《中國民航報》、中國民航網 記者胡夕姮 通訊員林誌彤 報道：山東(dong) 航空煙台貨運推出提/發貨業(ye) 務"網上櫃台"操作功能，最大程度降低人員接觸風險，有效保證客戶和員工自身安全，助力全國疫情防控大局。隻要您拿出手機"掃一掃"，提交提/發貨信息，就可自助完成提/發貨業(ye) 務辦理。客戶也可以通過訪問網址https://biaodan100.com/web/formview/5e47655c75a03c0e6e11e642，快速辦理山航煙台的提/發貨業(ye) 務。

山航煙台貨運網上櫃台二維碼

出港業(ye) 務部分，大客戶通過網上完成手續提交，值班人員收到信息提醒，通過係統獲取相應貨郵信息完成審核，完成製單及後續業(ye) 務操作。進港業(ye) 務部分，客戶完成提交，對俄物流 ，通過審核信息流轉至倉(cang) 儲(chu) ，倉(cang) 管員根據接收到信息將到達貨郵拖至指定的提貨交接區域，雙方即可完成無接觸式提貨。同時雙方文件交接盡可能電子化，對於(yu) 那些必須要留存的紙質單據，貨運部在營業(ye) 大廳設置了專(zhuan) 門的文件交接區域，雙方每日一次性完成非接觸式交接。

2月15日傍晚，"網上櫃台"首先通過山航煙台貨運大客戶微信群推出。次日早晨，各大客戶開始積極使用該功能辦理業(ye) 務。有客戶表示，以前發一次貨，至少需要往返櫃台兩(liang) 趟，現在隻需要每天忙完後到大廳取一次文件，既減少了人和人的接觸，華夏物流網 ，又節省了時間。

此項功能的推出，進一步完善了特殊時期的貨運保障程序，降低了公共場所的接觸風險。貨運部在做好客戶和員工自我防護的同時，為(wei) 客戶提供了更為(wei) 便利、自由的操作空間。尤其是煙台貨運所轄大客戶群體(ti) ，可以做到不用到現場，在家就可以提交提/發貨手續，減少到機場後的操作時間與(yu) 交接環節，切實提升了特殊時期業(ye) 務辦理效率。