近日，一則多家飛機餐縮水的消息引發關(guan) 注。飛機餐到底應該怎麽(me) 配？今天，記者從(cong) 中國民用航空局官網查詢了解到，目前，民航局正在修訂《中國民用航空旅客、行李國內(nei) 運輸規則》，擬刪除關(guan) 於(yu) 空中餐食的相關(guan) 條款。航空公司可根據市場需求自行決(jue) 定是否在航班上提供餐食服務。

　　事由：航班餐食縮減

　　有媒體(ti) 報道稱，近期部分航空公司相繼更改餐食服務。網友反映，自己乘坐11時55分從(cong) 上海虹橋飛往北京首都的國航CA1502次航班，雖然是全價(jia) 為(wei) 5810元的公務艙，但提供的餐食僅(jin) 為(wei) 一份三明治。另一位網友發文表示，自己乘坐東(dong) 方航空中午12時35分從(cong) 上海飛往昆明、時長3小時5分鍾的航班時，雖然是公務艙，僅(jin) 獲得5片水果和兩(liang) 塊點心。

　　對此，有網友無奈地表示，“原先提供正餐的航班，現在隻提供點心了；而原先提供點心的航班，現在隻提供幹糧了。”

　　回應：受飛行航路特點和雷雨季節影響調整部分航線客艙服務

　　國航在一份調整部分航線客艙服務的公告中稱，受飛行航路特點和雷雨季節影響，為(wei) 最大限度確保安全，即日起，國航對部分航線的客艙服務內(nei) 容和服務程序進行了調整。公告稱，在實際飛行時間70分鍾（含）以下的航班上，隻配備小瓶瓶裝飲料，飲料由乘務員在登機前放置在座椅物品袋內(nei) 。在確保安全的前提下可能配備無需回收的簡餐，簡餐由乘務員在登機過程中為(wei) 旅客發放，或由旅客自取。

　　在實際飛行時間在70分鍾以上120分鍾（含）以下的航班上，經評估後確認無法在著陸前40分鍾完成餐食發放與(yu) 回收的，餐食種類將調減為(wei) 一種或使用無需回收的餐食呈現方式。餐飲服務程序統一調整為(wei) ：發放餐食、發放飲料、收餐，取消餐前飲料服務；頭等艙、公務艙餐食調整為(wei) 一次性全部提供。

　　從(cong) 公告內(nei) 容來看，之所以調整客艙服務是從(cong) 安全角度出發。其實早在2012年，民航局就曾發布《關(guan) 於(yu) 加強客艙安全管理工作的意見》，要求在飛機起飛後20分鍾和落地前30分鍾客艙乘務員不得從(cong) 事與(yu) 客艙安全無關(guan) 的工作，隻能履行安全職責。換句話來說，也就是在這個(ge) 時間段內(nei) 乘務員是不能提供餐食的。

　　建議：保障安全也應顧及乘客感受

　　盡管是從(cong) 安全角度出發，但是乘客並不買(mai) 單。有網友表示，機票價(jia) 格已經包括了餐食，既然縮減了餐食，為(wei) 何機票價(jia) 格不隨之進行調整。

　　記者從(cong) 中國民航局官網查詢到，今年3月份，全國人大代表、廣東(dong) 國鼎律師事務所主任朱列玉在接受中國民航報記者采訪時建議，將國內(nei) 民航公司機票分為(wei) 含餐和不含餐兩(liang) 種，以供顧客選擇，“此舉(ju) 能夠更好地迎合旅客的真實需求，降低不必要的成本負擔。”

　　報道稱，《中國民用航空旅客、行李國內(nei) 運輸規則》第五十六條規定：“空中飛行過程中，承運人應根據飛行時間向旅客提供飲料或餐食”。因此，飛機上一般都配有飛機餐。然而，受航空安全和客艙條件限製，飛機餐食的食材和種類有限。因此朱列玉建議，應給予旅客自主選擇權，根據自己的消費需求，自主選擇自己滿意的商品或服務，決(jue) 定是否購買(mai) 或接受的權利。

　　進展：民航局正修訂《中國民用航空旅客、行李國內(nei) 運輸規則》

　　記者從(cong) 中國民航局官網查詢到，今年7月1日，民航局對朱列玉等代表提出的《關(guan) 於(yu) 將國內(nei) 民航公司機票分為(wei) 含餐和不含餐兩(liang) 種供顧客選擇的建議》進行了答複。

　　答複稱，空中餐食服務屬於(yu) 航空公司自主經營範疇。目前，民航局正在修訂《中國民用航空旅客、行李國內(nei) 運輸規則》，擬刪除關(guan) 於(yu) 空中餐食的相關(guan) 條款。航空公司可根據市場需求自行決(jue) 定是否在航班上提供餐食服務。此外，民航局在近年來開展的民航服務質量專(zhuan) 項行動中，要求航空公司不斷創新餐食服務，通過豐(feng) 富餐食種類、推廣網上訂餐等方式，滿足不同旅客的飲食需求，進一步提升民航機上餐食服務水平。

　　相關(guan) 鏈接：

　　北京首都航空：自2019年3月31日（含）起，將在國內(nei) 航線實行經濟艙品牌運價(jia) ：將經濟艙劃分為(wei) 四類產(chan) 品，不同經濟艙產(chan) 品執行不同的航班退改規則和行李、積分、餐食等服務權益。細分運價(jia) 後，旅客可以按照自己的需求選擇購買(mai) 包含或不包含附加服務及相關(guan) 使用限製的產(chan) 品組合。

　　天津航空從(cong) 2018年10月28日起，除尊享經濟艙外，其他經濟艙旅客將不再享受免費餐食。此外，祥鵬航空、春秋航空、九元航空、西部航空、中國聯合航空等多家航空公司已取消了普通機票的免費餐食。