各單位迅速反應、通力配合,全力保障機場各項工作的正常運行,為(wei) 避免持續降雪影響機場正常運行,所有除冰雪車輛集中對機坪積雪進行處理,清雪職員加大清雪頻次,不間中斷開展清雪作業(ye) 。經過機場全體(ti) 幹部職工連續作業(ye) 20餘(yu) 小時,共計清掃跑道滑行道8次、停機坪10次,出動約478人次。截至1月14日14:00,機場道麵積雪全部清理完成,機場全麵恢複正常運行。
2023年1月14日,隨著最後一個(ge) 航班安全離港,和田機場單日起降飛機達到60架次,旅客吞吐量曆史上首次突破7000人次,單日航班起降架次和旅客吞吐量均創曆史新高,這既是春運旺盛的表現,也疊加了降雪天氣的影響。
春運以來,和田機場日均起降架次、旅客吞吐量、進出港貨郵持續攀升,發展態勢穩中有進。1月12日至14日,跨境鐵路 國際物流,和田機場本場遭遇降雪襲擊,導致跑道封閉,部分航班取消、大部分旅客滯留。
此文章是對全體(ti) 和田機場真情服務的最大認可,大家紛紛在朋友圈轉發,表示為(wei) 旅客提供安全、順暢、舒心的出行服務,是我們(men) 應盡職責,但我們(men) 看到這篇文章時,心裏感到無比熱和、感動、快樂(le) ,感覺工作再辛勞,也覺得是值得的。
為(wei) 確保和田機場盡快恢複正常,滿足旅客的出行需求,讓滯留旅客盡早搭回家的航班,和田機場第一時間啟動冬季除冰雪預案,機場各部分、駐場單位團結協作,全力確保和田機場正常運行,旅客平安順利出行。
1月15日,和田機場幹部職工看到了本日頭條一命叫“曉嵐邊畫邊遊“的旅遊博主寫(xie) 的關(guan) 在於(yu) 和田機場的文章感動了大家,文章內(nei) 附有和田機場工作職員和工作場景的六張圖片,她說道:“這是現在的新疆和田機場,人很多,但很有序。這幾天的和田之行,我有一個(ge) 特別深的印象,就是:新疆人民真熱!比如剛剛,進進機場需要安檢,會(hui) 有工作職員幫忙抬行李箱和拿包,一個(ge) 不例外,我看著他們(men) 不停重複的彎腰、搬起來,我都心疼!還有一個(ge) 細節就是,安檢職員發現我包裏有相機,特地叮囑了搬箱子的大哥,說這個(ge) 包裏有相機,小心點!那一刻我覺得你可以永遠相信新疆人民!”。
下一步,和田場將緊盯年度目標任務,國際物流,持續優(you) 化航線網絡布局,不中斷提升服務保障能力,持續以“安全為(wei) 基礎、服務旅客為(wei) 出發點”,不中斷提升服務質量,為(wei) 旅客提供溫馨、便捷、舒適的伺機出行體(ti) 驗。
為(wei) 做好此次春運滯留旅客保障工作,和田機場多措並舉(ju) ,一是以“藍天生命通”道為(wei) 載體(ti) 開展誌願服務活動崗活動,全天、全流程在候機樓為(wei) 出行旅客 精準實施誌願服務,以熱和的目光體(ti) 察旅客需求,以溫馨的服務舉(ju) 措營造出行便利;二是全體(ti) 幹部職工嚴(yan) 格落實“首看、首問責任製”,為(wei) 旅客提供最舒心、最真誠的服務,用愛心照亮每一位旅客回家路;三是針對值機、安檢等關(guan) 鍵環節,誌願者提前對旅客進行分流引導;四是針對老弱病殘幼孕等特殊旅客,提供專(zhuan) 櫃值機、全程引導、優(you) 先安檢等關(guan) 愛舉(ju) 措;五是通過機場公眾(zhong) 號等地方新聞媒體(ti) 渠道及時正確地向社會(hui) 各界發布航班動態信息,全力為(wei) 旅客提供安心、舒心、熱心的伺機體(ti) 驗;六是為(wei) 了讓更多的旅客順利回家,各部分職工主動放棄休息休假,全身心投進到春運保障工作中。
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