2月11日15:55，一架東(dong) 航B777全貨機從(cong) 倫(lun) 敦飛抵上海浦東(dong) 機場，機上載有防疫救災物資共計47.5噸近300立方米，包括防護服18.9萬(wan) 件、N95口罩2.5萬(wan) 個(ge) ，這批物資由複星集團海外采購，運抵上海浦東(dong) 機場後將全部進入上藥倉(cang) 庫，供醫療係統使用。

　　為(wei) 將這批疫情防控急需物資以最快速度運回國內(nei) ，東(dong) 航旗下提供全程物流服務的東(dong) 航物流三地聯動、分秒必爭(zheng) 。北京時間2月7日一接到任務，東(dong) 航物流立即啟動有關(guan) 準備工作，研究最快最優(you) 的工作方案：東(dong) 航物流把離倫(lun) 敦最近的、一架由上海飛抵阿姆斯特丹B777全貨機，卸下貨物後，空機飛往倫(lun) 敦，執行此次包機任務。　　現實困難也擺在眼前，由於(yu) 東(dong) 航物流全貨機從(cong) 未執行過倫(lun) 敦機場的航班，航權、飛機注冊(ce) 、機場起降時刻都需要迅速完成申請，英國民航局關(guan) 於(yu) 包機航班航權和時刻辦理也有時限規定，且倫(lun) 敦-浦東(dong) 航線沿途德國、荷蘭(lan) 、丹麥、愛沙尼亞(ya) 、拉脫維亞(ya) 、瑞典、蒙古、俄羅斯等8個(ge) 飛越國家，所有國家的航班申請時間已經不滿足各國AIP(航行情報資料匯編）規定的至少提前3個(ge) 工作日的申請要求。此外，包機要在2月11日抵達上海，期間又有兩(liang) 天周末，所有外部因素似乎都預示著“這是一次不可能完成的任務”。

　　疫情就是命令，防疫就是責任，東(dong) 航人沒有放棄。東(dong) 航物流市場營銷部門快速編排航班計劃，完成物流解決(jue) 方案，倫(lun) 敦營業(ye) 部和東(dong) 航股份歐洲營銷中心緊急協調英國和荷蘭(lan) 兩(liang) 國民航局，同時分別向英國民航局申請許可，向希思羅機場申請時刻協調，並尋求倫(lun) 敦當地我國使館幫助。各種努力下，東(dong) 航物流隻用了一天時間就拿到了倫(lun) 敦機場的落地許可和起降時刻。

　　刻不容緩的任務麵前，東(dong) 航物流各部門開足馬力、加快執行準備。運行控製部門出台規劃航路走向，評估飛機性能，製作機場適應性分析和航線性能分析，準備航行資料；航務人員一天一夜的無數次多次電話和郵件溝通，好消息不斷傳(chuan) 來，各國對於(yu) 人道主義(yi) 救援開了綠燈、都給與(yu) 飛越批複。東(dong) 航物流同步與(yu) 中國民航局的運行監控中心和運輸司協調，按照特殊任務的方式按時獲得了民航局包機航班的批複。東(dong) 航物流連夜選派飛行骨幹，於(yu) 北京時間8日周六一早搭機趕往荷蘭(lan) 阿姆斯特丹，執行阿姆斯特丹--倫(lun) 敦--浦東(dong) 的包機航班，以保障包機航班和後續增加的正班阿姆斯特丹貨運航班正常運行。

　　難以預料的事情又發生了，由於(yu) 歐洲遇到了難得一遇的颶風席亞(ya) 拉襲擊，阿姆斯特丹、倫(lun) 敦等機場遭遇強風暴襲擊，大量航班延誤和取消。東(dong) 航物流的簽派員嚴(yan) 密跟蹤颶風路徑，分析對於(yu) 飛機運行的影響，向各運行保障部門提前發布天氣預警信息，最後精準放行航班，飛行機組憑借著精湛的飛行技術，在大風條件下實現了安全起飛和落地，確保了航班準時運行、安全運行。

　　東(dong) 航物流倫(lun) 敦營業(ye) 部負責人陳誌東(dong) 是2月1日回到倫(lun) 敦。他按照規定在家裏自我隔離，隻能遠程辦公，靠電話和郵件處理事務。但接到任務開始，他便開始了和東(dong) 航物流上海總部、英國民航局、希思羅機場等各部門、各站點跨時差的不間斷溝通協調，終於(yu) 在當地時間2月7日中午11點，完成了希思羅機場的申請批複，下午16點完成了英國民航局的航權批複。然而，希思羅機場現場貨物裝載又遇到了難題。當地時間2月8日周六下午開始一直到周日下午，貨物陸續進入倉(cang) 庫，10日周一中午，最後一批從(cong) 德國來的物資運抵倉(cang) 庫，貨物才全部到齊。貨物量大，有散的、有托盤的，現場清點、裝機、複核、打板等一切工作，都需在家裏遙控協調指揮。他把電話、電腦、手機，語音、拍照、視頻全部都用上了。

　　當地時間2月10日晚上18：30左右，東(dong) 航全貨機從(cong) 阿姆斯特丹抵達倫(lun) 敦希思羅機場；20點全部貨物完成裝載上機；20點45分艙門關(guan) 閉，21點02分推出，飛機按計劃直飛上海浦東(dong) 。

　　隨著飛機在上海浦東(dong) 機場安全降落，在三個(ge) 國家的三個(ge) 機場上演的這場跨洲際防疫物資運輸包機任務，經過從(cong) 接到任務開始的28小時不間斷努力，經過各環節各站點有序銜接和晝夜奮戰，終於(yu) 圓滿完成。