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深航一“旅”陽光服務品牌優化創新了一係列特色服務 -上海空運

 空運新聞     |      2023-01-01 06:31

  攝影:金羅、胡葭

  圖:深航總裁王傑慰問員工

  深航近5000名黨(dang) 員匯聚了大量優(you) 秀骨幹,黨(dang) 員幹部召之即來、來之能戰,為(wei) 企業(ye) 發展集聚起強勁動能;堅持“黨(dang) 建引領、群團共建”,抓好基層職工隊伍建設,切實把組織活力轉化為(wei) 發展活力。2022年深航誌願者圍繞疫情防控、生產(chan) 支援、鄉(xiang) 村支教等積極發揮作用,參與(yu) 人數909人,參與(yu) 6185人次,累計服務時長2.5萬(wan) 餘(yu) 小時,在深圳、泉州等地疫情防控緊要關(guan) 頭,深航誌願者服務隊一夜成軍(jun) 、星夜出征,奔赴當地重點區域支援一線抗疫工作,他們(men) 不畏艱險、無私奉獻,以實際行動詮釋了深航的社會(hui) 責任與(yu) 擔當。

  民航資源網2022年12月31日消息:12月31日晚20點,深航ZH9106航班平穩落地深圳寶安國際機場,標誌著深航圓滿完成2022年安全生產(chan) 任務。民航深圳監管局局長高有慶、深航總裁王傑、黨(dang) 委書(shu) 記周治偉(wei) 及總裁室各位領導來到機坪,對機組成員表示慰問和感謝,並為(wei) 他們(men) 獻上鮮花。

深航一“旅”陽光服務品牌優(you) 化創新了一係列特色服務
-上海空運

  這一年,深航在春運、暑運、換季期間發布新開航線60餘(yu) 條。春運發布“雙心承諾”;一月至六月,創新推出公務艙次卡、機票盲盒、深情飛、月秒光、畢業(ye) 季等產(chan) 品;四月至七月,推出“一訂飛1.0-3.0”,與(yu) 深圳地鐵開展“空軌聯運”產(chan) 品合作;七月深航官網全新改版上線;八月首家完玉成機隊舒適經濟艙改造,正式推出舒適經濟艙產(chan) 品;十一月推出“粵蘇通”;十仲春推出以“率先、優(you) 先、領先”為(wei) 核心權益的深航快線及以“為(wei) 美好生活添翼”為(wei) 主題的營銷服務產(chan) 品;深圳航空App正式上線“嚐鮮版”訂票模塊,推出“座”享鮮行服務;針對軍(jun) 人推出的“鵬軍(jun) 百寶箱”產(chan) 品,2022年,深圳市退役軍(jun) 人事務局授予深航深圳市“擁軍(jun) 矩陣”成員單位榮譽稱號;升級推出線上“隔離區改期”服務,與(yu) 深圳市文化廣電旅遊體(ti) 育局簽署戰略合作協議等一係列服務產(chan) 品上線,致力為(wei) 旅客美好出行添新翼,被深圳婦聯授予“兒(er) 童友好實踐基地”稱號。

  今年以來,深航各基層黨(dang) 組織開展安全專(zhuan) 題係統學習(xi) 共424場次,覆蓋人數達15083人,不中斷進步全員安全生產(chan) 意識;創新開展飛行作風“百組研討”活動,近兩(liang) 年累計開展3424場,累計解決(jue) 各類飛行隊伍關(guan) 注的熱門題目及有效建議112項,有力夯實了公司安全基礎;打造“先鋒工程”,把黨(dang) 的旗幟插在急難險重的重大項目上,大力發揮國有企業(ye) 的政治上風、組織上風,多措並舉(ju) 助力效益攻堅。

  奮力譜寫(xie) 新篇章  為(wei) 美好生活添翼

  黨(dang) 建引領促發展  凝心聚力強隊伍

  圖:民航深圳監管局局長高有慶給機組獻花

  2022年,深航黨(dang) 委秉承黨(dang) 建工作與(yu) 中心工作“一盤棋”理念,積極探索黨(dang) 建引領發展新路徑,堅持把黨(dang) 建工作全麵融進中心工作,切實將黨(dang) 的組織上風、政治上風轉化為(wei) 企業(ye) 的創新上風、競爭(zheng) 上風和高質量發展上風。

  航空安全至上  真情服務至上

  這一年,深航始終堅持安全第一、客戶至上、追求卓越、以價(jia) 值創造者為(wei) 本的核心價(jia) 值觀,提升服務標準,從(cong) 細節上保障旅客的便捷出行,將“任何時候,自然體(ti) 貼”的服務理念深進到廣大旅客心中。深航一“旅”陽光服務品牌優(you) 化創新了一係列特色服務,推出“可躺式輪椅及超重型輪椅”、“鵬鵬伴你行”、“機上經濟艙座椅頭片展新顏”、“行李免提服務”、“線上未伺機證實”等各項人性化貼心服務及設施,得到旅客及行業(ye) 內(nei) 的認可,榮獲深圳機場“2021年度服務品牌建設單位”稱號。“深航女孩”服務文化“雲(yun) 悅享”,充分以旅客感知為(wei) 出發點,打造“悅享時時刻刻”的空中體(ti) 驗,以兒(er) 童友好出行、深航雲(yun) 棲、高端旅客服務提升、快線航班、微笑的聲音機上廣播五大AC米兰官网站入口為(wei) 抓手,開發服務產(chan) 品宣傳(chuan) 定位。

深航一“旅”陽光服務品牌優(you) 化創新了一係列特色服務
-上海空運

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