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Watterson說，這次崩潰的根本原因是該航空公司無力處理12月下旬的極端冬季天氣，首先是丹佛和芝加哥米德韋機場。
西南航空首席運營官Andrew Watterson說，該航空公司正在努力修複其運營，空運報價(jia) 海運價(jia) 格，包括實施一個(ge) 軟件補丁，海運費，該補丁將在周五生效。他說，高管們(men) 的現金獎金將因這場動蕩而被削減。
民航資源網2023年2月10日消息：據華爾街日報報道，美國西南航空的一位高管周四告訴議員，在往年12月該公司遭遇崩潰之後，正在努力整頓運營並改進技術。
周四，他在參議院貿易、科學和運輸委員會(hui) 的聽證會(hui) 上承認了該航空公司的失誤並表示歉意。
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