近日，新加坡時尚電商網站Zalora與(yu) SaaS移動平台FarEye達成合作。此次合作可以使Zalora客戶可以實時了解交貨狀態以及快遞追蹤包裹的詳細信息，從(cong) 而實現個(ge) 性化的交貨，提高整體(ti) 交付滿意度，大大降低客戶焦慮指數。

　　據了解，ZALORA是一個(ge) 網上時裝及美容產(chan) 品購物平台，為(wei) 顧客提供時裝、飾物、鞋履及化妝護膚品。而FarEye通過管理移動辦公，實現整個(ge) 現場操作的透明性，它使用雲(yun) 基礎平台，幫助客戶安排調度工作，監控執行情況以及實時分析績效，將整個(ge) 過程標準化，從(cong) 而提高工作效率，發揮價(jia) 值最大化，並且降低成本。

　　對於(yu) 本次合作，Zalora首席技術官Silvia Thom表示：“FarEye的平台靈活，易於(yu) 配置，可擴展性強且具有未來就緒的理念。FarEye使交付流程更加透明和個(ge) 性化，幫助公司為(wei) 客戶提供令人愉悅的交付體(ti) 驗。增加了公司每日成功交付的產(chan) 品數量，同時減少了總體(ti) 物流費用。”

　　根據近期的一份報告顯示，東(dong) 南亞(ya) 地區已成為(wei) 全球增速較快的電子商務市場之一，該地區的在線零售市場預計將在2023年達到2220億(yi) 令吉（約合530億(yi) 美元）。在如此激烈的競爭(zheng) 下，Zalora與(yu) FarEye的合作將為(wei) 其用戶提供更優(you) 質的用戶體(ti) 驗，從(cong) 而更快速的拓寬市場。