作為關係著人民美好生活
與國家經濟發展的重要行業，
物流一直以來備受各界關注，
特別是在互聯網、AI、大數據、
雲計算、電子商務等蓬勃發展起來後。
傳統的物流產業被顛覆，
智慧物流迎來風口，
無人機送貨、定製化物流服務等的出現，
讓人們對未來的物流發展充滿了期待。

同時，在剛剛過去的2019年，
中國實現了5G商用，
物聯網與人工智能等迅猛發展。
在這些新技術的加持下，
接下來的2020年，
中國物流行業將會發生哪些變化？
這些變化將如何影響企業發展與人民生活？
作為供應鏈與物流管理領域的“專家”，
浙江大學管理學院
服務科學與運營管理學係副主任鄧明榮
近日在采訪中提出了
2020年物流行業的6大“轉變”，
每個“轉變”背後都蘊含深意。
本期【前瞻2020】專題將逐一揭曉！

圖片來源：Pexels
2020物流行業
6大“發展趨勢”

學者簡介：鄧明榮，浙江大學管理學院服務科學與運營管理學係副主任、副教授，物流與決策優化研究所副所長。研究領域：係統工程、供應鏈與物流管理、係統仿真、決策科學
01
從貼身到貼心
尤其是物流企業對企業的物流服務，未來需要物流提供方深入理解客戶的潛在需求，提供貼心的服務。
02
從互連到互應
互連是把設備、實體連接起來，實現信息共享和可視化程度；而互應則不僅需要信息的連通，還要理解信息背後的實質，對市場機會和風險的洞察，從而做出協同反應。
03
從鏈路到網絡
雖然供應鏈本身是一個連接上下遊的網絡，但隨著物流和信息技術的發展，申達物流 ，中國十大物流公司 ，供應鏈成員可以更快速靈活地調整，供應鏈結構越穩定將麵臨越大風險，波音和空客的遭遇就說明了這一點。因此，快速調整的網絡結構將是取得競爭力的關鍵。
04
從地上到雲上
以前物流企業的優勢主要靠地上的設施、設備發揮作用，而未來的優勢將體現在線上線下對企業內外資源的整合應用能力。
05
從有界到無界
未來企業的人員、設備、設施等資源可以在更大的係統中發揮作用，每個環節是供應者，又是需求者，因此是一個“打碎了，重創連接”的過程，每個資源可以在拓廣了的係統中發揮價值。
06
從水滸到三國
由於工業互聯網、雲計算、邊緣計算等技術的發展，平台的作用越來越重要，就像美國亞馬遜和微軟的競爭，實際上是AWS與Azure兩大雲體係之間的競爭。未來的競爭將由中小企業之間的競爭發展為幾大陣營之間的競爭。
如今，GE的Predix、西門子的MindSphere、海爾的COSMOPlat等平台之間，正在發生著無聲的較量，關係到未來的生死存亡。
更多專家行業預測，
敬請持續期待
【前瞻2020】
專題。
上期專題回顧：
素材提供：鄧明榮
編輯整理/排版：段婷
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原標題：《從水滸到三國...鄧明榮：2020年物流行業將發生6大“轉變”｜前瞻2020》