2020年疫情期間，快遞員群體(ti) 的價(jia) 值進一步凸顯，他們(men) 堅守一線或率先返崗，滿載的快遞車也裝載著每個(ge) 個(ge) 體(ti) 的期待。

文/羊城晚報全媒體(ti) 記者 李煥坤

圖/羊城晚報全媒體(ti) 記者 梁喻

“您好，您的快遞已經幫您放在……請記得拿取。”疫情期間，像這樣的電話鄭偉(wei) 濤每天得打200遍以上，頻繁的通話讓鄭偉(wei) 濤的一次性口罩沒過多久就會(hui) 濕透。

2020年疫情期間，快遞員群體(ti) 的價(jia) 值進一步凸顯，他們(men) 堅守一線或率先返崗，滿載的快遞車也裝載著每個(ge) 個(ge) 體(ti) 的期待。鄭偉(wei) 濤便是全中國數百萬(wan) 快遞小哥中的一員，25歲的他富有朝氣，疫情期間穿梭在廣州街頭，成為(wei) 城市的“逆行者”，他自認為(wei) 在崗位上沒有做什麽(me) 驚心動魄之事，但從(cong) 他點點滴滴的派件日常，我們(men) 卻能窺見這個(ge) 基本由青年人組成的群體(ti) 的偉(wei) 大之處。

“闖關(guan) ”隻為(wei) 老奶奶送上一周口糧

接到返崗通知的時候，鄭偉(wei) 濤正在廣東(dong) 汕頭老家。鄭偉(wei) 濤是順豐(feng) 速運潭村營業(ye) 部的快遞員，入職2年有餘(yu) ，跑遍網點配送範圍的角角落落。接到通知後，他沒有多想就收拾隨身行李啟程回廣州，“我是有想過待在家裏的，畢竟新聞裏都在說不要出門，但網點有外省的員工因客觀原因回不來，如果我不回去，就有更多的快件積壓，重要的物資就不能送到客戶手上了。”

2月1日，鄭偉(wei) 濤返崗工作，一個(ge) 人幹四五個(ge) 人的活，“春節期間積壓了一些貨，很多道路被阻斷、小區被封閉，加上部分外省同事還沒回來，比以往更加忙碌。”鄭偉(wei) 濤表示，雖然快遞不用送上門，但一個(ge) 個(ge) 通知、分類也花費了不少時間。

2月25日，鄭偉(wei) 濤接到了一個(ge) 特殊的需求，一名老奶奶希望他能把快遞送到家門口。“我打電話給她後才知道，這快遞是她兒(er) 子從(cong) 汕頭給她寄的接下來一周的糧食，但她腿腳不便，加上快遞重，她希望我能送上門。”鄭偉(wei) 濤表示，老奶奶所在的小區當時有確診案例，因此進出管控十分嚴(yan) 格，為(wei) 了滿足老奶奶的需求，鄭偉(wei) 濤不斷和物業(ye) 溝通，最後出示了各種證明才得以送上去。前前後後花了1個(ge) 多小時，雖然影響了後麵快遞的配送，但鄭偉(wei) 濤毫無怨言。

讓防疫物資早一點送到前線

雖然網點配送範圍內(nei) 不涉及醫院，鄭偉(wei) 濤也參與(yu) 過醫療物資的運送。2月的一天，鄭偉(wei) 濤接到1000盒口罩的寄單。“當時客戶非常急，是要捐到全國各地不同的醫院去。”意識到配送口罩的緊急性，鄭偉(wei) 濤立刻上報主管，協調了同事開車過來一起把口罩運回倉(cang) 庫，到倉(cang) 庫後立刻開始打包、核對數量、地址、貼單，終於(yu) 在當天把快遞發出，同時沒有影響其他快遞的配送。

在疫情期間忙而不亂(luan) 地處理快件得益於(yu) 鄭偉(wei) 濤平日的積累。鄭偉(wei) 濤告訴記者，他處在快遞員中的機動崗位，每天要負責不同的配送範圍，為(wei) 了讓客戶能更快拿到物品，他常常提早來到網點，根據當日的配送範圍設計配送路線再出發，到了小區後根據快遞的輕重緩急、大小再進行配送。

此外，發現快遞不好拿，鄭偉(wei) 濤會(hui) 細心製作把手，遇到快件多了，還會(hui) 借自己的手推車給客戶使用。“其實我做的都很平常，很多快遞小哥都會(hui) 這樣做。”鄭偉(wei) 濤靦腆地說。

記者了解到，鄭偉(wei) 濤畢業(ye) 於(yu) 大專(zhuan) 院校，學習(xi) 的是移動通信專(zhuan) 業(ye) ，進入這一行屬於(yu) 緣分。“大四找工作，這是我第三份實習(xi) ，做了沒多久我就喜歡上了，決(jue) 定留下來。”鄭偉(wei) 濤表示，當快遞小哥可以穿梭在城市中，物流公司查詢 ，呼吸城市肌理，應對各種突發狀況，鍛煉綜合能力。

“在疫情期間，南京物流專(zhuan) 線 ，能讓防疫物資早一點送到前線，讓市民足不出戶也能獲得生活必需品，這是我們(men) 能為(wei) 疫情防控作出的最大貢獻。”