ”“指定航空承運商”“采購商”“服務商”，中國東(dong) 航在延續前三屆進博會(hui) 優(you) 質服務的基礎上，繼續把握“進博機遇”，以“四位一體(ti) ”的方式服務保障進博會(hui) ，同時推出多項產(chan) 品和服務，全力滿足國內(nei) 外參會(hui) 職員的出行需求，打造賓至如回的良好出行體(ti) 驗，助力進博會(hui) “辦出水平、辦出成效、越辦越好”。

　　“進博·東(dong) 航尊享”產(chan) 品是東(dong) 航為(wei) 本屆進博會(hui) 定製的商務專(zhuan) 享產(chan) 品。參加本屆進博會(hui) 的政府及行業(ye) 參展團組、GP旅客、團體(ti) 客戶購買(mai) 該產(chan) 品，可享受專(zhuan) 屬值機櫃台、額外的10KG免費行李額、騰飛前三小時自營貴賓休息室、優(you) 先保障行李牌、免費機上WIFI以及在航班騰飛4小時之前變更或退票的靈活退改等專(zhuan) 屬權益。

　　“2021進博尊享出行禮包”僅(jin) 售1元人民幣，內(nei) 含貴賓室30元優(you) 惠券1張、價(jia) 值50元的國內(nei) 航線機上Wi-Fi兌(dui) 換券1張、東(dong) 航官網及APP“約車接送”頻道10元接送機優(you) 惠券2張，讓旅客能以更超值的價(jia) 格，海運報價(jia) 國際快遞，盡享東(dong) 航優(you) 質服務，領略進博無窮魅力。

　　進博會(hui) 期間，東(dong) 航特別推出2021年進博會(hui) “出行無憂”服務。即日起至11月12日期間，在東(dong) 航APP、官網購買(mai) 並乘坐東(dong) 航/上航實際承運的上海國內(nei) 進出港航班（不含港澳台）的旅客，退改免收手續費。

　　“進博暢享出行禮遇”，包含機場VIP快速通道尊享服務以及機場-酒店-展會(hui) 往返專(zhuan) 車接送服務，該產(chan) 品通過定製化路線與(yu) 時間安排，提供全程7座別克商務車無縫往返接送服務，結合專(zhuan) 人指引，讓旅客能夠在旅程中獲得舒心體(ti) 驗。不同於(yu) 其他接送機產(chan) 品，東(dong) 航“進博暢享出行禮遇”的VIP接送機服務不僅(jin) 提供專(zhuan) 屬車輛和司機，還有專(zhuan) 人全程陪同並協助辦理值機、托運行李等手續；下機後，有專(zhuan) 人在廊橋口舉(ju) 牌迎接，協助提取行李並送至專(zhuan) 車，避免旅客因不熟悉機場地形環境而尋路問路，極大進步了通行效率；而機場內(nei) 的東(dong) 航貴賓休息室將為(wei) 預訂了貴賓室服務的旅客提供寬敞座位、精美自助餐食、更衣室和緩壓區等設施與(yu) 服務，旅客可享受輕鬆舒適的候機體(ti) 驗，滿懷愉悅地奔赴進博之約。

　　為(wei) 提升服務質量，更好地保障中國進口展覽會(hui) ，讓參加進博會(hui) 的各界人士全方位體(ti) 驗東(dong) 航的優(you) 質服務，東(dong) 航還推出了一係列進博專(zhuan) 屬產(chan) 品——