在完善車票實名查驗規定方麵，新版辦法規定，旅客應當配合鐵路運輸企業(ye) 實施車票實名查驗，在檢票、驗票、乘車時出示車票和本人購票時使用的有效身份證件。車站應當設有人工實名查驗通道，為(wei) 老年人、證件無法自動識讀、需要使用無障礙通道和其他需要幫助的旅客提供必要的服務。鐵路運輸企業(ye) 及其工作職員對實施車票實名製治理所獲得的旅客身份、購票、乘車等個(ge) 人信息應當嚴(yan) 格保密，不得非法收集、使用、加工、傳(chuan) 輸、買(mai) 賣、提供或者公然，同時應建立健全信息安全保障製度，采取必要防護措施，防止旅客個(ge) 人信息泄露、篡改、丟(diu) 失。

　　新華社報道，交通運輸部日前發布新版《鐵路旅客車票實名製治理辦法》，進一步明確所有鐵路旅客列車和車站實行車票實名製治理。

　　新版辦法將於(yu) 2023年1月1日起施行。

　　《鐵路旅客車票實名製治理辦法》

　　在細化車票實名購買(mai) 要求方麵，新版辦法規定，購買(mai) 車票以及辦理補票、取票、改簽、退票等業(ye) 務時，應當提供乘車人真實有效的身份證件或者身份證件信息。明確通過互聯網、電話、自動售票機、人工售票窗口等方式購票時可以使用的有效身份證件種類，增強可操縱性。旅客遺失實名製車票的，鐵路運輸企業(ye) 經核實旅客身份信息及購票信息後，應當免費為(wei) 旅客掛失補辦車票。

　　近年來，鐵路運輸 上海空運，隨著鐵路的快速發展，電子車票已實現全覆蓋，鐵路旅客車票實名製治理早已超出原辦法規定範圍。此次修訂的新版辦法，是在原辦法對快速及以上等級旅客列車和相關(guan) 車站實行車票實名製治理的基礎上，進一步明確所有鐵路旅客列車和車站實行車票實名製治理。同時明確，國際貨運 空運價(jia) 格，不屬於(yu) 長途客運的公益性“慢火車”、市域（郊）列車、城際列車和相關(guan) 車站根據實際情況暫不實行車票實名製治理的，鐵路運輸企業(ye) 應當提前向社會(hui) 公布並說明理由。

　　新版辦法還明確了相關(guan) 方麵的法律責任。在實行車票實名製治理過程中，發生毆打、辱罵車票實名製治理職員，衝(chong) 闖、堵塞實名查驗通道、相關(guan) 場地，破壞、損毀、占用相關(guan) 設施設備、係統等擾亂(luan) 車票實名製治理工作秩序、妨礙車票實名製治理職員正常工作行為(wei) 的，鐵路運輸企業(ye) 應當予以製止。對鐵路運輸企業(ye) 泄露旅客個(ge) 人信息的，交由有關(guan) 部分處理；對不落實車票實名製治理要求的，明確按照相關(guan) 法律法規進行處理。對鐵路監管部分的工作職員失職、瀆職、濫用職權、玩忽職守的，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。