2020年1月1日，新年第一天，家住廣西北海市的沈女士幸運的成為(wei) 國美新年“送裝+調試”首單用戶，國美安迅物流僅(jin) 用28分鍾的時間也再次刷新行業(ye) 大家電“送裝+調試”記錄。

就在2020年跨年夜，沈女士在家收看了國美、央視新聞攜手帶來的跨年直播活動，從(cong) 中了解到國美跨年派對有豐(feng) 富的家電正在熱銷，新年她正打算給家裏購置一台大尺寸電視，繼而登錄國美APP在商城中經過一番挑選，她最終下單了一台夏普年度爆款電視。

國美、央視新聞跨年直播

沒想到2020年1月1日一大早，國美送裝工程師就給她打來電話，預約配送時間，並在9點按約定時間將電視送到沈女士家中，快速完成了安裝上牆工作，並調試了電視與(yu) 機頂盒的連接，沈女士很順利的在新年第一天用上了新買(mai) 的電視。

電視配送安裝完成後，沈女士第一時間接受了記者的采訪，在采訪中她談到選擇在國美購買(mai) 電視的理由，說：“在晚上剛剛看完國美、央視新聞的跨年直播，強大品牌影響力是我選擇在國美購物的主要原因。”而沒有想到是，國美的物流送貨速度超乎她的預期，她興(xing) 奮地說：“成為(wei) 國美新年首單送裝用戶很開心，國美送裝工程師在調試中體(ti) 現的專(zhuan) 業(ye) 能力和敬業(ye) 精神讓人印象深刻，不僅(jin) 因為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 的技術，工程師們(men) 在服務中全程換位思考，從(cong) 電視安裝方式、位置選擇到安裝過程中的清潔與(yu) 垃圾處理都做到極致。這台電視一家人都非常滿意，對於(yu) 自己來說是一件最好的跨年禮物。”最後她也向記者透露，今後一定會(hui) 常去國美逛一逛。

2020年跨年活動中，國美物流服務效率再次提速，沈女士的訂單如此迅捷的配送、安裝、調試完成，不但在於(yu) 國美擁有一支技術過硬、專(zhuan) 業(ye) 化管理的服務團隊，而且國美還推出了麵向用戶的“送裝同步”服務，其中電視品類“送裝同步”服務已覆蓋全國，洗衣機品類“送裝同步”服務也已覆蓋到全國重點460個(ge) 城市。

不同於(yu) 很多平台大家電兩(liang) 次完成上門送貨和安裝，國美推出“送裝同步”服務免除了二次上門造成的用戶等待，大大節省了用戶的時間。近日，國美安迅物流發布春節服務政策，春節期間，國美全國600多個(ge) 城市的2400家門店物流服務不打烊，物流不漲價(jia) ，“送裝同步”服務將為(wei) 更多家庭一次性解決(jue) 家電送裝問題。

送裝效率的提升還源於(yu) 國美技術的加持，國美通過數據分析、智能篩單、匹配配送方式及承運商加持，國美“七大平行倉(cang) ”覆蓋全國的優(you) 質倉(cang) 配網絡體(ti) 係，並全新引入的AGV智能機器人進行訂單智能分揀。