11月21日,成都雙流國際機場迎來立冬以來首場大霧,機場啟動航班大麵積延誤黃色預警,麵對延誤特情,地服人值守在調度室、值機大廳、登機口等各個(ge) 崗位,全力做好保障工作。
淩晨5點多,一場大霧襲擊雙流機場,機坪瞬間湮沒在濃霧的海洋中。“因成都低能見,雙流機場已進入二類實施階段,請各單位嚴(yan) 格按章操作,內(nei) 場車輛注意行車安全,特種車輛近機作業(ye) 控製車速。”06:25分,地服部現場生產(chan) 保障群裏發出這樣一條指令。07:55分,雙流機場啟動大麵積不正常航班黃色預案,隨即,各個(ge) 生產(chan) 崗位立即投入到抗大霧的忙碌中。調度室內(nei) ,調度員們(men) 隨時關(guan) 注航班信息,認真傳(chuan) 達每一條指令;配載室內(nei) ,配載員依據現場航班變動製作艙單,為(wei) 確保數據準確,中心配載員與(yu) 航站配載部門多次溝通落實航班補班、合並的旅客人數、座位安排、行李操作、貨郵艙位等細節;值機總台前,圍滿了前來問詢和改簽的旅客,值機主任合理調配當班工作人員,積極與(yu) 售票處聯係,為(wei) 航班延誤期間旅客出行提供最大程度的便利;登機口,服務人員為(wei) 旅客備好茶水,餐食,並及時更新航班信息讓旅客安心候機,旅服項目及時啟動隔離區內(nei) 綜合服務櫃台並安排兩(liang) 名工作人員值守,為(wei) 旅客提供航班改簽問詢服務;機坪上,濃密的大霧阻礙視線,站坪中心及時安排加班梭班員工應對突發特情,為(wei) 應對航班積壓造成的人手緊張,行政班的8名幹部也坐進駕駛室,和員工一起駕駛車輛穿行在登機口和遠機位之間。
截止上午11點半,CA4109/10,CA4301/2,CA4383/4,ZH9489/90、CA4191/2取消不補,CA403銀川到成都航班改備降到南充,這場大霧在對成都本站造成影響外也造成京蓉、滬蓉快線小麵試延誤。十點以後,機坪上的濃霧漸漸散去,天氣逐漸好轉,本次大麵積航班延誤黃色預警取消。
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