克萊爾說：“新冠肺炎疫情加速了旅遊業(ye) 朝著更高衛生標準的方向邁進，納進自動化和數字清潔係統將是未來的趨勢。進步旅遊業(ye) 安全水平的技術將被各公司優(you) 先考慮，以便在疫情結束後從(cong) 消費者那裏重新獲得信心。”

　　拉斯維加斯郵輪迷、在線撲克雜誌主編巴裏·舒爾曼表示他已經參加過100多次郵輪，並且現在不打算收手。

　　3月31日，在對郵輪業(ye) 的分析報告中，瑞士銀行業(ye) 巨頭瑞銀團體(ti) (UBS)也表示，“預訂量仍然顯示出郵輪行業(ye) 令人驚奇的彈性和韌勁。人們(men) 仍在預訂遊輪，並渴看在疫情結束後再次啟航。”

　　舒爾曼說：“假如可以保證安全，那我就將啟航。”

　　Euromonitor International的研究分析師克萊爾表示，郵輪將采用已經在旅館業(ye) 中廣泛使用的消毒機器人，可以確保醫院級的衛生標準。

　　AAA Travel的高級副總裁德懷特說，郵輪預訂量的增加幅度，遠超出了人們(men) 重新預訂(由於(yu) 疫情)已取消旅行的人數，顯示郵輪行業(ye) 還在吸引新的客源。

　　4月20日，據CNBC報道，米兰体育全站，在線郵輪市場網站CruiseCompete總裁艾莉森表示，在過往45天內(nei) ，郵輪的預訂量(出行日期在2021年)比2019年同期增長了40%。她說，這其中隻有11%的預訂量來自被迫取消2020年旅行的人。

　　網站CruiseGuy總裁斯圖爾特·凱隆表示：“郵輪行業(ye) 並沒有麵臨(lin) 9/11之後的題目，那時候人們(men) 擔心自己的安全，減少出國旅行。一旦明確了恢複服務的時間表，很多人就預備好再次加進郵輪航行。”

　　瑞銀的報告顯示，麵對原先預定的郵輪行程被取消，多達76%的人選擇了未來旅行的積分，而不是要求退全款。為(wei) 了吸引人們(men) 預訂未來的郵輪，一些郵輪公司提供相當於(yu) 已取消郵輪價(jia) 格125%的未來積分，可以用作船上用度的抵免額。

　　由於(yu) 被感染的乘客人數開始激增，從(cong) 3月起美國國務院就敦促美國人不要乘坐郵輪。世界上最大的幾家郵輪公司都將船隻駛回港口，並取消了至少未來一個(ge) 月的行程。

　　根據美國疾控中心的數據，在過往五年，國際遊輪爆發過一些疾病，主要是極具傳(chuan) 染性的諾如病毒引起的胃腸道疾病。但是，在這些大規模暴發中生病的近13萬(wan) 名旅客僅(jin) 占該期間乘船遊覽的7400萬(wan) 人中的一小部分。

　　根據預訂網站Cruise Compete的數據，2021年的郵輪預訂業(ye) 務量將比2019年增長了40%。

　　當前，加強醫療保健措施將是首要任務。

　　而據業(ye) 內(nei) 人士分析，在疫情過後，郵輪行業(ye) 將比現在迎來重大變革：更嚴(yan) 格的醫療措施，達到醫院衛生標準的消毒機器人，郵輪標誌性的自助餐廳也將被改成分餐製。

　　瑞銀表示，前往亞(ya) 洲和阿拉斯加的旅行預訂量甚至更高，“由於(yu) 疫情，以亞(ya) 洲為(wei) 目的地的旅行需求已被壓抑。”

　　疫情暴發後，一係列大型郵輪進進隔離狀態，實施了嚴(yan) 格的醫療規程。

　　一位業(ye) 內(nei) 分析師接受CNBC采訪時表示，這些可能僅(jin) 僅(jin) 是開始。定期的溫度檢查、船上配備升級的醫療中心、改善的空氣過濾係統以及針對年長旅行者的強製性健康證件檢查，都可能成為(wei) 以後郵輪的標配。

