近日，來自深圳羅湖區龍園山莊的吳女士反映，她多次投訴一位快遞員，竟然被對方登門報複！

　　吳女士說龍園山莊是一個(ge) 大型小區，平頂山物流 ，每次接收韻達公司送來的快遞，遷安物流 ，都要走到位於(yu) 半山坡上的菜鳥驛站去取，非常不方便。明明她們(men) 樓下就有快遞櫃，他就是不放，他隻要看到這一樓的快遞，就不送。

　　吳女士也曾多次通過電話向韻達公司的總部客服進行投訴，但遲遲沒有得到妥善處理！

　　快遞員曾某在電話裏威脅吳女士說：“就算快遞我不做了，我要搞你，如果你這樣搞的話，我百分百去找你。”

　　結果直接衝(chong) 進吳女士家，拿著前幾天沒有送的快遞五六個(ge) ，然後就捶吳女士的頭十幾下，吳女士用手扶住，手就被打腫了。

　　事發以後，吳女士和家人第一時間報了警，可即便警察在場，這個(ge) 快遞員仍態度蠻橫，威脅吳女士說，如果不是有法律能把她打死。

　　經醫院檢查，胡女士頭部外傷(shang) 、雙上肢多處挫傷(shang) ，法醫鑒定為(wei) 輕微傷(shang) 。

　　涉事的韻達快遞站點值班人員說負責人不在，拒絕回應。

　　轄區警方透露，目前上門打人的快遞員曾某已被治安拘留！

　　韻達快遞深圳分公司作出回應：“首先從(cong) 快遞員本身來講，在動手這個(ge) 環節就已經是不對了，那麽(me) 他應該承擔相應的法律後果。第二，我們(men) 要通過這個(ge) 事情，教育一批整體(ti) 的一個(ge) 業(ye) 務員，利用好歲末年關(guan) 的關(guan) 鍵時期，處理好客戶關(guan) 係，同時維護好客戶的權益。針對此事，那麽(me) 我們(men) 還會(hui) 積極跟受傷(shang) 者保持聯係，力爭(zheng) 把那事情的負麵影響降到最低。”