4月17日晚間，蘇寧易購發布2019年年度報告。報告顯示，蘇寧易購2019年全年營業(ye) 收入2692.29億(yi) 元，歸母淨利潤98.43億(yi) 元。報告期內(nei) ，蘇寧易購實現商品銷售規模為(wei) 3787.40億(yi) 元，同比增長12.47%。

截至2019年12月底，蘇寧易購擁有各類互聯網門店8216家，深入下沉市場的零售雲(yun) 加盟店規模躍增，總數達4586家。同時，線上緊抓社交化、社群化趨勢，商品交易規模穩定增長至2387.53億(yi) 元，其中開放平台商品交易規模803.14億(yi) 元，同比增長37.14%。

當前，蘇寧易購線上線下各業(ye) 態進入深度融合互聯階段。門店著重強化互聯網建設，緊抓用戶社交化、社群化、內(nei) 容化的消費特點，大力發展蘇寧推客、門店直播、蘇小團等社交營銷矩陣。

以零售雲(yun) 為(wei) 例，通過數字化賦能，形成“供應鏈+門店+社交電商”的新模式，線上線下、店內(nei) 店外的區隔正在被打破。數據顯示，2019年來門店的蘇寧推客訂單保持快速增長，全年實現超3倍的增長。

隨著家樂(le) 福中國逐步融合，蘇寧搭建出店倉(cang) 一體(ti) 化的快消品供應鏈，全場景、高時效、低成本地推動快消品類到店、到家銷售。年報顯示，遵義(yi) 物流 ，蘇寧易購日用百貨品類營業(ye) 收入同比增長115.44%，占總營業(ye) 收入比重躍升至第二位。

結合家樂(le) 福，蘇寧到家業(ye) 務已經形成“1小時達+半日達+預售自提”的供應模式，進一步提升用戶體(ti) 驗，有效帶動用戶活躍度和黏性提升。蘇寧易購2020年一季度業(ye) 績預告顯示，家樂(le) 福中國到家業(ye) 務銷售占比逐月快速提升，3月份占比已接近10%，並實現連續兩(liang) 季度利潤為(wei) 正。

為(wei) 進一步提升履約能力，2019年蘇寧物流持續投入建設行業(ye) 領先的物流設施網絡，並加快倉(cang) 儲(chu) 配送業(ye) 務的開放。截至2019年12月底，蘇寧物流擁有倉(cang) 儲(chu) 及相關(guan) 配套麵積1210萬(wan) 平方米，快遞網點25881個(ge) 。通過“全國倉(cang) 儲(chu) 網絡+數字技術串聯”，物流兔兔 ，蘇寧物流強化端到端的供應鏈庫存部署能力，為(wei) 商品的快速流通提供支撐。

回顧2019年，蘇寧易購全場景協同配合，搭建出從(cong) 線上到線下、從(cong) 城市到鄉(xiang) 村、從(cong) 電器到快消的全域經營網絡，充分滿足消費者到店到家需求，成為(wei) 距離消費者最近的智慧零售商。

當前，蘇寧全場景融合漸入佳境，為(wei) 自身高質量發展注入新動能。麵對疫情的影響，蘇寧易購借助社交電商、到家業(ye) 務、直播帶貨等創新經營方式，多點帶動業(ye) 績企穩，展現出多業(ye) 態協同力。