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新民主黨(dang) NDP交通評論員Taylor Bachrach計劃今天提交一份私人法案,旨在堵塞漏洞,空運報價(jia) 海運價(jia) 格,增加罰款,並使航班延誤或取消的旅客自動獲得賠償(chang) 。
Taylor Bachrach和公共利益倡導中心(PublicInterestAdvocacyCentre)的負責人JohnLawford說,聯邦政府承諾在今年春天進行的乘客權利改革,在發生重大延誤或臨(lin) 時取消的情況下需要自動進行賠償(chang) 。
越來越多的積存案件意味著每個(ge) 案件現在需要超過一年半的時間來處理,令爭(zheng) 取權益組織和政客對整個(ge) 過程提出質疑。
上周,加拿大交通部長艾誠致(Omar Alghabra)承諾在三年內(nei) 投進7600萬(wan) 元,通過增聘200名員工來解決(jue) 積存題目,他還誓言要堵塞航空公司以安全為(wei) 由拒盡航班中中斷的賠償(chang) 要求的漏洞。
由於(yu) 航班需求激增和天氣原因,夏季和冬季假期爆發的旅遊混亂(luan) 使投訴積存激增。
民航資源網2023年3月21日消息:據加通社報道,航空乘客向加拿大運輸監管機構提出的投訴數目正在飆升,在過往一年中增加了兩(liang) 倍多,達到4.2萬(wan) 宗。
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