2019年,常州國際機場共完成運輸起降3.2萬(wan) 架次,同比增長18.6%;完成旅客吞吐量405.3萬(wan) 人次,同比增長21.8%,其中國際(地區)旅客吞吐量60.1萬(wan) 人次,同比增長42.8%;完成貨郵吞吐量3.3萬(wan) 噸,同比增長17.72%。
堅持“三基”建設,確保持續安全
常州機場始終堅持“安全第一”不動搖,強化安全管理,提升保障能力,確保了飛行、空防、消防和信息安全,安全形勢總體(ti) 平穩,實現了第34個(ge) 安全年。常州機場不斷健全安全管理製度體(ti) 係,以完善的製度體(ti) 係夯實安全管理基礎。開展機場使用手冊(ce) 和部門運行手冊(ce) 修訂,實施崗位作業(ye) 指導書(shu) 修編,進一步規範作業(ye) 流程,提高安全管理標準化水平。組織召開常州、丹陽淨空聯席會(hui) 議,完善淨空保護共建機製。係統研究航站樓設施設備提升方案,完成了人臉識別儀(yi) 調試及行李分層管理係統改造。
堅持品質升級,提升服務質量
常州機場始終秉持“真情服務”理念,以服務規範化、標準化、特色化為(wei) 抓手,以打造旅客良好出行體(ti) 驗為(wei) 目標,持續打造“全程無憂”服務品牌。為(wei) 促進“無紙化”服務提質升級,常州機場更新現場自助值機設備,加強對自助服務流程的宣傳(chuan) 和引導,不斷優(you) 化旅客出行體(ti) 驗。與(yu) 東(dong) 航、深航、川航對接,正式啟用電子艙單上傳(chuan) 係統,節約人力成本,提高工作效率。優(you) 化登機口過站離崗係統,開發過站航班掃描登機功能,由手工換牌轉變為(wei) 係統掃描,有效提升過站航班保障效率。新增靖江-機場往返專(zhuan) 線班車,加密常州北站班車班次,拓寬機場輻射範圍,滿足旅客出行需求,提高旅客乘車體(ti) 驗度。
堅持提質增效,優(you) 化航班航線
常州機場緊緊圍繞以更高質量發展這一主線精神,以提質增效為(wei) 目標,保持“控總量、調結構”戰略定力不變,進一步完善航線網絡結構,繼續保持“穩、好、快”的發展勢頭。通航30餘(yu) 個(ge) 境內(nei) 外城市,新增太原、煙台、大阪航點,抓住市場需求加班桂林、卡利博、仰光、琅勃拉邦等航線,基本形成連通國內(nei) 重點城市、熱點旅遊城市及東(dong) 南亞(ya) 地區的便捷航線網絡。在常州機場定期運營執飛的航空公司達到15家,新增了吉祥航空和山東(dong) 航空,在航空運輸生產(chan) ,市場開發拓展方麵取得較大突破。
堅持量質並舉(ju) ,推進貨運轉型
今年以來,常州機場不斷加大開放銷售規模,提升整體(ti) 貨量,積極開拓市場,重點加大季節性產(chan) 品市場開發,壯大代理人隊伍,年內(nei) 新增核心代理1家,指定航線代理4家。在國際貨運業(ye) 務開拓方麵,常州機場不斷豐(feng) 富國際貨源結構,成功打通了疆內(nei) 藏內(nei) 中轉業(ye) 務通道,並新增澳航、南航轉運通道,完成了北美貨運的轉運業(ye) 務,其中,深航年內(nei) 轉關(guan) 業(ye) 務貨量同比增長140%。
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