2023年的中國經濟，在疫情解封的背景下正快速恢複元氣，但與(yu) 前些年的高位需求仍存在差距，競爭(zheng) 依然激烈。在這樣的市場環境下，是什麽(me) 支撐著乘龍在矛盾交織中找思路，在困難重重中求突破，取得亮眼成績?乘龍是如何做到開拓銷量，讓客戶樂(le) 於(yu) “買(mai) 單”?讓我們(men) 一探究竟。

2023年以來，國家和各級政府下發了加強公共領域車輛全麵電動化的文件，煤炭、鋼鐵、渣土、港口短倒等場景環保力度加大，新能源中重卡市場迎來持續的利好機會(hui) 。

以客戶為(wei) 中心，是一種價(jia) 值觀

近日最新數據顯示，東(dong) 風柳汽乘龍在商用車存量競爭(zheng) 時代顯示出了強勁的增長動力，打開了市場增量空間。一季度市占率提升1.1個(ge) 百分點，終端交付量同比增長24%;南方終端市場占有率超10%，空運報價(jia) 海運價(jia) 格，行業(ye) 排名第二;北方終端交付同比增加110%;大馬力策略取得成效，銷量同比增長45%;子母車持續熱銷，銷量同比增長31%;綠通房車銷量同比增加39%。

乘龍奮進新征程，首季銷量開門紅。

據悉，今年一季度，乘龍成立後市場事業(ye) 部，為(wei) 客戶的車輛運營賦能，在定製化大數據服務、智能服務平台和智能服務打造、AI優(you) 駕功能升級、客戶關(guan) 懷之運營線路規劃分析和油耗改善及報告等業(ye) 務領域邁出了堅實的一步。假如說TCO的價(jia) 值不僅(jin) 在於(yu) 幫客戶算清賬，更重要的是幫助他們(men) 進步本錢意識，那麽(me) 乘龍可以稱為(wei) “TCO最佳”。跑運輸，每分錢都很重要。因此，從(cong) 購買(mai) 本錢，到使用本錢，再到後期的保養(yang) 本錢，乘龍都幫客戶精打細算，讓他們(men) 在創富的路上更輕鬆。

不僅(jin) 如此，乘龍圍繞“產(chan) 品全生命周期服務”策略，從(cong) 產(chan) 品生產(chan) 階段到客戶用車、養(yang) 車、換車，形成市場生態圈，給客戶帶來無微不至的關(guan) 懷。

這是一個(ge) 變革的時代，不管是麵對減碳的全球共叫下引發的商用車產(chan) 業(ye) 轉型，還是短視頻引領的傳(chuan) 播環境變化，都需要企業(ye) 與(yu) 時俱進，靈活革新。

一季度，乘龍互動營銷部開展了“相惠678”、“乘龍開工節”、“柳州電商節”等多場直播，組織開展“大V駕到”短視頻話題挑戰賽，引導經銷商開展直播及短視頻傳(chuan) 播;與(yu) 多平台合作進行線索挖掘及引流。同時，引進專(zhuan) 業(ye) 自媒體(ti) 培訓機構，篩選具有潛力的經銷商進行專(zhuan) 項扶持培訓，提升經銷商整體(ti) 數字營銷水平。

為(wei) 了把握好這個(ge) 機會(hui) ，東(dong) 風柳汽成立商用車新能源銷售公司，搭建以技術和銷售聯合的獨立新能源業(ye) 務板塊，基於(yu) 新能源行業(ye) 發展及用戶場景需求分析，跨境鐵路 國際物流，積極探索新的貿易模式。

曆經69年風風雨雨，東(dong) 風柳汽的堅韌不拔深進骨髓。深厚的技術沉澱、持之以恒的創優(you) 創新、勇於(yu) 突破的營銷變革、可靠信賴的產(chan) 品布局，都在行業(ye) 及用戶心中形成了良好的認知。

道阻且長，行則將至，行而不輟，未來可期。麵對機遇與(yu) 挑戰，東(dong) 風柳汽發揚敢闖、敢拚、敢幹的拚搏精神，交出了高質量答卷。乘龍一季度市場占有率增長，吹響了全年銷量的衝(chong) 鋒號角，展現了全新氣象。乘龍也將借此勢頭，乘風破浪，邁向一個(ge) 嶄新的時代。

產(chan) 業(ye) 結構上求新求變之外，在營銷模式上，乘龍也乘“新”而上，銳意進取。

東(dong) 風柳汽三年前就開始踐行“以客戶為(wei) 中心”的變革。對於(yu) 乘龍來說，“以客戶為(wei) 中心”不隻是一種理念，更是一種價(jia) 值觀，是迎戰時下市場競爭(zheng) 和未來變化的重要指導思想。

勇於(yu) 求變，乘“新”而上

乘龍H5V成功上市，並在市場形成美譽度，就是以客戶為(wei) 導向的實戰案例。乘龍H5V基於(yu) 客戶需求進行場景分析，在產(chan) 品研發設計階段就充分考慮客戶需求，避免邊做邊改，保證開發進度的同時可以確保客戶需求正確實現，把有競爭(zheng) 力的產(chan) 品推向市場。年內(nei) ，基於(yu) 中長途運輸市場的全新高端旗艦重卡也將推向市場。

此外，東(dong) 風柳汽一直堅持廠商攜手共發展的渠道運營策略，時刻把渠道賦能作為(wei) 營銷工作的重中之重。圍繞細分市場及行業(ye) 客戶的開發，進行培訓賦能;鼓勵帶動經銷商圍繞全價(jia) 值鏈開展前後一體(ti) 化市場運營工作;深耕市場和客戶，不中斷完善產(chan) 品布局，持續為(wei) 終端匠心打造有競爭(zheng) 力的產(chan) 品。