民航資源網2019年11月27日消息：據Phocuswire報道，Phocuswire的最新旅行研究報告《2019年全球在線旅行縱覽報告》顯示，在線旅行預訂量正以整體(ti) 市場的兩(liang) 倍速度增長。

　　在亞(ya) 洲，在線旅行預訂者已不僅(jin) 僅(jin) 是遊客。Amadeus表示，“亞(ya) 洲的商務旅行市場正在蓬勃發展”。事實上，它們(men) 預計亞(ya) 洲的商務旅行支出到2025年將飆升至9000億(yi) 美元，占到全球規模的一半。

　　然而，Travelstop CEO Prashant Kirtane指出，對於(yu) 亞(ya) 洲地區的許多公司來說，商務旅行仍然是無管理狀態。結果就是，商務旅行預算的支出沒有效率。

　　Kirtane解釋稱：“傳(chuan) 統有管理的旅行解決(jue) 方案已經幾十年沒有變化了，以至於(yu) 無法滿足現代公司的需求。大玩家們(men) 有著複雜、隱藏的定價(jia) 結構，如果要跨邊界、語言、貨幣、文化和人群，就無法很好地運行。”

　　Travelstop考慮通過為(wei) 商務旅客提供廣受歡迎的消費者旅行體(ti) 驗來改變這一點。換句話說，Travelstop想要為(wei) 那些熟練掌握科技與(yu) 移動設備的亞(ya) 洲千禧一代商務旅客提供解決(jue) 方案。

　　對不斷壯大的企業(ye) 群體(ti) 來說，商務旅行解決(jue) 方案價(jia) 格高，無法承受

　　Travelstop認為(wei) 亞(ya) 洲的商務旅行會(hui) 變得更大、更好，原因如下。

　　不要輕視小企業(ye) 。亞(ya) 太經合組織（APEC）數據顯示，中小企業(ye) 占到APEC國家所有企業(ye) 的97%以上。但對它們(men) 來說，商務旅行解決(jue) 方案往往價(jia) 格過高，無法承受。

　　成長中企業(ye) 的大部分員工，對於(yu) 乘坐廉價(jia) 航班或住便宜酒店並不介意，但傳(chuan) 統的差旅管理公司不提供這一選擇。

　　常用的差旅管理工具往往也會(hui) 添加好幾種費用，比如設置費、登機費以及服務費，這使得它們(men) 對於(yu) 小企業(ye) 來說，合作成本過於(yu) 高昂。

　　因此，小公司的HR與(yu) 差旅經理會(hui) “自己動手”，用消費者旅行平台進行預訂。雖然這樣做肯定更便宜，用戶體(ti) 驗也更好，但它們(men) 對於(yu) 商務旅行需求來說通常並非最優(you) 。

　　Kirtane稱，使用消費者旅行平台進行商務旅行預訂會(hui) 出現一些問題，包括合規問題、成本不受控製、缺乏可見度。

　　不適合千禧一代商務旅客

　　根據安永會(hui) 計師事務所於(yu) 2018年8月發布的一份報告，到2025年，千禧一代將占到全球員工總數的四分之三。與(yu) 前輩們(men) 不同，千禧一代旅客的消費與(yu) 溝通習(xi) 慣具有明顯差異。

　　比如，他們(men) 對移動設備極其熱衷。Kirtane表示：“亞(ya) 洲消費者很年輕，熟練使用移動設備與(yu) 科技。”

　　“對於(yu) 他們(men) 來說，在移動端進行旅行預訂是常態，這也是為(wei) 什麽(me) 現代公司重視設計‘移動為(wei) 先’的體(ti) 驗。”

　　能夠靈活、自主地製定自己的商務旅行體(ti) 驗，也是千禧一代最關(guan) 注的事項之一。

　　塑造旅行的未來

　　鑒於(yu) 90%以上的亞(ya) 洲商務旅行仍然處於(yu) 無管理狀態，Kirtane堅定認為(wei) ，Grab、Klook和Travelstop等創新技術解決(jue) 方案與(yu) 技術，未來將會(hui) 崛起並占據部分市場份額。

　　畢竟，穀歌、淡馬錫與(yu) 貝恩公司的一份報告指出，過去四年裏，有超過370億(yi) 美元資本流入了東(dong) 南亞(ya) 地區的互聯網經濟中。

　　用Kirtane的話來說：亞(ya) 洲“將塑造旅行的未來”。

　　《亞(ya) 洲的商務旅行將會(hui) 變得規模更大、更好》原文