中新經緯客戶端9月30日電(吳亦涵)隨著國慶假期的到來,快遞運費是否上漲,時效是否會(hui) 變慢,成為(wei) 了很多人關(guan) 心的話題之一。
對此,中新經緯客戶端致電多家快遞企業(ye) 客服,均表示目前未曾接到漲價(jia) 通知,正常情況下國慶假期不會(hui) 漲價(jia) ,此外,全國大部分地區快件的派送時效也不會(hui) 延長。
有業(ye) 內(nei) 人士指出,近年來,隨著國內(nei) 物流整體(ti) 處於(yu) 向數字物流的換道期,許多快遞企業(ye) 當下的目標還是以獲得更大規模訂單為(wei) 主,以獲取更多的業(ye) 務場景和消費畫像數據。而以價(jia) 換量是快遞行業(ye) 普遍打法,因此不少快遞企業(ye) 難言漲價(jia) 。
今年國慶多數快遞企業(ye) 稱不會(hui) 漲價(jia)
近段時間以來,有媒體(ti) 報道稱,十一期間,“通達係”快遞企業(ye) 在部分地區的快遞費用將有所上調,9月29日,中新經緯客戶致電“通達係”(中通、圓通、申通、韻達、百世)以及順豐(feng) 、京東(dong) 、EMS等快遞企業(ye) ,上述企業(ye) 均對中新經緯客戶端表示,目前尚未接到國慶期間運費漲價(jia) 的通知,正常情況下不會(hui) 漲價(jia) 。
中通快遞對中新經緯客戶端表示,因為(wei) 公司采用的是加盟製度,各地區的加盟商擁有一定的調價(jia) 權力,但是調價(jia) 的範圍不能超過官網所給出的統一價(jia) 格。
從(cong) 時效來看,上述快遞企業(ye) 均表示,國慶期間全國大部分地區的派送速度不會(hui) 變化,但是今日起到10月2號,進入北京以及途徑北京的快遞時效或將延長,10月2號之後快遞派送時效將逐漸恢複。
目前,圓通、中通、申通均以發布公告,2019年9月25日至10月2日,北京城區部分網點將暫停攬派服務,同時途徑北京區域的快件攬收、中轉、派送時效將受到不同程度的影響,預計時效延長2至3天。而百世與(yu) 韻達的客服則對中新經緯客戶端表示目前不清楚相關(guan) 地區的派送時效會(hui) 延長多久,但是從(cong) 10月3號開始將逐漸恢複正常。
此外,順豐(feng) 也公告稱, 9月28日至10月1日期間,部分地區將暫停北京流向快件的收寄,同時北京流向進出快件時效預計增加2-3天。
過去兩(liang) 年的國慶前後,這些快遞企業(ye) 曾選擇漲價(jia)
整體(ti) 來看,今年國慶期間,多數快遞企業(ye) 均保持了快遞運費和派送時效不變。不過值得一提的是,在此前兩(liang) 年的國慶節前後,不少快遞公司均有過漲價(jia) 的動作。
2018年9月下旬,企業(ye) 物流管理論文 ,中通、韻達、圓通等快遞企業(ye) 紛紛調高了國慶期間全國到上海的快遞費用,調價(jia) 幅度大概在0.5元/票左右。彼時中通公告稱,調價(jia) 是基於(yu) 快遞行業(ye) 發展現狀與(yu) 趨勢,啟動快遞費用調節機製,駐馬店物流 ,以進一步維護服務品質和提升客戶滿意度。
而在2017年10月10日以及11日,中通,韻達先後上調快遞價(jia) 格,當時兩(liang) 家公司給出的解釋,均是受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價(jia) 格上漲等因素的影響。
當時有市場人士指出,快遞漲價(jia) ,除了人工、運輸、原材料成本上升等因素之外,還會(hui) 受到快遞行業(ye) 淡旺季的影響。在旺季到來時,快遞需求集中釋放,這就要求網點、分撥中心都要加車加人,所以各項成本支出要明顯高於(yu) 淡季,尤其對於(yu) “通達係”的企業(ye) 來說,其業(ye) 務更多的是電商快遞,淡旺季明顯,因此會(hui) 製定不同時間段的自身調節機製。
中國快遞物流行業(ye) 高級專(zhuan) 家、中國快遞協會(hui) 原副秘書(shu) 長邵鍾林對中新經緯客戶端指出,一般情況下,快遞企業(ye) 是否漲價(jia) ,主要還受到兩(liang) 個(ge) 原因的影響:
“一方麵是快遞企業(ye) 自身的經營情況,一些快遞企業(ye) 在成本控製的能力相對較弱,這就導致公司需要依靠提價(jia) 來避免虧(kui) 損;另一方麵,漲價(jia) 也受到市場供求關(guan) 係的影響,一家快遞企業(ye) 如果能夠提供比市場裏更為(wei) 優(you) 質的服務,那麽(me) 市場就能夠接受他的漲價(jia) 。”邵忠林對中新經緯客戶端說道。
快遞業(ye) “價(jia) 格戰”持續,專(zhuan) 家:為(wei) 爭(zheng) 奪新賽道
事實上,今年以來,快遞市場的“價(jia) 格戰”正愈演愈烈。
順豐(feng) 控股的2019的半年報顯示,今年5月,順豐(feng) 已經推出針對特定市場和客戶的電商特惠產(chan) 品。對此動作,順豐(feng) 管理層彼時解釋稱,由於(yu) 年初的運力資源過剩,需要更多的件量降低成本。有快遞行業(ye) 從(cong) 業(ye) 者表示,在上半年順豐(feng) 推出電商特惠件後,下半年通達係快遞的價(jia) 格出現了明顯的下降。
近日,多家快遞上市公司的8月份經營數據顯示,盡管快遞公司的業(ye) 務量普遍增長,但是單票收入卻呈現下降的趨勢。其中,申通快遞單票收入2.76元,同比降13.48%;圓通速遞單票收入2.72元,同比降16.93%,順豐(feng) 控股單票收入21.65元,同比下降7.32%;。
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