加拿大國家航空委員會(hui) （NACC）首席執行官傑夫·莫裏森（Jeff Morrison）則表示，“懲罰遵守最高安全標準的航空公司是不公平的”。

　　加拿大交通部長奧馬爾·阿爾加布拉(Omar Alghabra)表示，在新的賠償(chang) 提案下，降落在加拿大境內(nei) 或從(cong) 加拿大出境的航空公司將承擔責任，向乘客提供補償(chang) 。除此之外，隻有在極少的情況下（如遭遇狂風雪）才會(hui) 免責。“現在，乘客不再需要為(wei) 獲得賠償(chang) 而提供證實，而是將由航空公司必須證實自己無須承擔賠償(chang) 責任”。

　　隨著航空旅行在疫情後逐漸反彈，尤其是在往年夏季的旺季，海運費，乘客對加拿大和其他國家/地區的航空公司因長時間延誤或航班取消而提出的投訴有所增加。

　　民航資源網2023年4月25日消息：據路透社報道，加拿大交通部長於(yu) 24日表示，加拿大航空旅行投訴數目創史上新高，航空公司將對因航班取消或中中斷而受影響的乘客提供賠償(chang) ，但根據擬議的法案，在某些特定情況下可能會(hui) 免責。