您在旅行的時候是不是會(hui) 有這樣的煩惱：在疫情期間希望能與(yu) 旁邊的旅客保持一定的距離；總是擔心自己珍貴的樂(le) 器或者醫療儀(yi) 器在托運途中會(hui) 有所損壞；長途國際旅行想多點空間讓自己舒服一下；很希望周圍沒有其他旅客打擾你的休息或者感覺一個(ge) 位子就是不夠坐……

　　東(dong) 航考慮到不同旅客的差異化需求，從(cong) 即日起推出“一人多座”產(chan) 品，提升您旅行的舒適度。

　　產(chan) 品定義(yi)

“一人多座”產(chan) 品是指旅客除了獲得機票銷售的主座位之外，還可以在同一航班上購買(mai) 多個(ge) 額外的座位，根據產(chan) 品權益享受多個(ge) 座位空間。

　　適用範圍

　　銷售渠道：東(dong) 航所在機場的值機、售票櫃台；

　　適用航線：上海、廣州、西安、昆明、北京、南京、青島、合肥、南昌、太原、寧波、蘭(lan) 州、成都、武漢始發的東(dong) 上航國內(nei) 、地區和國際航線；

　　適用航班 ：東(dong) 上實際承運的直達航班；

　　適用艙位：經濟艙

　　產(chan) 品規則

　　1.經濟艙旅客在航班起飛當天在機場櫃台購買(mai) 額外占用的座位 ；

　　2.旅客如已經辦理了原座位的值機手續，需取消值機後，再購買(mai) “一人多座”；

　　3.購買(mai) 產(chan) 品後，旅客不享受額外托運行李額、 額外手提行李額、額外餐食等其他機上供應品服務 ；

　　4.如購買(mai) 後，因公司原因無法保障旅客落座時，可免費申請額外購買(mai) 座位的全額退款；如公司另行安排旅客落座於(yu) 同等價(jia) 值座位、更高價(jia) 值座位或高等級艙位時，不可辦理退款；

　　5.由於(yu) 機型變動等原因發生變化，可由機場值機員為(wei) 旅客辦理退票重購；

　　6.退票和變更都不收取手續費，不允許簽轉；

　　7.由於(yu) 旅客自身原因導致沒有落座於(yu) 選擇的“一人多座”座位，不予以退款或退差額；

　　8.“一人多座”費用需通過原購票渠道或95530申請退票，退款有效期為(wei) 購買(mai) 產(chan) 品後的2個(ge) 月內(nei) 。