做跨境電商最難的不是貨源，不是客戶，而是物流。

這些年來，跨境電商行業(ye) 迅猛發展，跨境物流作為(wei) 關(guan) 乎用戶體(ti) 驗的重要環節，逐漸成為(wei) 影響跨境行業(ye) 發展的關(guan) 鍵因素之一。

在消費升級的當下，跨境購物的消費者通過跨境電商平台購買(mai) 產(chan) 品的體(ti) 驗並不美好，尤其是包裹追蹤服務，很難與(yu) 國內(nei) 電商平台提供的服務相比較。

跨境電商物流查詢流程太複雜

大部分跨境電商平台並沒有內(nei) 嵌實時物流跟蹤數據。

大部分做跨境的商家，因平台缺乏物流跟蹤的能力，大量物流單號需要人工重複查詢，浪費大量時間成本。

平台無法自動監控物流狀態，當包裹出現異常時沒有信息提醒，異常件不能及時處理，商家會(hui) 消耗大量精力跟客戶解釋包裹軌跡狀態，從(cong) 而降低客戶的好感度與(yu) 信任度。

跨境平台需要為(wei) 商家提供包裹查詢的服務，但自主對接物流軌跡渠道需要占用IT團隊大量的時間，不僅(jin) 增加時間和人員成本，而且無法統一管理多個(ge) 物流渠道數據。

消費者在平台購物後查詢包裹的流程也極為(wei) 複雜，要不停地通過郵件與(yu) 商家溝通，獲取物流公司和單號信息，再去找快遞、物流公司查詢包裹、處理問題。

國際物流服務提高客戶購物體驗

快遞鳥上線的國際業(ye) 務包裹追蹤服務，幫助跨境電商平台實現上述環節的自動化跟蹤及處理，大幅提高商家與(yu) 消費者的溝通效率和用戶體(ti) 驗。

1、集成600+物流商

一次開發對接，支持全球600+物流，提供全球物流查詢服務，api穩定性超99.99%，穩定可靠。

2、包裹監控管理

解析物流狀態，及時發現異常件，及時獲得提醒，優(you) 化售後服務。

3、一單到底
支持“一單到底”，無需查詢多個(ge) 物流拚接國內(nei) 和國外物流信息，同一單號全程無憂追蹤，提升倉(cang) 庫時效。

4、提高用戶體(ti) 驗

所有路由節點實時自動化，確保信息真實及時，並可線上查詢，隨時隨地獲取貨物最新信息，引導成交客戶再次訪問網站，良好的口碑帶來更多用戶。

5、產(chan) 品應用

產(chan) 品采用即時查詢+訂閱查詢2種方式調用