　　同時，疫情可能促使郵輪公司投資更多現代技術。

　　她說：“我們(men) 樂(le) 觀地以為(wei) ，一旦這場危機過往，旅遊業(ye) 將迅速反彈，預示著2021年將是一個(ge) 好年頭。”

　　郵輪行業(ye) 專(zhuan) 家以為(wei) ，預訂量的增加顯示了“郵輪迷”們(men) 為(wei) 了自己喜愛的旅行方式和目的地，不惜投進很大的本錢。

　　醫療措施將加強

　　郵輪評論網站CruiseCritic.com稱，一項針對4600多名郵輪乘客的在線民意調查發現，約有75%的人計劃恢複與(yu) 以前相同的航次，或者在新冠病毒危機消退後更頻繁地進行郵輪旅行。其他25%的人表示，他們(men) 計劃減少航行頻率，或者無窮期推遲巡航。

　　國際郵輪協會(hui) 已經在與(yu) 成員公司(如嘉年華和皇家加勒比海)以及美國政府合作，以製定此類指導方針的框架。這些措施包括“更嚴(yan) 格的登船程序”，配備更強大的監控能力和檢疫安排。

　　據國際郵輪協會(hui) 計算，郵輪行業(ye) 為(wei) 美國提供了超過42.1萬(wan) 個(ge) 就業(ye) 機會(hui) ，並為(wei) 美國經濟貢獻了近530億(yi) 美元。

　　郵輪預訂業(ye) 務量大增

　　業(ye) 內(nei) 人士：遊客還會(hui) 選擇郵輪

　　此外，郵輪常見的自助餐廳很快將成為(wei) 曆史，取而代之的是精確到每一桌的分餐上菜服務。

　　“在答應郵輪公司恢複服務之後，空運報價(jia) 海運價(jia) 格，行業(ye) 將發生方方麵麵的變化。”曾參加276次郵輪巡航的行業(ye) 分析師斯圖爾特·凱隆對CNBC說。

　　在2021年以及此後的三年，他都已經預訂郵輪旅行，並且不打算取消。

　　郵輪迷舒克(Schuck)表示，他在過往20年中已在6條郵輪上進行了15次郵輪旅行。他毫無疑問將回回郵輪的生活，由於(yu) 這是體(ti) 驗很多國家文化和結交新朋友的一種有效而有趣的方式。

　　由於(yu) 船上飯廳和娛樂(le) 場所的常規服務，由於(yu) 班輪需要遵守更嚴(yan) 格的收留量限製。

　　他以為(wei) ，真正的郵輪迷們(men) 不輕易被疫情嚇到。“我以為(wei) 將會(hui) 有大量的特價(jia) 和折扣，人們(men) 會(hui) 繼續郵輪生活的。”

　　業(ye) 內(nei) 人士以為(wei) ，郵輪公司為(wei) 進步聲譽將對服務流程進行大量改進，這可能會(hui) 改變我們(men) 目前所熟知的郵輪的麵貌。

　　CruiseTips TV專(zhuan) 家指出：“從(cong) 曆史上看，在船舶上爆發諾如病毒的情況下，郵輪公司就采用了這種策略來限製傳(chuan) 染病的傳(chuan) 播。”

　　2月，舒爾曼和他的妻子在澳大利亞(ya) 沿海航行時，由於(yu) 新冠病毒暴發，被迫離船並飛回家中，對此他感到擔憂。不過，他相信郵輪公司未來將提出確保旅行安全的標準程序。

　　舒克說：“在旅途中，你能想要的所有美食和娛樂(le) 都唾手可得。我發現當我在船上時，我會(hui) 做一些通常不會(hui) 在陸地上做的事情，千航貨運 空運價(jia) 格，而且似乎生活得更盡興(xing) ，享受體(ti) 驗新事物。”