近日，一段網絡流傳(chuan) 的視頻顯示：貴州貴陽龍洞堡機場內(nei) ，身穿空乘製服的兩(liang) 名男子與(yu) 一名身穿黑色衣服的男子發生爭(zheng) 吵。其間，一名身穿製服的男子踢向黑衣男子，之後又揮動拳頭打向黑衣男子。另一名身穿製服男子試圖將兩(liang) 人拉開。打人男子摔倒在地起來後，又拿起椅子試圖砸人。

　　視頻↓↓↓

　　根據視頻中顯示的航班號查到，這是5月6日晚間22：00，山東(dong) 航空貴陽飛往廈門的航班。

　　7日，山東(dong) 航空官方微博發出通報，5月6日晚，我公司貴陽場站工作人員與(yu) 旅客發生衝(chong) 突事件，公司高度重視，積極配合機場公安進行處理。經機場公安調查，認定雙方均有責任。公司將依據相關(guan) 規定對涉事員工作出處理，對因事件造成的影響表示誠摯歉意，同時將進一步加強管理。

　　視頻內(nei) 容並不完整

　　現場工作人員稱：乘客先動手

　　不過，不少網友認為(wei) 從(cong) 網絡流傳(chuan) 的視頻來看，並不能看出來是“互毆”，而是航空公司工作人員不依不饒，一直追著旅客打。

　　貴陽晚報報道，據知情人介紹，該起事件發生在5月6日晚間9點過鍾的時候，著黑色T恤的男士是一名乘客，他準備帶著一個(ge) 剛做完手術的孩子登機。但山東(dong) 航空的地服人員不允許他們(men) 登機，理由是：有安全隱患。解釋針對某類病患有相關(guan) 規定，需要出示醫院證明等。

　　據當時在場的其他乘客介紹，地服人員確實說按照相關(guan) 規定，拒絕該位乘客攜帶孩子登機的要求，並讓乘客改簽機票。但此提議遭到了乘客的拒絕，在交涉過程中，地服人員和乘客發生了口角。

　　據在場其他乘客證實，是身著黑色T恤的乘客先動手，隨即地服人員對乘客進行了追打，手腳並用。期間還動用了登機口旁邊書(shu) 店的凳子對乘客進行攻擊。有工作人員一直在勸解，但涉事工作人員和乘客情緒都較為(wei) 激動。

　　另據荔枝新聞報道，龍洞堡機場一名工作人員表示，事發當天，涉事旅客的孩子剛做完手術，山航員工或因考慮到孩子的安全，拒絕其搭載。雙方溝通不當，產(chan) 生衝(chong) 突。先是旅客謾罵，並動手打了工作人員一耳光，繼而雙方發生肢體(ti) 衝(chong) 突，最終出現了視頻中掄板凳互毆的畫麵。

　　荔枝新聞從(cong) 事發機場公安處得知，網傳(chuan) 視頻係路人偶遇拍攝，內(nei) 容並不完整，隻記錄了後半段員工打人的畫麵。值班民警向荔枝新聞證實，根據現場監控顯示，雙方都有責任。

　　山東(dong) 航空：旅客手術後一周內(nei)

　　航空公司員工有權拒絕其登機

　　若上述情況屬實，航空公司員工是否有權拒載健康狀況存在問題的乘客呢？

　　南方航空的一名工作人員告訴荔枝新聞記者，為(wei) 保障安全，機場工作人員有權拒載身體(ti) 狀況有問題的旅客。記者發現，現行的《中國民用航空旅客行李運輸規則》第34條也有規定：傳(chuan) 染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客，承運人不予承運。山東(dong) 航空的工作人員向荔枝新聞表示，旅客手術後一周內(nei) ，航空公司員工有權拒絕其登機。

　　資料顯示，山東(dong) 航空成立於(yu) 1994年，2006年至今已連續十四年實現盈利。截止目前，擁有波音B737係列飛機124架；在濟南、青島、煙台、廈門、重慶、北京、烏(wu) 魯木齊、貴陽等地設有分公司和飛行基地。目前經營國內(nei) 、國際、地區航線共200多條，每周3700多個(ge) 航班飛往全國80多個(ge) 大中城市，並開通中國台灣地區航線和韓國、日本、泰國、柬埔寨、印度等國際航線。

　　山東(dong) 航空官網顯示，該公司始終堅持顧客導向，立足於(yu) 提升顧客價(jia) 值，提高服務體(ti) 驗，樹立服務品牌。

　　（每日經濟新聞綜合貴陽晚報、荔枝新聞、山東(dong) 航空官網等）