“沉醉式觀展”體(ti) 驗“亮點紛呈”的航空服務

　　“聰明航空”新科技看點多

　　戴上MR設備，跨境鐵路 國際物流，觀眾(zhong) 仿佛置身於(yu) 飛機的駕駛艙中，通過“隔空觸碰”駕駛艙內(nei) 的麵板和手柄，可以模擬起動發動機、操縱B737副翼、升降舵、方向舵、襟縫翼等部件。而借助全息影像技術，觀眾(zhong) 和飛行學員更是能直觀地看到當他們(men) 操縱手柄、麵板時，飛機的係統部件會(hui) 產(chan) 生的一係列真實變化——例如當“提起”發動機手柄時，會(hui) 看到燃油在管路裏的活動情況和發動機起動、葉片旋轉的過程；當操縱“駕駛盤”時，能看到鋼索傳(chuan) 動、液壓驅動的舵麵移動和飛機飛行狀態的改變。“這些原本隱躲在複雜管路和機械設備之下的傳(chuan) 動係統，通過虛擬現實技術呈現在接受培訓的飛行學員眼前，對飛行員建立飛機係統的直觀熟悉、進步學習(xi) 效率、提升練習(xi) 品質，起到至關(guan) 重要的作用”，東(dong) 航展台相關(guan) 工作職員先容說。

　　東(dong) 航打造的沉醉式觀展體(ti) 驗，當然少不了東(dong) 航“淩燕”乘務組的亮相。作為(wei) 中國民航首批“全國青年文明號”“上海市模範集體(ti) ”“全國基層理論宣講先進集體(ti) ”稱號的獲得者，東(dong) 航“淩燕”乘務示範組成立43年來，依托東(dong) 航空中服務的發展和創新，始終保持卓越專(zhuan) 業(ye) 的服務水準，為(wei) 旅客營造“精準”“精致”“精細”又具聰明化特色的航空出行體(ti) 驗，逐漸成長為(wei) 享譽中外的優(you) 秀空中服務品牌，近年來更是持續獲得“上海品牌”認證，進選“上海品牌卓越榜單”。

　　展會(hui) 期間，“淩燕”乘務組將身著東(dong) 航品牌製服，為(wei) 觀眾(zhong) 提供東(dong) 航展台的講解、問詢服務，並進行茶藝表演和航空相關(guan) 文創產(chan) 品的現場展示，彰顯新時代客艙服務新形象。

　　展會(hui) 期間，深受小旅客喜愛的“東(dong) 方小飛人護照”，萌萌的“東(dong) 東(dong) 機器人”，豐(feng) 富的航空特色文創……更多出色的航空出行產(chan) 品等著觀眾(zhong) 前往體(ti) 驗，共同感受中國品牌、東(dong) 航品牌的魅力。

　　更為(wei) 別具一格的，在展台中心區域展出的東(dong) 航餐食光彩鮮亮、擺盤精致，令人“賞心悅目”。近期全新推出的“東(dong) 方天廚”係列餐食和特調飲品，均可在東(dong) 航展台一飽眼福，包含“雲(yun) 上食·臻”“雲(yun) 上食·煥”“東(dong) 航那碗麵”等係列航空、地麵餐食，以及“匠心醇香”“四季嚐新”“薄荷提神”等機上特調飲品。

　　而與(yu) MR體(ti) 驗設備同時展出的“特殊機場飛行展示區”項目，則能為(wei) 觀眾(zhong) 提供“模擬飛行”體(ti) 驗。該項目以移動終端設備為(wei) 載體(ti) ，錄進了國內(nei) 部分淨空條件、氣象條件、飛行程序複雜的特殊機場的航路信息，能夠清楚、正確地向參與(yu) 體(ti) 驗的觀眾(zhong) 展現特殊機場及周邊區域的地形特點。觀眾(zhong) 在移動終端上操縱，即可觀看飛機在特殊機場呈現的三維飛行剖麵。在現實場景中，有助於(yu) 接受培訓的飛行員全麵把握這類特殊機場的飛行情況，特別是航班進離場情況，以“身臨(lin) 其境”的培訓方式，達到事半功倍的教學效果。

　　以“白色”為(wei) 主基調的東(dong) 航展台約200平米，采用多塊交互式觸屏和LED主屏幕，科技感、氛圍感滿滿。特別是上方360度環繞的“藍天白雲(yun) ”LED天幕格外引人注目，讓觀展來賓仿佛置身於(yu) 萬(wan) 米高空的東(dong) 航客艙，營造身臨(lin) 其境的觀展氛圍。沿著展區對角線延伸的弧線形拱門，將展台劃分為(wei) 靜態展示區域和交互體(ti) 驗區域。全球首架進博主題彩繪機——東(dong) 航“進博號”飛機模型置於(yu) 展台中心，配合LED大屏幕轉動播放的東(dong) 航主題宣傳(chuan) 片，打造富有衝(chong) 擊力的視覺體(ti) 驗。

　　民航資源網2023年5月10日消息：5月10日至14日，2023年中國品牌日活動在上海世博展覽館舉(ju) 辦。中國東(dong) 方航空作為(wei) 在滬中心企業(ye) 參展，展台以“‘精準、精致、精細’的服務，不中斷創造出色旅行體(ti) 驗”為(wei) 主題，設有客艙服務、航空餐食和科技創新產(chan) 品等交互式體(ti) 驗區，集中呈現近年來東(dong) 航服務品牌建設成果和智能化創新實踐，傳(chuan) 遞東(dong) 航“四精”服務理念、展示東(dong) 航品牌特色。