在中國未來的海洋旅遊經濟中,郵輪產(chan) 業(ye) 被認為(wei) 具有廣闊的前景,它似乎把電影《泰坦尼克號》和《海上鋼琴師》的浪漫氣息帶進了現實。
郵輪產(chan) 業(ye) 進入中國內(nei) 地十幾年來,發展可謂迅猛。2014年,國內(nei) 郵輪全年銷售人次突破百萬(wan) ,兩(liang) 年後再次突破200萬(wan) ,郵輪航次快速增長,越來越多的豪華郵輪進入中國,市場迎來爆發期。
另有數據顯示,2016~2018年,國內(nei) 出境郵輪遊客均接近300萬(wan) 人次,而2012年僅(jin) 有約25萬(wan) 人次。
2018年,郵輪出入境旅客合計488.69萬(wan) 人次,是2008年(48.7萬(wan) 人次)的10倍。中國內(nei) 地已有13個(ge) 郵輪港(上海、天津、廈門、廣州、深圳、海口、青島、大連、三亞(ya) 、連雲(yun) 港、溫州、威海、舟山),其中8個(ge) 為(wei) 郵輪母港。
但是,任何一項產(chan) 業(ye) 的發展都不可能是永遠平穩向上的。今年上半年即有業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ,中國的郵輪產(chan) 業(ye) 已進入調整期。而近日廣州日報數據和數字化研究院發布的《郵輪經濟發展報告》顯示,2018年,13個(ge) 郵輪港共接待郵輪976艘次,同比下降18.22%。具體(ti) 來看,各港口郵輪接待量增減不一。其中,上海吳淞口國際郵輪港共接待郵輪375艘次,同比下降20%;天津國際郵輪母港接待郵輪116艘次,同比下降34%;廣州港南沙國際郵輪碼頭接待郵輪94艘次,同比下降23%。而廈門國際郵輪母港接待郵輪96艘次,同比增長26%,深圳太子灣郵輪母港接待郵輪船次也有較大增長。
今年9月第八屆上海郵輪遊艇旅遊節上發布的《2019中國郵輪發展報告》顯示,2019年上半年中國沿海13個(ge) 郵輪港共接待國際郵輪364艘次,同比下降27.20%,郵輪出入境旅客合計177多萬(wan) 人次,同比下降23.74%。其中,母港郵輪322艘次,同比下降29.3%,母港旅客168萬(wan) 人次,同比下降24.68%;訪問港郵輪42艘次,同比下降4.55%,訪問港旅客約18萬(wan) 人次,同比下降2.31%。
示意圖,圖源:互聯網
在早期的新鮮感消失之後,下一階段,中國的郵輪產(chan) 業(ye) 將如何發展,是業(ye) 界普遍關(guan) 注的問題。航線選擇較少、配套產(chan) 業(ye) 鏈不完備、服務和管理水平有待提高,都被認為(wei) 是製約中國郵輪產(chan) 業(ye) 的瓶頸。
同時,也有業(ye) 內(nei) 人士指出,目前中國市場上仍以外國郵輪公司為(wei) 主,我們(men) 應該擁有真正紮根中國,關(guan) 注中國消費者習(xi) 慣,長期持續在中國發展的中資郵輪企業(ye) 。對於(yu) 這一觀點,筆者頗為(wei) 讚同。
任何一種外來文化和經濟模式,都要經曆本土化的過程。異國格調固然有吸引力,但最終還是要與(yu) 本土消費者的需求、心理和行為(wei) 習(xi) 慣相結合。根據中國當下經濟社會(hui) 和國民消費的特點,筆者認為(wei) ,下一階段的郵輪經濟應考慮打造四類平台。
一是購物平台。海外購物是中國遊客最為(wei) 熱衷的消費方式。郵輪經營者要把海外購物的“驚喜感”“實惠感”甚至“炫耀感”結合起來,帶給消費者。要與(yu) 航線上各靠泊港口加強協作,在通關(guan) 、稅率、支付等各個(ge) 方麵提供便利。深入挖掘不同國家和地區的優(you) 質產(chan) 品、特色產(chan) 品,為(wei) 遊客提供購物指南和具體(ti) 服務,甚至把郵輪本身變成高端海外產(chan) 品的購物“步行街”,從(cong) 而使郵輪消費不再隻是一張船票和幾頓晚餐,而是讓遊客們(men) 笑著拿出更多的真金白銀。
二是健康平台。健康是一種永恒的需求。目前來看,老年人已成為(wei) 中國旅遊市場的主力軍(jun) ,有積蓄、有時間,銀發旅遊團活躍在全國各地乃至海外。很多人認為(wei) ,中國的老年人早已習(xi) 慣於(yu) 節儉(jian) ,消費潛力不大,這當然有一定道理。但唯一可以讓他們(men) 甘心付出的,也許就是健康消費。要精心設計日程,將健康講座、營養(yang) 配置、休閑運動、體(ti) 檢谘詢融入其中,使老年消費者感到不虛此行。
三是會(hui) 展平台。中國目前的各種會(hui) 議、論壇、展示、發布可謂遍地開花,多不勝數。郵輪的經營者可以把郵輪打造成舉(ju) 辦論壇、會(hui) 展的平台。在碧海藍天中交流論道,享受著豪華郵輪上的美食與(yu) 服務,必將使與(yu) 會(hui) 者心曠神怡。會(hui) 議間隙,則可以登臨(lin) 港口,體(ti) 驗異域風情,觀覽風光名勝。
四是研學平台。研學遊是近年來興(xing) 起的熱點,郵輪模式應成為(wei) 一種高品質的選擇。從(cong) 某種程度上說,可以把郵輪打造為(wei) 科考船,聆聽講座、觀摩采樣、參與(yu) 實驗、了解科考裝備。登岸之際,還可參觀知名大學、博物館,與(yu) 外國專(zhuan) 家、學生交流互動,讓孩子們(men) 在父母的陪伴下,在美妙的海上旅程中,開闊眼界,增長見聞,留下成長中的美好記憶。
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